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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Engage with customers in multiple languages and handle orders and inquiries.
- Arbeitgeber: Join the world leader in exclusive Aloe Vera products with a global presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, 28 days vacation, and attractive employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with a friendly culture and flat hierarchies.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German, French, Swiss German, and English; Italian is a plus.
- Andere Informationen: Work from locations in Switzerland, Austria, or Germany.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Forever Living Products ist Weltmarktführer für exklusive Aloe-Vera-Produkte und ein weltweit tätiges Empfehlungsmarketing- Unternehmen. Wir bauen unsere Aloe-Vera-Pflanzen auf eigenen Feldern in der Dominikanischen Republik und in Texas an. Nur so können wir die höchstmögliche Qualität unserer Produkte garantieren. Unsere breite Produktpalette umfasst Getränke, Nahrungsergänzungsmittel, Gesichts- und Körperpflegeprodukte sowie Sport- und Fitnessprodukte. Wir sind in über 140 Ländern vertreten und arbeiten mit rund 10 Millionen Vertriebspartnern weltweit zusammen. Klingt spannend? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) per E-Mail an: Ansprechpartner ist Annika Hesse Head of People & Culture DACH Forever Living Products Germany GmbH Mara-Josepha-Str. 8 80802 München Customer-Care Mitarbeiter multilingual (m/w/d) ab sofort 40 Stunden / Woche Du liebst es, im Kundenkontakt zu stehen und findest Freude daran, Menschen zu unterstützen? Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld und beherrschst mehrere Sprachen mühelos? Dein Organisationstalent und deine Kommunikationsfähigkeit sind deine stärksten Eigenschaften? Dann werde Teil unseres Teams und bringe deine Fähigkeiten in unserem Schweizer Customer Care Team bei uns ein. Unsere Mitarbeitenden der DACH Region sitzen verteilt an unseren Standorten Frauenfeld bei Winterthur, Korneuburg bei Wien und München. DEINE AUFGABENTelefonischer, schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden in deutscher, schweizerdeutscher, französischer und englischer Sprache Entgegennehmen und Ausführen von Bestellungen, Erfassen von neuen Vertriebspartner Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen Auskünfte zu den Unternehmensrichtlinien Teilnahme an Firmenevents Mitarbeit und Umsetzung von Projekten Allgemeine administrative Tätigkeiten DAS BRINGST DU MITFreude und Begeisterung am Kundenkontakt Du kommunizierst mühelos in Deutsch, Französisch, Schweizerdeutsch und Englisch; Italienische Sprachkenntnisse sind wünschenswert Du bist kommunikativ, belastbar und flexibel. Sicherer im Umgang mit gängigen Microsoft Office Programmen Das erwartet Dich Ein spannender, anspruchsvoller und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Team mit einer »Du«-Kultur, familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien in einem beständigen Unternehmen Ein unbefristeter Vertrag mit attraktiver Vergütung, 28 Tage Urlaub und 40-Stunden-Woche Attraktive Sozialleistungen, z.B. Lunch-Zuschuss, eigene Produkte zum Gebrauch sowie exklusive Angebote und Mitarbeiterrabatte über unser Forever Corporate Benefits Portal sowie unseren Anbieter FutureBens für nachhaltige Benefits
Aufgaben:
Qualifikationen:
Forever Living Products Switzerland GmbH | Customer-Care Mitarbeiter multilingual [m/w/d] Arbeitgeber: Forever Living Products Switzerland GmbH
Kontaktperson:
Forever Living Products Switzerland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forever Living Products Switzerland GmbH | Customer-Care Mitarbeiter multilingual [m/w/d]
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle mehrsprachige Kommunikation erfordert, solltest du in deinem Gespräch mit uns besonders betonen, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen und Anliegen Kunden zu Aloe-Vera-Produkten haben könnten, und überlege dir, wie du diese professionell beantworten würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Teile uns in deinem Gespräch mit, warum dir der Kontakt zu Kunden Freude bereitet und wie du in der Vergangenheit positive Erfahrungen in diesem Bereich gemacht hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Forever Living Products und deren Produkte. Ein gutes Verständnis unserer Produktpalette wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forever Living Products Switzerland GmbH | Customer-Care Mitarbeiter multilingual [m/w/d]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Forever Living Products und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und Nachweisen über Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass deine Unterlagen nicht größer als 5 MB sind.
Motivationsschreiben anpassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Mehrsprachigkeit. Hebe hervor, wie deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent zur Rolle passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Annika Hesse. Überprüfe vor dem Versand, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forever Living Products Switzerland GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle mehrsprachige Kommunikation erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in Deutsch, Französisch, Schweizerdeutsch und Englisch fließend sprichst. Bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit, Kundenanliegen zu lösen, zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Sei bereit für dynamische Situationen
Da das Unternehmen ein dynamisches Umfeld bietet, sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Belastbarkeit betreffen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und effektiv geblieben bist.
✨Kenntnisse über die Produkte
Informiere dich über die Aloe-Vera-Produkte und die Unternehmensrichtlinien von Forever Living Products. Zeige dein Interesse an den Produkten und wie du diese Kenntnisse im Kundenservice einsetzen kannst.
