Programme Manager Certification Performance and Relations (m-f-d)

Als Programmmanager für Zertifizierungsleistung und -beziehungen (m-w-d) sind Sie verantwortlich für die Pflege der Beziehungen zu über 50 FSC-akkreditierten Zertifizierungsstellen, um die Leistung, Integrität und Glaubwürdigkeit des FSC-Überwachungssystems weiter zu stärken und das Engagement der Zertifizierungsstellen (CBs) in strategischen Bereichen über die Audits hinaus zu fördern.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Setzen von Zielen für das Team Zertifizierungsleistung und -beziehungen (CPR) und Sicherstellung deren Erreichung, einschließlich der Entwicklung von Arbeitsplänen, Budgets und strategischen Ansätzen.
• Management und Entscheidung über funktionale Themen des Teams und Themen im Zusammenhang mit Zertifizierungsstellen (CBs), wobei die Beteiligung der Leitungseinheit für bestimmte CB-bezogene Entscheidungen erforderlich ist.
• Entwicklung operativer Prozesse, Aufgaben und Anforderungen zur Erreichung der Ergebnisse/Ausgaben des Teams, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Überwachung des gesamten Vertragsmanagements, Onboarding und Offboarding von CBs.
• Entwicklung von Agenden und Überprüfung des gesamten Engagements mit der CB-Community, wie vierteljährliche Anrufe, Jahrestagungen und andere ausgehende Kommunikation.
• Leitung und Sicherstellung der Entwicklung und Funktionsweise des CB-Portals.
• Entwicklung von KPIs für die Leistung der CBs.
• Entwicklung und Empfehlung von Maßnahmen und strategischen Interventionen zur Verbesserung der Qualität und Konsistenz der FSC-Zertifizierung und des Kapazitätsaufbaus der CBs, während eine effektive Aufsicht über diese Prozesse sichergestellt wird.
• Primärer Ansprechpartner für CB-Anliegen und Pflege direkter Kontakte zu wichtigen CBs.
• Initiierung relevanter normativer Änderungen und Bereitstellung von Input zu technischen Verbesserungen der für CBs verfügbaren FSC-Tools und -Plattformen (z. B. Salesforce, GIS-bezogene Plattform, FSC Trace, Digital Audit Reporting) in Zusammenarbeit mit anderen FSC-Einheiten.
• Überwachung der Kommunikationsprozesse im Zusammenhang mit dem Tätigkeitsbereich, der Leistung und den Stakeholder-Beziehungen der CBs über verschiedene Interessen hinweg.
• Lieferung von Fortschrittsberichten an den Vorstand und Vorbereitung von Beschlussvorlagen nach Bedarf.

Ihr Profil:

• Universitätsabschluss oder gleichwertige Ausbildung oder Erfahrung in einem relevanten Bereich, z. B. Regierungsbeziehungen, internationale Beziehungen, Management, Betriebswirtschaft, Forstwirtschaft, Naturressourcenmanagement oder ähnliches.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Zertifizierung, Qualitätsmanagement/-sicherung/-kontrolle, Standardentwicklung, Naturressourcenmanagement, Betriebswirtschaft, Regierungsbeziehungen, internationale Beziehungen.
• Nachgewiesene Führungserfahrung, einschließlich der Leitung von Teams und der effektiven Zusammenarbeit mit vielfältigen, funktionsübergreifenden Gruppen.
• Starke Projekt- und Betriebsmanagementfähigkeiten, idealerweise mit Erfahrung in der finanziellen Verwaltung und/oder im Management.
• Ausgezeichnete analytische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen.
• Bereitschaft, umstrittene Positionen einzunehmen, Fähigkeit, mutige Gespräche zu führen, und starke Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Aufbau von Vertrauen mit mehreren Stakeholdern sowie Erfahrung in der Arbeit in einem multikulturellen globalen Team.
• Erfahrung in der Durchführung oder Beobachtung von Audits wäre von Vorteil.
• Kenntnisse in gängigen Softwarepaketen (MS Office).
• Fließende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind ein Muss. Jede zusätzliche Sprache ist von Vorteil.

Warum wir?

• Profitieren Sie von interkultureller Zusammenarbeit und Networking-Möglichkeiten, indem Sie Teil der globalen FSC-Community von über 400 Waldbewahrern sind.
• Profitieren Sie von einer ausgewogenen Work-Life-Balance mit unserer hybriden Arbeitsstruktur.
• 30 Urlaubstage jährlich.
• Regionaler Verkehrsticket.
• Gemeinsame Feier von Festen aus verschiedenen Kulturen.
• Einmal im Jahr persönliches Treffen mit dem globalen FSC-Personal.

Die Feinheiten:

• Standort: Bonn, Deutschland.
• Arbeitszeiten: Vollzeit - 40 Stunden pro Woche.
• Dauer der Anstellung: Befristeter Vertrag - 2 Jahre (Verlängerung möglich, vorbehaltlich einer zufriedenstellenden Leistung).
• Startdatum: So bald wie möglich.
• Reisen: Sporadische (internationale) Reisen sind erforderlich.

Wie bewerben?

Bereit, einen Unterschied zu machen? Treten Sie FSC bei und helfen Sie, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Zögern Sie nicht - bewerben Sie sich jetzt!

Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf in Englisch ein.

Bitte senden Sie keine Fotos von sich selbst.

Für FSC sind Inklusivität und Vielfalt wichtige Werte. Daher begrüßen und ermutigen wir Bewerbungen aus allen Hintergründen und sind vollständig verpflichtet, alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnie, Alter und Behinderung zu berücksichtigen.