Auf einen Blick
- Aufgaben: Install und schule 3D-Drucksysteme vor Ort bei Kunden.
- Unternehmen: Formlabs, ein innovatives Unternehmen im Bereich 3D-Druck.
- Vorteile: Aktienoptionen, mentale Gesundheitsangebote, Lernbudget und Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Reise viel und forme die Zukunft der Fertigung mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund in Elektromechanik und fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wollen Sie verändern, wie die Welt kreiert? Bei Formlabs entwickeln wir die Werkzeuge, die es jedem ermöglichen, seine Ideen zum Leben zu erwecken, von innovativen Produkten bis hin zu lebensrettenden medizinischen Geräten. Unsere 3D-Drucktechnologie treibt Innovationen bei mehr als 50.000 Branchenführern weltweit voran, darunter Apple, Google, Tesla, New Balance und NASA. Gemeinsam helfen wir jedem, schneller zu entwerfen, Prototypen zu erstellen und zu produzieren.
Als dedizierter Field Service Technician für Formlabs sind Sie der primäre technische Ansprechpartner und das Gesicht unseres Unternehmens in der DACH-Region und darüber hinaus. Dies ist eine Rolle, in der Sie 80 % oder mehr der Zeit reisen werden.
Sie sind verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der On-Site-Erfahrung des Kunden: von der ersten Installation und Inbetriebnahme der Geräte bis hin zur umfassenden Schulung der Benutzer und der Durchführung kritischer Reparaturen. Sie reparieren nicht nur Maschinen; Sie befähigen die Kunden, diese zu nutzen.
Die Herausforderung:
- Installation & Kunden Schulung (Vor Ort)
- Geräteinstallation: Reisen Sie zu Kundenstandorten, um neue 3D-Drucksysteme auszupacken, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu kalibrieren.
- Benutzerschulung: Führen Sie strukturierte Schulungen vor Ort für neue und bestehende Kunden durch. Sie lehren sie, wie sie die Maschinen bedienen, Software nutzen und grundlegende Wartungsarbeiten durchführen.
- Demonstrationen: Führen Sie Live-Produktdemonstrationen durch, um Vertrauen in die Technologie zu schaffen und sicherzustellen, dass das Kunden-Team vollständig auf dem neuesten Stand ist.
- Reparatur & Wartung (Vor Ort)
- Schnelle Reaktion: Agieren Sie als einsatzbereite Ressource für Kunden, die mit Ausfallzeiten konfrontiert sind, oft reisen Sie kurzfristig, um dringende Reparaturen durchzuführen.
- Präventive Wartung: Verwalten Sie einen Zeitplan für jährliche Wartungsbesuche und stellen Sie sicher, dass alle garantierten Kunden innerhalb ihres 90-Tage-Zielzeitraums bedient werden.
- Fehlerbehebung: Setzen Sie kritisches Denken ein, um elektromechanische Probleme zu diagnostizieren und „Einmalbesuche“ zu erreichen, um Reisen und Ausfallzeiten zu minimieren.
- Logistik & Berichterstattung
- Besuchsvolumen: Führen Sie ein hohes Aktivitätsvolumen aus.
- Reiseverwaltung: Verwalten Sie eigenständig einen komplexen Reiseplan (Flüge, Züge, Hotels, Mietwagen) und reichen Sie Ausgaben pünktlich ein.
- Dokumentation: Führen Sie akribische Aufzeichnungen über Installationen, abgeschlossene Schulungen und Reparaturen in Salesforce.
Ihr Profil:
- Sie wohnen in München oder innerhalb einer 45-minütigen Fahrt (sehr bevorzugt aufgrund der Anbindung).
- Sie sind reisebegeistert und bereit, 80 %+ der Zeit unterwegs zu sein.
- Sie haben einen starken technischen Hintergrund (elektromechanisch/hardware) und die sozialen Fähigkeiten, um anderen zu zeigen, wie sie diese Technologie nutzen können.
- Fließend in Deutsch und Englisch (beide C1). Sie können komplexe technische Konzepte einfach und effektiv in Deutsch und Englisch erklären.
- Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
Bonusfähigkeiten:
- Fließend in Französisch
- Leidenschaft für 3D-Druck und aufkommende Technologien
- Erfahrung in schnell wachsenden Startup-Umgebungen
Unsere Vorteile:
- Aktien im Unternehmen (wir sind ein Double Unicorn Unternehmen!)
- Kostenlose Sitzungen zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden mit einem externen Partner
- Budget für Lernen und Entwicklung
- Kostenlose 3D-Drucke
- Rabatt beim Urban Sports Club
- Zusätzliche, freiwillige deutsche Rentenversicherung
- Unterhaltsame Teamevents
Wir bauen erstaunliche Dinge. Kommen Sie zu uns!
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@formlabs.com.
Field Service Engineer - Remote in München Arbeitgeber: Formlabs
Formlabs ist ein herausragender Arbeitgeber, der innovative Technologien im 3D-Druck entwickelt und dabei ein dynamisches Arbeitsumfeld in Frankfurt bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer positiven Unternehmenskultur und attraktiven Zusatzleistungen wie Unternehmensbeteiligungen und Gesundheitsangeboten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Karriere in einem schnell wachsenden Unternehmen zu gestalten und aktiv zur Zukunft der Fertigung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer - Remote in München erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Formlabs anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Field Service Engineer - Remote bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Formlabs vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer - Remote in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Formlabs klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Formlabs vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
