Director Operations (m/w/d)

Director Operations (m/w/d)

Berlin Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das zentrale Project Management Office und entwickle digitale Produkte.
  • Unternehmen: Forte ist eine schnell wachsende Digital Consultancy in der DACH-Region.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Benefits.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Produktentwicklung und arbeite mit großen Marken.
  • Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Operations und PMO, Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Forte ist eine der am schnellsten wachsenden Digital Consultancies in der DACH-Region. Gegründet in Norwegen, bringen wir skandinavischen Pragmatismus in die Digitalisierung unserer Kund:innen. Mit über 350 Mitarbeitenden an 8 Standorten entwickeln wir digitale Produkte und Services für Unternehmen wie Audi, Apleona, Vaillant, Bauer Media Group, Charité Berlin oder Migros. Wir stehen für digitale Exzellenz und tiefes Know‑how in Produkt‑ und Serviceentwicklung, Service Design, UX/UI, Plattformarchitektur sowie Data & AI – immer mit klarem Fokus auf den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kund:innen.

Für unser wachsendes Team in Berlin suchen wir Menschen, die etwas bewegen wollen – im Team, beim Kunden und in ihrer eigenen Entwicklung. Dich erwartet ein pragmatisches, dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten. In der Rolle als Director Operations gestaltest Du dabei aktiv, wie Forte Digital Delivery, Zusammenarbeit und operative Exzellenz im Kontext moderner digitaler Produktentwicklung weiterentwickelt und skaliert.

Deine Aufgaben

  • Aufbau und Leitung des zentralen Project Management Office (PMO) inklusive klarer Prozesse, Standards sowie Governance- und Reporting-Strukturen
  • Verantwortung für Budgetplanung, Forecasting, Margensteuerung, Kostenkontrolle und wirtschaftliche Transparenz innerhalb der operativen Projektsteuerung
  • Führung, Entwicklung und Strukturierung des PMO-Teams sowie Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Qualitätsstandards für Delivery und Projektmanagement
  • Steuerung des gesamten Projekt- und Produktportfolios mit Fokus auf Transparenz über Status, Risiken, Ressourcen, Abhängigkeiten und wirtschaftliche Entwicklung
  • Etablierung und kontinuierliche Verbesserung von Standards für Delivery Excellence, Qualitätssicherung und Reporting
  • Verantwortung für kritische Projektsituationen inklusive Konfliktmoderation, Eskalations- und De‑Eskalationsmanagement
  • Ansprechpartner für operative und strategische Delivery-Themen sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider:innen‑Ebene
  • Förderung einer engen cross‑funktionalen Zusammenarbeit zwischen Technology, Experience, Product und der Geschäftsführung
  • Proaktive Integration von AI‑Tools und AI‑gestützter Arbeitsweisen in Prozesse, Delivery‑Modelle und operative Strukturen zur nachhaltigen Verbesserung von Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit

Must-Have

  • Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Operations, PMO, Delivery Management, Program Management oder einer vergleichbaren Führungsrolle
  • Erfahrung in der Steuerung komplexer digitaler Projekte, Programme oder Produktportfolios
  • Tiefes Verständnis für digitale Produkte, Plattformen, Websites, Apps, E‑Commerce, Content‑ oder Service‑Plattformen sowie deren Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Erfahrung mit voller Budget‑ und Personalverantwortung
  • Sicherer Umgang mit Forecasting, Ressourcenplanung, Risikomanagement und kommerzieller Projektsteuerung
  • Erfahrung in der Führung cross‑funktionaler Teams
  • Sehr gute Kenntnisse agiler, hybrider und klassischer Delivery‑Methoden
  • Souveränes Stakeholdermanagement sowie hohe Kompetenz in der Moderation kritischer Projektsituationen, professioneller Umgang mit Konflikten und nachhaltiger Lösungsfindung
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Nice-to-have

  • Erfahrung mit modernen Delivery‑Ansätzen und Operating‑Models in komplexen Digital‑, Technologie‑ Beratungsprojekten
  • Erfahrung in der Skalierung operativer Delivery‑Strukturen
  • Kenntnisse in Governance‑ und Reporting‑Frameworks
  • Erfahrung in internationalen oder standortübergreifenden Organisationen
  • Erfahrung mit Change‑ und Transformationsprozessen

Deine Benefits bei uns

  • Flexibles Arbeiten, das sich dir anpasst: Du arbeitest flexibel remote und im Office in der Köpenicker Straße – je nachdem, was für Dich und das Team am besten passt.
  • Arbeitszeit mit Vertrauen: Keine starren Modelle – Du gestaltest deinen Tag so, dass er zu dir, deinem Team und deinen Projekten passt
  • Workation: Bis zu 6 Wochen im Jahr arbeiten, wo andere Urlaub machen
  • Individuelle Benefits: Monatliches Budget inkl. Internetzuschuss – frei kombinierbar für Sport, Mobilität oder persönliche Extras
  • 30 Tage Urlaub: Zeit zum Abschalten und Auftanken ist für uns selbstverständlich
  • Kultur, die Leistung ermöglicht: Flache Hierarchien, ehrliches Feedback und ein starkes Team, das gemeinsam wachsen will

Director Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Forte Digital GmbH

Forte ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin ein dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld bietet, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Mit flachen Hierarchien und einer Kultur des ehrlichen Feedbacks fördert das Unternehmen eine enge Zusammenarbeit und ermöglicht es den Mitarbeitenden, innovative digitale Lösungen zu gestalten. Die Möglichkeit, bis zu 6 Wochen im Jahr an inspirierenden Orten zu arbeiten, sowie individuelle Benefits machen Forte zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der digitalen Transformation etwas bewegen möchten.

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Kontaktdaten:

Forte Digital GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Director Operations (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht nur Bewerbungen verschicken, sondern auch aktiv Gespräche führen und Beziehungen aufbauen!

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!

Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt die Ansprechpartner:innen zu kontaktieren. Frag nach einem kurzen Austausch oder einem Kaffee – das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Lass uns auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einfließen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir haben viele spannende Stellenangebote, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Budgetplanung
Forecasting
Margensteuerung
Kostenkontrolle
Qualitätssicherung
Stakeholdermanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und etwas bewegen wollen.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du komplexe Projekte gesteuert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forte Digital GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Forte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Leitung von PMOs und im Stakeholdermanagement demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.

Zeige dein Verständnis für digitale Produkte

Da die Rolle stark auf digitalen Produkten basiert, solltest du aktuelle Trends und Technologien im Bereich E-Commerce, Apps und Plattformen kennen. Bereite dich darauf vor, wie du AI-Tools in die Prozesse integrieren würdest, um Effizienz und Qualität zu steigern.

Frage nach den Herausforderungen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist. Frage nach den größten Herausforderungen, die das Unternehmen im Moment sieht, und wie du helfen kannst, diese zu bewältigen.