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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenservice und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und führe ein motiviertes Team zum Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf und Leidenschaft für Kundeninteraktion erforderlich.
- Andere Informationen: Sei bereit, abends, am Wochenende und in den Ferien zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben, und arbeitet engagiert für Sie. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine hervorragende Kundenerfahrung zu gewährleisten und alle Unternehmensstrategien umzusetzen.
Ihre Pflichten umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich:
- Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Förderung des Verkaufs, um Profitziele zu maximieren, und Führung Ihres Teams zum Erfolg.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
- Selbstvertrauen und Komfort bei der Förderung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung.
- Motivation, außergewöhnliche Ergebnisse durch Begeisterung für Kundeninteraktion und Sportprodukte zu erzielen.
- Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen in einer schnelllebigen Omni-Channel-Umgebung.
- Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, einschließlich Problemanalyse, Entscheidungsfindung und Finanzanalyse.
- Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauenswürdigkeit.
- Flexible Verfügbarkeit, einschließlich abends, am Wochenende und während der Ferienzeiten.
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation des Teams, um Spitzenleistungen und außergewöhnlichen Kundenservice zu fördern.
- Umsetzung der Standards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Implementierung von Leistungskennzahlen zur Maximierung der Profitabilität.
- Stärkung der Markenloyalität durch Befähigung des Teams, eine natürliche und individuelle Kundenerfahrung zu schaffen.
- Zusammenarbeit mit Kunden, Verkäufern, Ladenleitung und Geschäftspartnern.
- Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Kundenorientierung durch Vorbildfunktion und klare Kommunikation.
- Sicherstellung der Einhaltung visueller Direktiven und Standards.
- Leidenschaft für die Produktkenntnisvermittlung an Mitarbeiter und deren Einsatz bei der Kundenerfahrung.
Store Manager (m/w/d), Königstr. Arbeitgeber: Foot Locker
Kontaktperson:
Foot Locker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d), Königstr.
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Branche sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Store Manager zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Führungsqualitäten in sozialen Medien oder auf Plattformen wie LinkedIn. Teile Beiträge über Teamführung, Kundenservice und deine Erfolge, um potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam zu machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dir Beispiele für erfolgreiche Teamführung und Kundeninteraktionen überlegst. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d), Königstr.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe deine Führungsqualitäten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine nachgewiesenen Führungsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet, gecoacht oder motiviert hast.
Kundenerfahrung betonen: Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du in deiner Bewerbung darlegen, wie du außergewöhnliche Kundenerfahrungen geschaffen hast. Verwende Beispiele, um deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zu zeigen.
Anpassungsfähigkeit zeigen: In einem schnelllebigen Umfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Teile in deiner Bewerbung mit, wie du auf Veränderungen reagiert hast und welche kreativen Lösungen du in der Vergangenheit gefunden hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und eine positive Arbeitsumgebung geschaffen hast.
✨Kundenerfahrung im Fokus
Erkläre, wie du außergewöhnliche Kundenerfahrungen förderst. Teile konkrete Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast. Dies zeigt deine Vielseitigkeit in einer dynamischen Verkaufsumgebung.
✨Finanzielle Kenntnisse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu finanziellen Kennzahlen und deren Bedeutung für den Geschäftserfolg zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen.
