Card Management | IT, Technical, Functional Analyst FORFIRM Consulting SAGL

FORFIRM liefert innovative, maßgeschneiderte Lösungen für reale geschäftliche Herausforderungen, indem wir tiefes Branchenwissen mit einem flexiblen, wissensbasierten Ansatz kombinieren. Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen ohne vordefinierte Barrieren oder starre Rahmenbedingungen zu sein: Wir hören zu, wir verstehen und wir entwickeln Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden wirklich entsprechen. Unsere Kultur basiert auf Meritokratie, Offenheit und persönlicher Initiative – ein Ort, an dem jeder seine Rolle gestalten und sinnvoll beitragen kann.

Wir suchen einen qualifizierten und motivierten IT-Analysten für Kartensysteme zur Verstärkung unseres internationalen Teams. Der ideale Kandidat hat 3 bis 6 Jahre Erfahrung in vergleichbaren Rollen und ist in der Lage, an der Schnittstelle zwischen Geschäftsbedürfnissen und technologischer Umsetzung zu arbeiten. Sie sind verantwortlich für die Analyse von Kartenmanagement-Workflows, die Definition funktionaler und technischer Anforderungen sowie die Unterstützung von Projektteams während des gesamten Lieferprozesses, vom ersten Scoping bis zur Produktion, in einer modernen cloud-nativen Umgebung.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Integration in ein DevOps-Arbeitsmodell, aktive Zusammenarbeit mit Engineering-Teams während des gesamten Software-Lebenszyklus
• Verwaltung von Anwendungs-Konfigurationen mit Versionskontrolltools wie Git und Bitbucket
• Unterstützung von Initiativen im Zusammenhang mit Systemüberwachung, Protokollierung, Qualitätssicherung und Skalierbarkeit
• Hilfe bei der Diagnose und Behebung von Problemen, die Anwendungen und Infrastruktur in verteilten, cloud-nativen Umgebungen betreffen
• Vertrautmachen mit CI/CD-Pipeline-Strukturen und Automatisierungsrahmen
• Analytische Unterstützung bei der Untersuchung und Lösung von Anwendungsvorfällen und Produktionsproblemen
• Enge Koordination mit internen und externen Entwicklungsteams in den Phasen Build, Test und Release
• Entwicklung detaillierter technischer Artefakte, einschließlich Anwendungsspezifikationen, Integrationsflussdiagrammen und Datenmapping-Dokumenten
• Beitrag zum Design und zur kontinuierlichen Verbesserung von mikroservicesbasierten Lösungen, die in Cloud-Umgebungen bereitgestellt werden
• Regelmäßige Schnittstelle zu internen Stakeholdern aus den Bereichen Betrieb, Risiko, Compliance und Sicherheit
• Erhebung und Formalisierung von Geschäftsbedürfnissen, Umwandlung in strukturierte funktionale und technische Dokumentation
• Mapping und Bewertung von End-to-End-Kartenmanagement-Workflows, die Bereiche wie Kartenausstellung, Lebenszyklusmanagement, Transaktionsautorisierung, Clearing und Abrechnung, Betrugsprävention und Rückbuchungsbearbeitung abdecken
• Beratung von Geschäftseinheiten zu IT-Lösungsdesigns, die mit operativen, regulatorischen und Compliance-Anforderungen übereinstimmen

Was wir suchen:

• 3 bis 6 Jahre Berufserfahrung in der IT-Analyse, vorzugsweise im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor
• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Management Engineering oder einem verwandten Fachgebiet
• Praktische Kenntnisse in: DevOps-Methoden und CI/CD-Pipelines, Git/GitHub, mikroservicesbasierten Architekturen, Kafka oder gleichwertigen Event-Streaming-Plattformen, Change Data Capture (CDC), PostgreSQL, Java, Überwachungs- und Protokollierungstools (z.B. Splunk, Dynatrace)
• Solides Verständnis von Kredit- und Debitkartenzahlungssystemen und deren zugrunde liegenden Architekturen
• Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, um mehrere Stakeholder effektiv einzubeziehen
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kenntnisse in Italienisch und Englisch (obligatorisch); Deutsch oder Französisch wird als Vorteil angesehen
• Vertrautheit mit Cloud-Umgebungen, bevorzugt Google Cloud Platform (GCP)
• Meticulous attention to detail and ability to manage complexity
• Starker analytischer Denkansatz und strukturierte Herangehensweise an Problemlösungen
• Ausgezeichnete Kenntnisse von Microsoft Office

Was wir bieten:

• Eine kollaborative Teamkultur, die auf Vertrauen, Offenheit und kontinuierlichem Lernen basiert
• Einblick in hochwirksame, internationale Projekte bei führenden Schweizer Banken
• Eine ergebnisorientierte Umgebung, die Initiative belohnt und die berufliche Entwicklung unterstützt

FORFIRM ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt schätzt. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderung berücksichtigt.