Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere 3D-Drucksysteme und schule Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Formlabs, ein innovatives Unternehmen im Bereich 3D-Druck.
- Vorteile: Aktienoptionen, mentale Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Team-Events.
- Warum dieser Job: Reise viel und forme die Zukunft der Fertigung mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund in Elektromechanik und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Do you want to change how the world creates? At Formlabs, we’re building the tools that make it possible for anyone zu bringen ihre Ideen zum Leben, von hochmodernen Produkten bis hin zu lebensrettenden medizinischen Geräten. Unsere 3D-Drucktechnologie treibt Innovationen bei mehr als 50.000 Branchenführern weltweit voran, darunter Apple, Google, Tesla, New Balance und NASA. Gemeinsam helfen wir jedem, schneller zu entwerfen, Prototypen zu erstellen und zu produzieren als je zuvor.
Als dedizierter Field Service Technician für Formlabs sind Sie der primäre technische Ansprechpartner und das Gesicht unseres Unternehmens in der DACH-Region und darüber hinaus. Dies ist eine Rolle, in der Sie 80 % oder mehr der Zeit reisen werden. Sie sind verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der On-Site-Erfahrung des Kunden: von der ersten Installation und Inbetriebnahme der Geräte bis hin zur Durchführung umfassender Schulungen und kritischer Reparaturen. Sie reparieren nicht nur Maschinen; Sie befähigen die Kunden, sie zu nutzen.
Die Herausforderung:
- Installation & Kundenschulung (Vor Ort)
- Geräteinstallation: Reisen Sie zu Kundenstandorten, um neue 3D-Drucksysteme auszupacken, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu kalibrieren.
- Benutzerschulung: Führen Sie strukturierte Schulungen vor Ort für neue und bestehende Kunden durch. Sie lehren sie, wie sie die Maschinen bedienen, Software nutzen und grundlegende Wartungsarbeiten durchführen.
- Demonstrationen: Führen Sie Live-Produktdemonstrationen durch, um Vertrauen in die Technologie zu schaffen und sicherzustellen, dass das Kunden-Team vollständig auf dem neuesten Stand ist.
- Break-Fix & Wartung (Vor Ort)
- Schnelle Reaktion: Handeln Sie als einsatzbereite Ressource für Kunden, die mit Ausfallzeiten konfrontiert sind, und reisen Sie oft kurzfristig, um dringende Reparaturen durchzuführen.
- Präventive Wartung: Verwalten Sie einen Zeitplan für jährliche Wartungsbesuche und stellen Sie sicher, dass alle garantierten Kunden innerhalb ihres 90-tägigen Zielzeitraums bedient werden.
- Fehlerbehebung: Setzen Sie kritisches Denken ein, um elektromechanische Probleme zu diagnostizieren und „Ein-Besuch-Lösungen“ zu erreichen, um Reisen und Ausfallzeiten zu minimieren.
- Logistik & Berichterstattung
- Besuchsvolumen: Führen Sie ein hohes Aktivitätsvolumen aus.
- Reiseverwaltung: Verwalten Sie unabhängig einen komplexen Reiseplan (Flüge, Züge, Hotels, Mietwagen) und reichen Sie Ausgaben pünktlich ein.
- Dokumentation: Führen Sie akribische Aufzeichnungen über Installationen, abgeschlossene Schulungen und Reparaturen in Salesforce.
Ihr Profil:
- Sie wohnen in Frankfurt (sehr bevorzugt aufgrund der Hub-Konnektivität).
- Sie sind energiegeladen durch Reisen und bereit, 80 %+ der Zeit unterwegs zu sein.
- Sie haben einen starken technischen Hintergrund (elektromechanisch/hardware) und die sozialen Fähigkeiten, um anderen beizubringen, wie sie diese Technologie nutzen können.
- Fließend in Deutsch und Englisch (beide C1).
- Sie können komplexe technische Konzepte einfach und effektiv in Deutsch und Englisch erklären.
- Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
Bonusfähigkeiten:
- Fließend in Französisch
- Leidenschaft für 3D-Druck und aufkommende Technologien
- Erfahrung in schnell wachsenden Startup-Umgebungen
Unsere Vorteile:
- Aktien im Unternehmen (wir sind ein Double Unicorn-Unternehmen!)
- Kostenlose Sitzungen zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden mit einem externen Partner
- Budget für Lernen und Entwicklung
- Kostenlose 3D-Drucke
- Rabatt beim Urban Sports Club
- Zusätzliche, freiwillige deutsche Rentenversicherung
- Spaßige Teamevents
Wir bauen erstaunliche Dinge. Kommen Sie zu uns! Selbst wenn Sie nicht jede Anforderung erfüllen, aber sich vorstellen können, einen Beitrag zu leisten, bewerben Sie sich bitte. Helfen Sie uns, eine inklusive Gemeinschaft aufzubauen, die das Gesicht des 3D-Drucks verändern wird. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen.
Field Service Engineer Arbeitgeber: Formlabs
Formlabs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und inspirierende Arbeitsumgebung in Berlin bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einem großzügigen Lernbudget und zahlreichen Vorteilen wie einem Mobilitätszuschuss und kostenlosen Snacks fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur. Als Teil eines schnell wachsenden Technologieunternehmens haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere im Vertrieb voranzutreiben und an innovativen Projekten mitzuarbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei Formlabs für die Stelle als Field Service Engineer bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in Formlabs bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Field Service Engineer bei Formlabs interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei Formlabs wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Formlabs vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei Formlabs reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
