Formunauts: Eine Mission, die verbindet!
Wir sind Formunauts und stolz darauf, mehr als 100 großartige Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika dabei unterstützen zu dürfen, ihre Ziele zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Amnesty International, Ärzte ohne Grenzen, Greenpeace, die UNO Flüchtlingshilfe oder der WWF.
Unsere mehrfach preisgekrönte Software (SaaS) macht seit 2014 Fundraising Kampagnen effizienter und steigert somit die verfügbaren Mittel unserer Kunden. Seit 2020 empowern wir mit dem weltweit ersten Marketplace für Face-to-Face Fundraising wichtige Projekte, demokratisieren den Markt und eröffnen neue Potenziale für Organisationen und Social Impact Startups.
Mit unserem Service helfen wir unseren Kunden dabei, sich auf ihre Kernkompetenz konzentrieren zu können: Die Welt zu einem besseren Ort zu machen!
Dabei brauchen wir deine Hilfe!
Customer Success Manager mit Social Impact (38,5) (w/m/x) Deine Mission:
Unsere Kunden durch smarte Digitalisierung glücklich machen
Neue Leads identifizieren und vom ersten packenden Pitch über die Verhandlung bis hin zum erfolgreichen Onboarding proaktiv begleiten und abschließen
Bestehende und neue Partner im Umgang mit unserem Service beraten & schulen
Cross-Selling und Up-Selling Aktivitäten
Strategische Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung zur Generierung neuer Sales-Pipelines
Umsatz und vor allem Kundenzufriedenheit steigern
Wir suchen nach dir, wenn du:
kommunikationsstark, lösungsorientiert und stressresistent bist
ein 'digital native' bist und mit Freude komplexere digitale Tools einsetzt
ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt, mündlich und schriftlich
bereits Erfahrung in Customer Support/Success/Sales mitbringst
optimalerweise Erfahrung im Bereich F2F Fundraising hast und die Sprache unserer Kunden sprichst
bereit bist, für unsere Kunden die extra Meile zu gehen und mit uns wachsen möchtest
Was wir bieten:
Die Möglichkeit, mit deiner Arbeit echten Impact zu erzielen
Flexible Arbeitszeiten und die Freiheit, im Homeoffice und in unserem inspirierenden Büro im Herzen Wiens zu arbeiten
Ein leidenschaftliches internationales Team, das Kreativität und Humor schätzt
Unvergessliche Firmenevents und ein Umfeld, das persönliches Wachstum fördert
Individuelles Mentoring und Entwicklungschancen in einem expandierenden Social-Impact Unternehmen
Raum für Kreativität und neue Ideen
Gehalt Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen
49.000 EUR
und
56.000 EUR
brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Bist du bereit, Gutes noch besser zu machen?
Deine Arbeit kann den Unterschied machen und unsere Kunden dabei unterstützen, Millionen für ihre Projekte zu generieren. Fühlst du dich angesprochen? Dann werde Teil unseres Teams! Bewirb dich gleich und wir lernen uns vielleicht schon bald kennen.
Über den Job Anstellungsart:
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt:
49.000 EUR bis 56.000 EUR jährlich
Positionsebene:
Berufserfahrung
Arbeitsmodell:
Hybrid
Dienstort:
Wien Innenstadt
Berufsfelder:
Beratung, Consulting, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen:
1 Stelle offen für diese Position
Erforderliche Kenntnisse
Key Account Management
Kundenbeziehungsmanagement
CRM Software
Sales
Nice-To-Have Kenntnisse
IT Affinität
Erforderliche Sprachen
Deutsch C1
Englisch C1
Nice-to-have Sprachen
Spanisch B2
Italienisch B2
#J-18808-Ljbffr
Wir sind Formunauts und stolz darauf, mehr als 100 großartige Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika dabei unterstützen zu dürfen, ihre Ziele zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Amnesty International, Ärzte ohne Grenzen, Greenpeace, die UNO Flüchtlingshilfe oder der WWF.
Unsere mehrfach preisgekrönte Software (SaaS) macht seit 2014 Fundraising Kampagnen effizienter und steigert somit die verfügbaren Mittel unserer Kunden. Seit 2020 empowern wir mit dem weltweit ersten Marketplace für Face-to-Face Fundraising wichtige Projekte, demokratisieren den Markt und eröffnen neue Potenziale für Organisationen und Social Impact Startups.
Mit unserem Service helfen wir unseren Kunden dabei, sich auf ihre Kernkompetenz konzentrieren zu können: Die Welt zu einem besseren Ort zu machen!
Dabei brauchen wir deine Hilfe!
Customer Success Manager mit Social Impact (38,5) (w/m/x) Deine Mission:
Unsere Kunden durch smarte Digitalisierung glücklich machen
Neue Leads identifizieren und vom ersten packenden Pitch über die Verhandlung bis hin zum erfolgreichen Onboarding proaktiv begleiten und abschließen
Bestehende und neue Partner im Umgang mit unserem Service beraten & schulen
Cross-Selling und Up-Selling Aktivitäten
Strategische Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung zur Generierung neuer Sales-Pipelines
Umsatz und vor allem Kundenzufriedenheit steigern
Wir suchen nach dir, wenn du:
kommunikationsstark, lösungsorientiert und stressresistent bist
ein 'digital native' bist und mit Freude komplexere digitale Tools einsetzt
ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt, mündlich und schriftlich
bereits Erfahrung in Customer Support/Success/Sales mitbringst
optimalerweise Erfahrung im Bereich F2F Fundraising hast und die Sprache unserer Kunden sprichst
bereit bist, für unsere Kunden die extra Meile zu gehen und mit uns wachsen möchtest
Was wir bieten:
Die Möglichkeit, mit deiner Arbeit echten Impact zu erzielen
Flexible Arbeitszeiten und die Freiheit, im Homeoffice und in unserem inspirierenden Büro im Herzen Wiens zu arbeiten
Ein leidenschaftliches internationales Team, das Kreativität und Humor schätzt
Unvergessliche Firmenevents und ein Umfeld, das persönliches Wachstum fördert
Individuelles Mentoring und Entwicklungschancen in einem expandierenden Social-Impact Unternehmen
Raum für Kreativität und neue Ideen
Gehalt Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen
49.000 EUR
und
56.000 EUR
brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Bist du bereit, Gutes noch besser zu machen?
Deine Arbeit kann den Unterschied machen und unsere Kunden dabei unterstützen, Millionen für ihre Projekte zu generieren. Fühlst du dich angesprochen? Dann werde Teil unseres Teams! Bewirb dich gleich und wir lernen uns vielleicht schon bald kennen.
Über den Job Anstellungsart:
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt:
49.000 EUR bis 56.000 EUR jährlich
Positionsebene:
Berufserfahrung
Arbeitsmodell:
Hybrid
Dienstort:
Wien Innenstadt
Berufsfelder:
Beratung, Consulting, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen:
1 Stelle offen für diese Position
Erforderliche Kenntnisse
Key Account Management
Kundenbeziehungsmanagement
CRM Software
Sales
Nice-To-Have Kenntnisse
IT Affinität
Erforderliche Sprachen
Deutsch C1
Englisch C1
Nice-to-have Sprachen
Spanisch B2
Italienisch B2
#J-18808-Ljbffr
