Presales Systems Engineer - Regional Education, Southern Germany

Systems Engineer – Regional Education

Standort: Süddeutschland (Bayern / Baden-Württemberg) – Home Office oder Fortinet Büro in München

Ziel

In dieser Schlüsselrolle wird ein Systems Engineer eng mit einem Vertriebsmitarbeiter in einem definierten Bezirk zusammenarbeiten. Die Hauptmission des Systems Engineers besteht darin, die Vertriebsorganisation in allen technischen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Pre-Sales, Vertriebsaktivitäten und ausgewählten Post-Sales-Aktivitäten zu unterstützen.

Verantwortlichkeiten

• Verständnis des Fortinet-Portfolios mit der Fähigkeit, den technischen und geschäftlichen Wert zu demonstrieren und zu artikulieren.
• Starkes Grundlagenwissen in Sicherheits- und Netzwerktechnologie, insbesondere in unseren „Kerntechnologien“, FortiOS-basierten Produkten.
• Fachlicher Ansprechpartner in einem zugewiesenen technischen Bereich innerhalb oder über die zugewiesene Vertriebsregion hinaus.
• Verwaltung von Anwendungsfällen, Wettbewerbsinformationen und Differenzierung.
• Exzellente Produktintegrations- und Anpassungsfähigkeiten, einschließlich relevanter 3rd Party Integrationen.
• Schaffung von Verkaufschancen durch Identifizierung von Lösungen für Kundenprobleme und Unterstützung bei der Qualifizierung von Verkaufsanfragen aus technischer Sicht.
• Entdeckung von Möglichkeiten zum Upselling und Cross-Selling von Fortinet-Lösungen.
• Initiierung und Einflussnahme auf Projektentscheidungen.
• Leitung aller Aspekte des technischen Verkaufsengagements von allgemeinen Anfragen bis hin zu Demos, RfX und PoCs zu Funktionen, Spezifikationen und Funktionalität bis hin zur Integration.
• Bereitstellung von Architektur- und Implementierungsdesignberatung sowie Best-Practice-Leitlinien für strategische Gelegenheiten.
• Als vertrauenswürdiger Berater für zugewiesene Konten agieren und die technische Beziehung zum Kunden pflegen.
• Enger Kontakt mit dem regionalen Eskalationsmanager, dem technischen Supportteam und der Technik, um sicherzustellen, dass technische Probleme der Kunden beantwortet und gelöst werden.
• Zusammenarbeit mit Kollegen, Consulting System Engineers (CSEs), Solution Architects, Business Consultants, Professional Services und/oder Partnern bei komplexen Gelegenheiten.
• Erfassung und Verwaltung von Kundenanforderungen durch das Consulting System Engineering Team an das Produktmanagement.
• Unterstützung von Presales-, Vertriebs- und Channel-Enablement-Aktivitäten und -Veranstaltungen.

Erforderliche Fähigkeiten

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Pre-Sales-Unterstützung mit nachweislichem Erfolg.
• Expertenwissen in Netzwerktechnologien (LAN, WIFI, WAN, SDN, Routing, Switching) und Netzwerksicherheit (Next-Gen Firewalls, Intrusion Detection, Verschlüsselungsprotokolle).
• Starke Kundenorientierung zur Bewältigung komplexer technischer und geschäftlicher Anforderungen mit einer selbstmotivierten, positiven Einstellung.
• Zielorientiert, anpassungsfähig an sich ändernde Prioritäten, Anforderungen und Zeitpläne.
• Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil: Datacenter-Architekturen (z.B. ACI, NSX-T), Sicherheitsarchitekturen (z.B. Zero Trust, SASE), moderne Softwarearchitekturen (z.B. DevOps, IaC), Cloud-Architekturen mit mindestens einer Spezialisierung auf öffentliche Clouds, Sicherheitsoperationen (z.B. Orchestrierung, Automatisierung, SIEM-Tools), IT-Sicherheitsstandards (z.B. BSI 200-x, ISO2700x, COBIT, NIST) und/oder relevante Vorschriften (EU-DSGVO, BDSG, NIS-2/KRITIS).
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Fähigkeit, mit Führungskräften interner/externer Organisationen zu kommunizieren.
• Expertenniveau in verbaler und schriftlicher Kommunikation, Präsentation, Priorisierung und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
• Tiefe Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten, Systemen (UNIX/Linux, Windows-basiert, virtualisiert und Container), Public Clouds und Skripting (idealerweise Ansible, Terraform, Python mit guten Kenntnissen von APIs).
• Bereitschaft zu reisen (20-50% der Zeit).

Fortinet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen, und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft oder anderen anwendbaren rechtlich geschützten Merkmalen am Standort, an dem der Bewerber sich bewirbt, berücksichtigt.