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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere, warte und behebe Systeme sowie Software im ICT-Service Desk.
- Arbeitgeber: Ein engagiertes Team, das sich um die IT-Bedürfnisse kümmert und Patienten unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und mindestens fünf Wochen Ferien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Teams und trage aktiv zum Wohl der Patienten bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Geschlechter und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Funktion installieren, warten und beheben Sie Fehler von Systemen sowie deren Software. Sie unterstützen standortübergreifend unsere Anwender:innen als erste Ansprechperson im ICT-Service Desk.
Ihre Aufgaben
- Professionelles Entgegennehmen von Anwenderfragen und erstinstanzliche Lösung von Störungen zu Hardware, Software, Applikationen, Netzwerk.
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie bspw. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche.
- Management der Windows-Client-Infrastruktur, VoIP-Telefonie, Managed Printing Systems und Anwenderschulungen.
- Ansprechpartner der internen User und externen Service Partnern bei der Lösung, Realisierung und Umsetzung der IT-Anforderungen.
- Einhaltung der Datensicherheit der verarbeitenden Systeme.
- Unterstützung und Bindeglied zum Team IT Business Applications.
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachausweis oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie sind mit aktuellen Windows-Systemen, Office-Anwendungen, Citrix Infrastrukturen und idealerweise Spitalapplikationen bestens vertraut.
- Sie haben eine verantwortungsbewusste sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise.
- Sie kommunizieren erfolgreich auf verschiedenen Ebenen, haben ein überzeugendes Auftreten und arbeiten gerne bereichsübergreifend mit Teams.
- Praktische Berufserfahrung im Service Desk oder Support Bereich runden Ihr Profil ab.
- Sie besitzen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie verfügen über einem Führerausweis für Personenwagen (Kategorie B).
Unser Angebot
- Bei uns profitieren Sie von der besonderen Kombination aus fachlicher Reputation und überschaubarer Grösse, so dass Sie mit Ihrer Arbeit unmittelbar etwas bewirken und dabei selber wachsen können.
- Wir bieten Ihnen eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten und positiven Team.
- Kollegialer, wertschätzender Umgang sowie gegenseitige Hilfsbereitschaft sind für uns selbstverständlich.
- Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wertvollen Beitrag zum Wohl unserer Patienten sowie deren Familien und Freunden.
- Mit unseren Fort- und Weiterbildungsmassnahmen fördern und unterstützen wir Ihre berufliche Entwicklung grosszügig und gezielt.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen mit flexiblen Arbeitszeiten, punktuellem Einsatz im Home-Office nach Absprache und Bedarf sowie mindestens fünf Wochen Ferien runden das Gesamtpaket ab.
Unser Angebot richtet sich an Personen aller Geschlechter und Identitäten (m/w/d).
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Christoph Sieber, Leitung IT, 052 369 11 53. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.
ICT-Supporter (m/w/d) 60 - 80 % Arbeitgeber: Forel Klinik
Kontaktperson:
Forel Klinik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT-Supporter (m/w/d) 60 - 80 %
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im ICT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Service Desk und der Fehlerbehebung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle bereichsübergreifendes Arbeiten erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in der Vergangenheit parat hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT-Supporter (m/w/d) 60 - 80 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als ICT-Supporter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows-Systemen, Office-Anwendungen und deine Erfahrung im Service Desk.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und Teamarbeit ein.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Da einwandfreie Deutschkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell und klar formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forel Klinik vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf ICT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Systemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Anwendern und Teamkollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.
✨Erläutere deine Dienstleistungsorientierung
Die Stelle erfordert eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um einem Anwender zu helfen oder ein Problem zu lösen. Dies zeigt dein Engagement für den Service.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf das Team und die Arbeitsweise beziehen. Frage nach der Zusammenarbeit im Team oder wie das Unternehmen die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt, dass du langfristig an einer positiven Arbeitsumgebung interessiert bist.
