Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Neues Hampton by Hilton Hotel in Dresden mit modernem Flair.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Schulungen und Zuschüsse für das Jobticket.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice oder an der Rezeption ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Am 2. Juli 2025 haben wir ein neues Hampton by Hilton Hotel in Dresden eröffnet. An Ihrem neuen Arbeitsplatz profitieren Sie von der zentralen Lage und dem Charme eines brandneuen Hotels. Das Hampton by Hilton Dresden City Centre verfügt über 203 modern eingerichtete Zimmer, eine Garage, einen Bar- und Frühstücksbereich sowie ein Business- und Fitnesscenter. Die Nähe zum Flughafen und zu beliebten Touristenattraktionen wie der Frauenkirche macht das Haus nicht nur zu einem Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.
Unser Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns und werden Sie Teil unseres Teams als Guest Service Assistant.
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Durchführung des Check-in- und Check-out-Prozesses
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden sei es persönlich, via Telefon, E-Mail oder Gästechat
- Kassenführung inklusive Kreditkarten- und Bargeldkontrolle
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung des Kommunikationsflusses
- Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
- Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
- Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
- Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
- Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
- Zuschuss zum Jobticket Deutschland
- Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
- Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
- Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
- 25 % Nachtzuschlag
- Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
- Corporate Benefits und Benefits.me-Programm
Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger. Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau. Freundliches und professionelles Auftreten. Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent. Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen.
Möglicherweise haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter (030) 5858 383 74 oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerberportal hoch. Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus. Ansprechpartner: Tony Raithel, Hotel Manager.
Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - Dresden Arbeitgeber: Foremost Hospitality Management
Das Hampton by Hilton Dresden City Centre ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld in zentraler Lage bietet. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Serviceorientierung, fördern wir nicht nur das persönliche Wachstum, sondern auch die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert und dabei selbst in einem inspirierenden Umfeld gedeiht.
Kontaktdaten:
Foremost Hospitality Management Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - Dresden erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Flexibilität am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten – auch wenn du nur den Lebenslauf einreichst, sollte er glänzen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Position als Empfangsmitarbeiter passen, und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse zu erwähnen!
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeige uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten einen Beitrag zu unserem Team leisten kannst.
Bewerbung über unser Portal:Nutze unser Bewerberportal, um deine Unterlagen hochzuladen. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du hast die Möglichkeit, alles direkt an einem Ort zu verwalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foremost Hospitality Management vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hampton by Hilton Hotel in Dresden und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangsmitarbeiter. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und mache dir Notizen zu den Dienstleistungen, die das Hotel anbietet.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist. Zeige, dass du freundlich und professionell auf Gästewünsche und -beschwerden reagierst. Das ist besonders wichtig für die Rolle, die du anstrebst.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne in deinem Gespräch, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst. Im Hotelbetrieb kann es hektisch werden, also sei bereit, deine Fähigkeit zur Organisation und Flexibilität zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Schulungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um den besten Service zu bieten.
