Systems Engineer - Subject Matter Expert

Central Germany: home office

Unsere Unternehmensvision - eine digitale Welt, der man immer vertrauen kann - ist entscheidend für die Schaffung gerechter und nachhaltiger Gesellschaften. Wir glauben, dass es unsere Verantwortung ist, diese Vision zu verwirklichen, indem wir nachhaltige Sicherheitstechnologien innovieren, Cybersecurity-Talente diversifizieren und verantwortungsbewusstes Geschäft in unserer Wertschöpfungskette fördern.

Fortinet Deutschland übertrifft seit mehreren Jahren den Sicherheitsmarkt und trägt konsistent zu hohen und profitablen Einnahmequellen für Fortinets globalen Erfolg bei. Ein entscheidender Differenzierungsfaktor auf dem Markt ist die PreSales-Organisation. Die Abdeckung und das Kompetenzniveau in der Sicherheitstechnologie sind herausragend und deutlich über dem Durchschnitt der Anbieter in der Sicherheitsbranche.

• Verständnis des Fortinet-Portfolios mit der Fähigkeit, technischen und geschäftlichen Wert zu demonstrieren und zu artikulieren.
• Starkes Grundlagenwissen in Sicherheits- und Netzwerktechnologie, insbesondere in unseren „Kerntechnologien“, FortiOS-basierten Produkten.
• Fachmann und erster Ansprechpartner in einem zugewiesenen technischen Bereich innerhalb oder über die zugewiesene Vertriebsregion hinaus. Verwaltung von Anwendungsfällen, Wettbewerbsinformationen und Differenzierung.
• Erstellung von Verkaufschancen durch Identifizierung von Lösungen für Kundenprobleme und Unterstützung bei der Qualifizierung von Verkaufsanfragen aus technischer Sicht.
• Initiierung und Beeinflussung von Projektentscheidungen.
• Leitung aller Aspekte des technischen Verkaufsengagements von allgemeinen Anfragen bis hin zu Demos, RfX und PoC’s rund um Funktionen, Spezifikationen und Funktionalität bis hin zur Integration.
• Bereitstellung von Architektur- und Implementierungsdesignberatung sowie Best-Practice-Leitlinien für strategische Möglichkeiten.
• Als vertrauenswürdiger Berater für zugewiesene Konten agieren und die technische Beziehung zum Kunden pflegen.
• Enger Kontakt mit dem regionalen Eskalationsmanager, dem technischen Supportteam und der Technik, um sicherzustellen, dass technische Probleme der Kunden beantwortet und gelöst werden.
• Zusammenarbeit mit Kollegen, Consulting System Engineers (CSE’s), Solution Architects, Business Consultants, Professional Services und/oder Partnern bei komplexen Möglichkeiten.
• Erfassung und Verwaltung von Kundenanforderungen durch das Consulting System Engineering Team an das Produktmanagement.
• Unterstützung von PreSales-, Vertriebs- und Channel-Enablement-Aktivitäten und -Veranstaltungen.

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im PreSales-Support mit nachweislichem Erfolg.
• Expertenwissen in Netzwerktechnologien (LAN, WIFI, WAN, SDN, Routing, Switching) und Netzwerksicherheit (Next-Gen Firewalls, Intrusion Detection, Verschlüsselungsprotokolle).
• Starke Kundenorientierung zur Bewältigung komplexer technischer und geschäftlicher Anforderungen mit einer selbstmotivierten, positiven Einstellung.
• Zielorientiert, anpassungsfähig an sich ändernde Prioritäten, Anforderungen und Zeitpläne.
• Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil: Datacenter-Architekturen (z.B. ACI, NSX-T), Sicherheitsarchitekturen (z.B. Zero Trust, SASE), moderne Softwarearchitekturen (z.B. DevOps, IaC), Cloud-Architekturen mit mindestens einer Spezialisierung auf öffentliche Clouds, Sicherheitsoperationen (z.B. Orchestrierung, Automatisierung, SIEM-Tools), IT-Sicherheitsstandards (z.B. BSI 200-x, ISO2700x, COBIT, NIST) und/oder relevante Vorschriften (EU-DSGVO, BDSG, NIS-2/KRITIS).
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Fähigkeit, mit Führungskräften interner/externer Organisationen zu kommunizieren.
• Expertenniveau in verbaler und schriftlicher Kommunikation, Präsentation, Priorisierung und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
• Tiefgehende Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten, Systemen (UNIX/Linux, Windows-basiert, virtualisiert und Container), öffentlichen Clouds und Skripting (idealerweise Ansible, Terraform, Python mit guten Kenntnissen von APIs).
• Bereitschaft zu reisen (20-50% der Zeit).

Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Erfahrung. Ein Abschluss auf höherer Ebene wird bevorzugt.