Fachberater:in (m/w/d) für Prozess- und Vorgangsmanagement – Schwerpunkt: Baugenehmigungsprozesse
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B – wie Beratung

Du möchtest deine Freude am Kundenkontakt & deine Fach-Skills im Bereich (Bau-)Genehmigungsprozesse unter einen Hut bringen? Gleichzeitig freust du dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten innerhalb verschiedenster Kundenprojekte? Dann werde Teil unseres Beratungs-Fachteams mit Schwerpunkt Baugenehmigungsprozesse und begleite, gemeinsam mit erfahrenen und engagierten MACHer:innen, unsere Kunden umfassend bei Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen mit unserer Software MACHINPRO.

Sei dabei und MACH mit uns Deutschland digital.

Dein Auftrag

  • Du betreust unsere Kunden rund um unsere Softwarelösung MACH INPRO für Baugenehmigung, Prozess- und Vorgangsmanagement
  • Dabei analysierst du primär (Bau-) Genehmigungsprozesse bei unseren Kunden und schaffst durch passgenaue Konzepte und Konfigurationen unserer Softwarelösung wertvolle Optimierungen für die Anwender:innen
  • Du verantwortest eigenverantwortlich Arbeitspakete (mitunter auch Teilprojekte) entlang des gesamten Beratungsprozesses: von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
  • Damit unsere Software-Lösung erfolgreich in der Praxis genutzt werden kann, begleitest du die Testphase und schulst und unterstützt du unsere Anwender:innen primär remote oder bei Bedarf vor Ort
  • Während der Projektphase bist du für unsere Kunden die zentrale Ansprechperson zu fachlichen Fragestellungen innerhalb der Module im Bereich Prozess- und Vorgangsmanagementsystem – dabei verstehst du es, dein Gegenüber stets „mitzunehmen“ und ein vertrauensvolles, zielorientiertes Miteinander zu kreieren

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung als Berater:in (m/w/d) oder als Keyuser:in (m/w/d) für Software aus dem Bereich Baugenehmigung und/oder Prozess- und Vorgangsmanagement mit und verfügst über Fachwissen im Baugenehmigungsprozess
  • Du bringst eine grundsätzlich ausgeprägte IT-Affinität mit und bist souveräng im Umgang mit den Office Produkten – insbesondere Word
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
  • Du arbeitest sehr eigenständig und strukturiert und agierst jederzeit als verbindliches (Projekt-)Team-Mitglied
  • Du hast Freude an der Wissensvermittlung und bist motiviert dich selbst kontinuierlich durch autodidaktischem/proaktivem Lernen fachlich und methodisch weiterentwickeln
  • Absolute Service- & Ziel-Orientierung und ein sehr gutes Selbstmanagement zeichnen dich aus
  • Du bringst eine grundsätzlich bundesweite Reisebereitschaft für Vorort-Einsätze bei unseren Kunden mit (im Ø 3 Tage pro Monat bei größtenteils selbständiger Terminplanung)

Dich erwarten

  • Sehr viel Entscheidungs-& Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit mit abwechslungsreichen Kunden spannende IT-Projekte umzusetzen
  • Ein kleines Team, das dich mit ganz viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – spüre den MACH-Spirit
  • Online Weiterbildungs-Formate für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und/oder mobil und genieße die Vorteile der Remote-Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands
  • Teilzeit möglich – die Tätigkeit kann mit 32 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden – so, wie es zu dir und deinem Leben passt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Coaching
  • Corporate Benefits
  • Firmenhandy
  • Firmenlaptop
  • Gesundheitsangebote (EGYM Wellpass, Gesundheitsticket)
  • PME-Familienservice
  • Sabbatical und Zusatzurlaub möglich
  • ValueNet (Fahrrad-/Autoleasing, Essens-Zuschuss, etc.)

Tu was Sinnvolles: Mach Karriere bei MACH!

PatriciaFunke
Leitung Recruiting
MACH

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Kontaktperson:

Form Solutions HR Team

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