Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden durch die Implementierung unserer Plattform und optimiere deren Betriebsabläufe.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Cloud-basierte Facility-Management-Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Mentoring für Junior-Projektmanager.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Softwareimplementierung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
ServiceChannel ist die führende cloudbasierte Plattform für das Facility Management und Wartungsoperationen. Wir helfen Organisationen, Reparatur- und Wartungsdienste über ein integriertes System zu beschaffen, zu verwalten und zu bezahlen. Das Implementierungsteam sucht einen Implementation Project Manager mit fundierter Expertise im Bereich Facility Management, um Kunden durch erfolgreiche Implementierungen der ServiceChannel-Plattform zu führen. Diese Rolle umfasst den gesamten Implementierungslebenszyklus für neue und bestehende Kunden und stellt sicher, dass die Lösung die realen Abläufe im Facility Management, Wartung und Lieferantenmanagement widerspiegelt.
Sie werden eng mit Stakeholdern aus den Bereichen Facility Management, Betrieb und Beschaffung zusammenarbeiten, um komplexe Geschäftsprozesse in skalierbare Plattformkonfigurationen zu übersetzen. Diese Position erfordert eine Person, die sich in einem schnelllebigen Umfeld wohlfühlt und technisches Wissen mit klarer, selbstbewusster Kommunikation gegenüber Kunden kombiniert.
Hauptverantwortlichkeiten
- Dienen Sie als funktionaler und fachlicher Experte für ServiceChannel mit einem starken Verständnis für Facility Management, Wartungsoperationen und Multi-Site-Servicebereitstellung.
- Leiten Sie Kundenerkundungssitzungen, um die Abläufe, Servicemodelle, Lieferantenstrukturen und betrieblichen Einschränkungen zu verstehen.
- Übersetzen Sie Anforderungen im Bereich Facility Management und Wartung in detaillierte Projektpläne, die mit Umfang, Budget und Lieferfristen übereinstimmen.
- Führen Sie Kunden durch Konfiguration, Schulung, Tests und Go-Live mit starkem Fokus auf die betriebliche Akzeptanz.
- Kommunizieren Sie technische und funktionale Konzepte klar an technische und nicht-technische Stakeholder, einschließlich Führungskräften im Facility Management und Betrieb.
- Aufbau starker Arbeitsbeziehungen zu funktionsübergreifenden Teams (Customer Success, Produkt, Engineering, globale Teams) und Bereitstellung von Lieferführerschaft.
- Liefern Sie umfassende Unterstützung für Kunden, einschließlich Konfigurationsempfehlungen, Plattformtraining und Integrationsunterstützung.
- Beheben Sie komplexe funktionale und technische Probleme im Zusammenhang mit Facility-Abläufen, Lieferanten und Serviceausführung.
- Verwalten Sie Kunden- und interne Ressourcen, um Meilensteine zu erreichen und eine vorhersehbare, qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.
- Teilnahme an funktionsübergreifenden Initiativen zur Vertretung der bedarfsorientierten Kundenbedürfnisse und kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung.
- Mentor für Junior-Projektmanager in Bezug auf Implementierungsmethodik, Best Practices im Facility Management und Kundenengagement.
Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrungen
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige berufliche Erfahrung.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Unternehmenssoftware-Implementierungen (CRM, EAM, FM oder ähnliche Plattformen).
- Starkes Verständnis von Service Delivery-Umgebungen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung aller Phasen des Implementierungslebenszyklus für Unternehmen.
- Demonstrierte Fähigkeit, komplexe Implementierungen mit mehreren Stakeholdern für Unternehmenskunden erfolgreich durchzuführen.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundenprobleme unabhängig zu lösen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Projekte, Prioritäten und Budgets zu verwalten.
- Fähigkeit, andere Projektmanager zu betreuen und zu unterstützen.
- Bereitschaft zu reisen bis zu 40%.
Bevorzugte / Gewünschte Fähigkeiten & Erfahrungen
- Verständnis für das Management von Dienstleistern, SLAs, präventive Wartung und reaktive Arbeitsauftragsprozesse.
- Erfahrung mit HTML, JavaScript oder CSS; SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Unternehmenssoftware.
- PMP-Zertifizierung oder gleichwertig ist von Vorteil.
Gehalt
Die unten angegebenen Gehaltsbereiche gelten nur für Kandidaten, die in Italien ansässig sind und unter italienischen lokalen Bedingungen beschäftigt sind. Der Gehaltsbereich für diese Position (einschließlich Verkaufsanreize / Provisionen) liegt zwischen 64.800 € und 108.000 €. Das angebotene Grundgehalt kann je nach verschiedenen Faktoren variieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, berufsbezogenes Wissen, Fähigkeiten, Erfahrungen und andere Eignungsfaktoren wie geografische Lage.
Das Gesamtvergütungspaket umfasst ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt und die Möglichkeit, an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilzunehmen, die in der Regel Krankenversicherung, flexible Ausgabenfonds, Gesundheitskonten, Altersvorsorgepläne, Lebens- und Invaliditätsversicherungsprogramme sowie mehrere Programme umfassen, die sowohl bezahlte als auch unbezahlte Abwesenheiten von der Arbeit ermöglichen.
Chancengleichheit
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Die Fortive Corporation und alle Fortive-Unternehmen sind stolz darauf, Arbeitgeber zu sein, die Chancengleichheit bieten. Wir schätzen und fördern Vielfalt und fordern Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerbern ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere gesetzlich geschützte Merkmale.
Fortive und alle Fortive-Unternehmen setzen sich auch dafür ein, angemessene Vorkehrungen für Bewerber mit Behinderungen zu treffen. Personen, die aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungsprozesses eine angemessene Vorkehrung benötigen, wenden sich bitte an uns unter applyassistance@fortive.com.
Implementation Project Manager Arbeitgeber: Fortive
ServiceChannel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine führende cloudbasierte Plattform für das Facility Management bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld schafft. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig wettbewerbsfähige Vergütungen und umfassende Sozialleistungen anbieten. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Implementation Project Manager erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Fortive bewerben
Viele Unternehmen, wie Fortive, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Implementation Project Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Fortive und die ausgeschriebene Position Implementation Project Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fortive vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Fortive an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
