Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite CRM-Kampagnen und optimiere Nutzerreisen für Wachstum und Engagement.
- Unternehmen: FORMEL SKIN/VOY, ein innovatives Healthtech-Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeitszulage und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte datengetriebene Nutzererlebnisse und beeinflusse das Wachstum in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im CRM, sicher im Umgang mit Daten und Kampagnen-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
As a CRM Manager at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects.
This role is ideal for someone who is confident in building campaigns, analysing performance, continuously experimenting and iterating, and collaborating across functions.
You will be a key player in setting up exciting journeys and scaling our growth efforts in CRM.
- What you’ll be doing
- Lead Conversion & Nurturing: Build and optimize journeys for newsletter signups, funnel abandoners, and returning leads.
Use persona, behavioral, and source data to build segmented and personalised workflows.
Collaborate across teams to tailor messaging to the user’s persona and journey stage.
- Addressable
- Base
Growth: Own all opt-in touchpoints, including newsletter pop-ups and onsite forms, and lead experimentation to improve performance.
Track and improve double opt-in (DOI) rate and consent quality.
Ensure opt-in tracking is consistent and compliant across platforms.
- Strategic Partnerships & Campaigns: Drive CRM execution for key partnerships, brand launches, and other strategic initiatives.
Coordinate stakeholders across CRM, Brand, Copy, Tech, and external partners.
Apply CRM best practices to drive partner campaign performance.
- Campaign QA, Monitoring & Hygiene: Own delivery and quality across lead and onboarding campaigns for CRM.
Monitor deliverability, error rate, DOI trends, and other hygiene metrics.
Troubleshoot proactively and build internal dashboards to surface learnings.
Ensure all communications are compliant, consistent, and performing.
- What you need to shine
- 3–5 years of CRM or lifecycle marketing experience, ideally in DTC, subscription, or e Commerce environments.
- Proven experience creating and executing campaigns in tools like Customer. io, Braze, Iterable, or Klaviyo.
- Confidence working with data platforms like Tableau, GA, or Looker to analyse performance.
- Strong attention to detail—you notice what’s broken before anyone else does.
- Comfort working cross-functionally with a wide range of stakeholders in Brand, Copy, Performance, Data, Product, and Tech.
- German and English fluency.
- Structured, proactive, and ready to take ownership.
- Nice to Have
- Basic HTML for email QA.
- Familiarity with GDPR/EAA and CRM deliverability best practices.
- Experience launching referral, loyalty, or new marketing channels.
Why work with us?
- Own and scale CRM in a high-growth healthtech: At FORMEL SKIN, you’ll shape how we connect with and retain our patients through smart, data-driven journeys.
- Benefits to perfectly fit you: every candidate is unique, and we're dedicated to supporting your specific needs and aspirations.
To support this, we offer a diverse benefits package including 28 days vacation, a NAVIT or Urban Sports Club membership, employee discounts on our products, a professional development budget, flexible working hours & a remote work allowance.
- Building a great team together: At FORMEL SKIN, we believe that building a great team and fostering strong interpersonal relationships are fundamental to our success.
If you're passionate about collaborating with like-minded individuals, you'll appreciate our approach, which includes regular company events, a team event budget, and bonuses for employee referrals.
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CRM Lifecycle Manager Arbeitgeber: Formel Skin
FORMEL SKIN bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in Berlin, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an der Spitze der digitalen Gesundheitsversorgung zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Kreativität, während es gleichzeitig bedeutende Beiträge zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung leistet. Die Kombination aus medizinischer Expertise und technologischem Fortschritt macht FORMEL SKIN zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die einen positiven Einfluss auf das Leben von Millionen von Menschen haben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Lifecycle Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Formel Skin.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Formel Skin ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Formel Skin könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Formel Skin beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Lifecycle Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Formel Skin:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Formel Skin einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Formel Skin vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Formel Skin einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Formel Skin relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Formel Skin einfügt.
