Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Ausrichtung und Entwicklung unserer ServiceNow-Plattform.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Technologie mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, private Krankenversicherung, Lebensversicherung und flexible Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der ServiceNow-Plattform und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in einer leitenden ServiceNow-Position und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow Platform Owner, der die strategische Ausrichtung, Governance und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform in mehreren Kundenumgebungen leitet. Dies ist eine hochkarätige Führungsrolle, die an der Schnittstelle von Geschäftsstrategie und Technologieimplementierung operiert. Sie sind verantwortlich für die Gestaltung der Plattformvision, die Förderung messbarer Geschäftsergebnisse und die Sicherstellung, dass die ServiceNow-Funktionen sowohl mit den Zielen der Kunden als auch mit dem breiteren ServiceNow-Fahrplan übereinstimmen.
Sie arbeiten eng mit leitenden Stakeholdern der Kunden, Architekten, Lieferteams und operativen Führungskräften zusammen und spielen eine entscheidende Rolle bei der Maximierung des Plattformwerts, der Ermöglichung von Innovationen und der Gewährleistung des erfolgreichen Betriebs komplexer, mehrinstanziger ServiceNow-Umgebungen. Die Kandidaten müssen für SC berechtigt sein.
Plattformstrategie & Wertrealisierung
- Definieren, besitzen und entwickeln Sie die strategische Vision für ServiceNow-Plattformen in mehreren Kundenumgebungen.
- Richten Sie die Plattformfähigkeiten an den Geschäftszielen, Transformationsprogrammen und Prioritäten der Kunden aus.
- Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Erweiterung der Plattformnutzung in neue Workflows, Geschäftsbereiche und Anwendungsfälle.
- Fördern Sie messbare Wertrealisierung durch ergebnisorientierte Lieferung, ROI-Tracking und kontinuierliche Optimierung.
- Halten Sie die Ausrichtung an dem ServiceNow-Produktfahrplan aufrecht und fördern Sie die Einführung neuer Funktionen, wo dies vorteilhaft ist.
Führung & Stakeholder-Management
- Übernehmen Sie die Führung in multidisziplinären Teams, einschließlich Architektur, Entwicklung, Support und Servicebereitstellungsfunktionen.
- Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für leitende interne und externe Stakeholder in Bezug auf Plattformstrategie und Governance.
- Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Geschäfts-, Technik- und Betriebsteams, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen.
- Leiten Sie strategische Governance-Foren und Entscheidungsprozesse in mehreren Kundenumgebungen.
- Schaffen Sie eine Kultur der Innovation, Verantwortung und kontinuierlichen Verbesserung.
Plattform-Governance & Betriebsmodell
- Richten Sie Governance-Rahmenbedingungen ein und halten Sie diese aufrecht, um Konsistenz, Compliance und Kontrolle über alle ServiceNow-Instanzen sicherzustellen.
- Definieren Sie skalierbare Betriebsmodelle, die Standardisierung mit kundenspezifischen Anforderungen in Einklang bringen.
- Überwachen Sie das Demand-Management, die Priorisierung, die Fahrplanplanung und Investitionsentscheidungen.
- Stellen Sie sicher, dass die Plattform-Governance mit den breiteren Unternehmensarchitektur- und ICT-Governance-Rahmenbedingungen übereinstimmt.
Service-Eigentum & kontinuierliche Verbesserung
- Behalten Sie das Eigentum und die Aufsicht über die ServiceNow-Serviceleistung in allen verwalteten Umgebungen.
- Fördern Sie Standardisierung, Plattformwiederverwendung und Initiativen zur Reduzierung technischer Schulden.
- Leiten Sie Programme zur Serviceverbesserung, die auf Leistungsdaten, Feedback von Stakeholdern und sich ändernden Geschäftsbedürfnissen basieren.
- Fördern Sie die besten Praktiken von ServiceNow und der Branche in allen Plattformaktivitäten.
Wesentliche Verantwortlichkeiten
- Nachgewiesene Erfahrung in einer leitenden ServiceNow-Position wie Platform Owner, Product Owner, Service Owner oder ähnlichem.
- Starkes Verständnis der Architektur und Fähigkeiten der ServiceNow-Plattform, einschließlich Bereichen wie ITSM, ITOM, CSM und HRSD.
- Erfahrung in der Verwaltung komplexer Multi-Client-, Multi-Instance- oder domänentrennender Umgebungen.
- Nachweislicher Erfolg bei der Definition von Plattformstrategien, Governance-Rahmenbedingungen und Betriebsmodellen.
- Starke Expertise im Bereich Service Management, Governance und kontinuierliche Verbesserung.
- Erfahrung in der Ausrichtung von Technologieplattformen an organisatorischen Zielen und der Bereitstellung messbarer Geschäftsergebnisse.
Vorteile
- Gehalt - £67,000 bis £80,000 plus £6,600 Autozulage und bis zu 10% Bonus.
- Private Krankenversicherung, Lebensversicherung, Altersvorsorge und großzügiger flexibler Leistungsfonds.
ServiceNow Platform Owner (Ref: 197587) Arbeitgeber: Forsyth Barnes
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative cloud-native Finanzsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen in Europa entwickelt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und technische Exzellenz bieten wir nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und umfassende Gesundheitsleistungen, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Umfeld schaffen, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow Platform Owner (Ref: 197587) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Forsyth Barnes bewerben
Viele Unternehmen, wie Forsyth Barnes, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Platform Owner (Ref: 197587) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Forsyth Barnes und die ausgeschriebene Position ServiceNow Platform Owner (Ref: 197587) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forsyth Barnes vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Forsyth Barnes an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
