SAP CX/CRM Consultant (m/w/d) - 32 Tage Urlaub, 100% Remote + Umsatzbeteiligung

Du möchtest moderne Kundenprozesse mitgestalten und dabei fachlich wie menschlich wachsen? Dann lies weiter – das hier könnte dein nächster Karriereschritt sein. Ein dynamisches, wachsendes Beratungshaus mit Fokus auf die Energiewirtschaft sucht dich als SAP CX/CRM Manager:in. Mit einem Team aus rund 70 Mitarbeitenden gestalten sie für namhafte Kund:innen nachhaltige digitale Lösungen – mit echter Teamkultur, flachen Hierarchien und hoher Innovationskraft.

Aufgaben:

• Verantwortung in spannenden SAP Customer Experience (CX) / CRM-Projekten – von der Anforderungsanalyse über die Prozessberatung bis zur Umsetzung
• Neugestaltung kundenorientierter Prozesse – digital, effizient und nachhaltig
• Strategische und operative Beratung – z. B. zu Customer Journeys, Sales, Service oder Marketing Automation
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Entwicklungsteams – mit Fokus auf User Experience und echten Mehrwert
• Fachliche Weiterentwicklung durch direkten SAP-Austausch und gezielte Weiterbildung
• Optional: Mitwirkung in angrenzenden Themen wie S/4HANA Customer Management

Qualifikation:

• Erfahrung im SAP CX-/CRM-Umfeld, z. B. mit C4C, SAP Sales Cloud, Service Cloud oder vergleichbaren Lösungen
• Verständnis für Vertriebs-, Service- oder Marketingprozesse
• Erfahrung aus der Beratung oder einer Inhouse-Rolle mit Projektverantwortung
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation auf Augenhöhe
• Freude an Teamarbeit, Verantwortung und aktiver Mitgestaltung
• Ein Studium im relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• fließende Deutschkenntnisse (C2)

Benefits:

• 100 % remote – arbeite, von wo du willst
• 32 Urlaubstage + Workation-Option
• Attraktives Gehaltspaket: Fixum, Bonus, Umsatzbeteiligung & optionaler Firmenwagen
• Modernes Top-Equipment – leistungsstark & auf dem neuesten Stand
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildung – intern, extern oder projektbezogen
• Echte Teamkultur: offen, ehrlich, wertschätzend

Klingt nach dem passenden Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – mit Lebenslauf, Projektübersicht und deinem frühestmöglichen Starttermin.

Bei Fragen: Ronny Kara

📧 kara@fortechconsulting.de

#gerneperdu