Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Reisen für Familien und berate sie individuell.
- Unternehmen: For Family Reisen - ein inspirierendes Team, das Reisen verbindet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Fortbildungsmöglichkeiten und Reisen zum Einkaufspreis.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung in Köln mit viel Gestaltungsspielraum und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und mache Familien glücklich mit einzigartigen Reiseerlebnissen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Tourismus, gute Englisch- und Deutschkenntnisse, Reiseerfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Gemeinsam Familien glücklich machen. Wir bei For Family Reisen glauben daran, dass Reisen Menschen verbindet und unvergessliche Erinnerungen schafft. Als Teil unseres Teams arbeitest du in einer inspirierenden Umgebung, die Kreativität und Teamgeist fördert. Gestalte mit uns unvergessliche Reisen, die Familien nachhaltig begeistern. Du hast Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen, du liebst es zu reisen und suchst einen Job mit einem vielfältigen, eigenverantwortlichen Aufgabenbereich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir einen Sales & Product Manager (M/W/D) für Fernreisen mit Kindern in Vollzeit.
- Verantwortung: Individuelle und bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden, die zielgerichtet zum Buchungsabschluss führt.
- Buchungen: Organisation von Flügen und individuellen Zusatzleistungen.
- Reiseunterlagen: Erstellung und Versand digitaler Reiseangebote, Buchungsbestätigungen und Reiseunterlagen.
- Reiseorganisation: Abstimmung und termingerechte Koordination der Reisen in Zusammenarbeit mit unseren internationalen Partnern.
- Reiseleitung-Briefing: Vorbereitung und Briefing der Reiseleitung vor Abreise.
- Qualitätsmanagement: Unterstützung im Feedbackprozess und Qualitätsmanagement.
- Systemarbeit: Arbeit in touristischen Backend-Systemen (Tour32, Wetu, Cockpit) sowie im CRM (Pipedrive).
- Unvorhergesehene Situationen: Souveränes Meistern von unvorhergesehenen Situationen.
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus.
- Eigene umfangreiche Reiserfahrungen in Amerika.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Affinität für den Bereich Sales und Begeisterung für kompetente, serviceorientierte Kundenberatung am Telefon.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office und im sicheren Umgang mit dem Internet.
- Fähigkeit, sich selbst zu organisieren und Aufgaben zu priorisieren.
- Zuverlässige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise – auch unter Druck.
- Aufgeschlossene Persönlichkeit mit klarer Kommunikation, Kritikfähigkeit, Teamgeist und einer positiven Grundeinstellung.
Nice-to-have:
- Erfahrung im Umgang mit touristischen Systemen wie Tour32, Wetu, Cockpit oder Pipedrive.
- Kreative Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Kundenservice.
- Regelmäßiger Austausch und Reflexion zu Prozessen & Ergebnissen, offene Feedbackkultur.
- Arbeiten in einem agilen, wachsenden Unternehmen.
- Homeoffice, individuelle Absprache der Arbeitszeit, Flexibilität.
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten & gemeinsame Schulungen.
- Reisen und Flüge zum Einkaufspreis und Möglichkeit für kostenfreie Inspektionsreisen & Workation.
- Attraktives Bonus-Modell zu den Unternehmenszielen.
- Team-Workshops, Feiern & After-Work Get-together.
- Soft-Drinks, Wasser, Tee und Kaffee sowie Pflegeprodukte.
- Bezug des Deutschland-Tickets möglich.
- Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
- Zentraler & moderner Arbeitsplatz in Köln mit sehr guter S-Bahn-Anbindung.
- Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen & Partizipation.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Sales & Product Manager (M/W/D) für Fernreisen mit Kindern Arbeitgeber: For Family Reisen GmbH
For Family Reisen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität und Teamgeist gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Fortbildungsmöglichkeiten und der Chance, Reisen zu Einkaufspreisen zu erleben, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In Köln gelegen, profitieren die Mitarbeiter von einem modernen Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Anbindung und einem offenen, kollegialen Arbeitsklima, das Raum für eigene Ideen lässt.
