Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Workshops und Interviews, um Geschäftsanforderungen zu sammeln und Lösungen zu gestalten.
- Unternehmen: Wachsendes ServiceNow Transformationsberatungsunternehmen in Großbritannien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung und Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Unternehmen durch innovative ServiceNow-Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung als Functional Consultant oder Business Analyst, idealerweise mit ServiceNow-Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
About Us
We're supporting a growing Service Now transformation consultancy that is looking to add a number of Senior Functional Consultants to its UK practice.
This is a client-facing role focused on helping organisations improve service delivery, employee experience and operational efficiency through Service Now-enabled transformation.
We're looking for consultants who enjoy working with business stakeholders, leading workshops, understanding challenges and translating requirements into practical solutions.
Job Description ou'll be comfortable engaging with stakeholders, understanding business processes and helping shape Service Now-enabled solutions that deliver measurable outcomes.
This role would suit someone currently working as a
- Senior Functional Consultant
- Functional Consultant
- Service Now Consultant
- Senior Business Analyst
- Business Process Consultant
- HRIS Consultant
- Service Delivery Consultant
Key Responsibilities
- Lead discovery workshops and stakeholder interviews
- Gather and document business requirements
- Analyse and map current and future-state processes
- Create user stories and functional specifications
- Support Service Now solution design and delivery
- Work closely with architects, developers and project teams
- Facilitate UAT and support adoption activities
- Build trusted relationships with client stakeholders
- Drive continuous process improvement initiatives
Requirements
- Experience as a Functional Consultant, Business Analyst, Process Consultant or Service Now Consultant
- Service Now experience across HRSD, CSM, ITSM or Employee Services
- Strong workshop facilitation and stakeholder management skills
- Requirements gathering and process mapping experience
- User story creation and backlog management
- UAT planning and execution
- Experience working within Agile delivery environments
Desirable
- Shared Services experience
- HR Operations or Employee Services exposure
- Service Now CSA or CIS Certifications
- ITIL Certification
- Experience supporting large-scale transformation initiatives
- #J-18808-Ljbffr
Senior Functional Consultant (Ref: 197763) Arbeitgeber: Forsyth Barnes
Als wachsendes Einzelhandelsunternehmen mit einer großen Multi-Standorte-Immobilie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten IT-Teams zu werden, in dem Sie echte Verantwortung für die Infrastrukturoperationen übernehmen. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch hybride Arbeitsmodelle und wettbewerbsfähige Gehälter die Flexibilität bieten, die Sie benötigen. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Unterstützung des Unternehmenswachstums beizutragen.
