Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Finanzierungs- und Leasinganfragen und unterstütze Kundenservice-Anliegen.
- Arbeitgeber: Ford Motor Company – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Banken- oder Finanzumfeld.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Operations Bereich leisten wir erstklassigen Service für unsere Kunden und Händler. Du bist ein freundlicher und serviceorientierter Teamplayer? Dann suchen wir genau Dich!
Du bearbeitest und unterstützt:
- Anfragen für Finanzierungs- und Leasinggeschäfte im Rahmen der vorgegebenen Qualitätsstandards für Verbraucher und selbständig Gewerbetreibende
- Kredit- und Leasinganfragen im Rahmen der eigenen Sachbearbeitungskompetenz
- Händler- und Kundenanliegen für alle Customer Service Bereiche (während der Vertragslaufzeit sowie am Ende eines Finanzierungs- oder Leasingvertrages) über alle Kommunikationskanäle
- Komplexe Sachverhalte für Bestandskunden, z.B. Fahrzeug-Totalschäden
- Im In- und Outbound bei besonderen Kundenanliegen (z.B. Stundungen & Prolongationen)
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, möglichst als Bankkaufmann/-frau
- Langjährige einschlägige Berufserfahrung im Banken- oder Finanzumfeld
- Freundlicher und verbindlicher Umgang mit Kunden und Händlern am Telefon
- Serviceorientiert und ein hohes Maß an Entscheidungssicherheit und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
Das Unternehmen setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und lehnt jede Form der Benachteiligung oder Belästigung aufgrund von Rasse, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, Ehe und Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft und Mutterschaft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsumwandlung oder Behinderung ab.
Der Standort dieser Position ist Köln, und es wird erwartet, dass der erfolgreiche Bewerber (m/w/d) vier Tage pro Woche in unseren Kölner Büros anwesend ist.
Bei der Ford Motor Company glauben wir daran, dass die Bewegungsfreiheit den menschlichen Fortschritt vorantreibt. Mit unseren unglaublichen Plänen für die Zukunft der Mobilität haben wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben und uns dabei zu helfen, den Antrieb von morgen zu definieren.
Sachbearbeiter Finanzierung & Leasing (m/w/d) – Befristet für 2 Jahre Arbeitgeber: Ford
Kontaktperson:
Ford HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Finanzierung & Leasing (m/w/d) – Befristet für 2 Jahre
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Finanzierung & Leasing interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Ford sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Finanzierungs- und Leasingbereich und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Finanzierung & Leasing (m/w/d) – Befristet für 2 Jahre
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Finanzierung & Leasing interessierst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten beruflichen Erfahrungen hervor, besonders im Banken- oder Finanzumfeld. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und ein gut strukturierter Lebenslauf sind das A und O. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das zeigt uns, dass du es ernst meinst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ford vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Ford Motor Company und ihre Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit Kunden und Händlern ist. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.