Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und schule Kunden vor Ort in der Nutzung von 3D-Drucksystemen.
- Unternehmen: Formlabs, ein innovatives Unternehmen im Bereich 3D-Druck.
- Vorteile: Unternehmensbeteiligung, Weiterbildung, kostenlose 3D-Drucke und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von über 80% und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des 3D-Drucks und arbeite mit führenden Unternehmen zusammen.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund in Elektromechanik und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Möchten Sie die Art und Weise verändern, wie die Welt Produkte entwickelt? Bei Formlabs entwickeln wir die Werkzeuge, mit denen man Ideen in die Wirklichkeit entwickeln kann – von innovativen Produkten bis hin zu lebensrettenden medizinischen Geräten. Unsere 3D-Drucktechnologie treibt Innovationen bei mehr als 50.000 führenden Unternehmen weltweit voran, darunter Apple, Google, Tesla, New Balance und die NASA. Gemeinsam ermöglichen wir es Individuellen und Unternehmen, schneller als je zuvor zu entwickeln, Prototypen zu erstellen und zu produzieren.
Als Außendiensttechniker bei Formlabs sind Sie der primäre technische Ansprechpartner und das Gesicht unseres Unternehmens in der DACH-Region und über die Region hinaus. In dieser Position sind Sie zu mindestens 80 % der Zeit im Dienst unterwegs. Sie sind für den gesamten Lebenszyklus des Kundenerlebnisses vor Ort verantwortlich – von der Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen über umfassende Anwenderschulungen bis hin zur Durchführung kritischer Reparaturen. Dabei reparieren Sie nicht nur Maschinen, sondern unterstützen Kunden dabei, diese effizient zu nutzen.
Ihre Aufgaben:
- Installation & Kundenschulung (vor Ort)
- Installation von Anlagen. Reise zu Kundenstandorten, um neue 3D-Drucksysteme auszupacken, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu kalibrieren.
- Anwenderschulungen. Durchführung strukturierter Schulungen vor Ort für Neu- und Bestandskunden. Sie vermitteln den sicheren Umgang mit den Maschinen, der Software sowie grundlegende Wartungsarbeiten.
- Produktdemonstrationen. Durchführung von Live-Demonstrationen, um Vertrauen in die Technologie zu schaffen und sicherzustellen, dass die Kundenteams optimal auf den Einsatz vorbereitet sind.
- Reparatur & Wartung (vor Ort)
- Schnelle Reaktionszeiten. Sie unterstützen Kunden bei Maschinenstillständen und reisen häufig kurzfristig an, um dringende Reparaturen durchzuführen.
- Vorbeugende Wartung. Planung und Durchführung jährlicher Wartungseinsätze, sodass alle Kunden mit Garantieanspruch innerhalb des vorgesehenen 90-Tage-Zeitfensters betreut werden.
- Fehlerdiagnose. Analyse und Behebung elektromechanischer Störungen mit dem Ziel, Probleme möglichst bereits beim ersten Vor-Ort-Termin vollständig zu lösen und dadurch Reiseaufwand sowie Ausfallzeiten zu minimieren.
- Logistik & Dokumentation
- Hohe Einsatzfrequenz. Durchführung einer großen Anzahl an Kundenbesuchen und Serviceeinsätzen.
- Reisemanagement. Eigenständige Organisation eines komplexen Reiseplans (Flüge, Bahnreisen, Hotels und Mietwagen) sowie fristgerechte Einreichung der Reisekosten.
- Dokumentation. Sorgfältige Dokumentation von Installationen, Schulungen und Reparaturen in Salesforce.
Ihr Profil:
- Ihr Wohnort befindet sich idealerweise im Raum Frankfurt (vorzugsweise aufgrund der hervorragenden Verkehrsanbindung).
- Sie reisen gerne und sind bereit, über 80 % Ihrer Arbeitszeit unterwegs zu sein.
- Sie verfügen über einen ausgeprägten technischen Hintergrund (Elektromechanik, Hardware oder vergleichbar) sowie die kommunikativen Fähigkeiten, andere im Umgang mit dieser Technologie zu schulen.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch auf C1-Niveau und können komplexe technische Zusammenhänge verständlich und überzeugend in beiden Sprachen vermitteln.
- Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
- Französischkenntnisse
- Begeisterung für 3D-Druck und neue Technologien
- Erfahrung in schnell wachsenden Startup-Umgebungen
Unsere Benefits:
- Unternehmensbeteiligung (wir sind ein Double Unicorn!)
- Kostenfreie Angebote für psychische Gesundheit und Wohlbefinden über einen externen Partner
- Budget für Weiterbildung und persönliche Entwicklung
- Kostenloses 3D-Drucken
- Rabatt auf die Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Freiwillige betriebliche Altersvorsorge nach deutschem Modell
- Regelmäßige Team-Events
Wir entwickeln Außergewöhnliches. Werden Sie Teil unseres Teams! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber davon überzeugt sind, dass Sie einen wertvollen Beitrag leisten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unterstützen Sie uns dabei, eine inklusive Unternehmenskultur aufzubauen und die Zukunft des 3D-Drucks aktiv mitzugestalten. Formlabs ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Vielfalt ist für uns ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Außendiensttechniker - Frankfurt Arbeitgeber: Formlabs
Formlabs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und inspirierende Arbeitsumgebung in Berlin bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einem großzügigen Lernbudget und zahlreichen Vorteilen wie einem Mobilitätszuschuss und kostenlosen Snacks fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur. Als Teil eines schnell wachsenden Technologieunternehmens haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere im Vertrieb voranzutreiben und an innovativen Projekten mitzuarbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Außendiensttechniker - Frankfurt erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Formlabs ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Außendiensttechniker - Frankfurt zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Formlabs zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Außendiensttechniker - Frankfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Formlabs das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Formlabs vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Formlabs haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
