Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

Bad Staffelstein Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Serviceanfragen und koordiniere technische Aufträge in einem innovativen Umfeld.
  • Unternehmen: Fortuna Maschinen GmbH – über 138 Jahre Erfahrung in der Bäckereimaschinenbranche.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Team.
  • Weitere Informationen: Zentrale Lage, gute Anbindung und JobRad-Leasing für umweltbewusste Mobilität.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bäckereitechnologie und baue starke Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenkommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

Die Fortuna Maschinen GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit über 138 Jahren Erfahrung in der Herstellung von anspruchsvollen Maschinen und Anlagen für die weltweite Bäckereibranche. Das Produktprogramm reicht von hochwertigen Maschinen zur Brötchenherstellung für Bäckereien bis hin zu komplexen Anlagen für die industrielle Backwaren-Produktion.

Wir suchen ab sofort und unbefristet einen technischen Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche).

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Qualifizierung und strukturierte Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
  • Technische Identifikation und Definition der benötigten Ersatzteile
  • Organisation, Koordination und kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
  • Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung einer zuverlässigen und serviceorientierten Kommunikation
  • Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten im ERP-System
  • Koordination und Nachverfolgung von Servicevorgängen und Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im technischen- oder Serviceorientierten Umfeld
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge sowie Ersatzteile sicher zuzuordnen und zu definieren
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (nur 5 Gehminuten vom Bahnhof Bad Staffelstein)
  • Vermögenswirksame Leistung
  • JobRad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams! Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Fortuna Maschinen

Die Fortuna Maschinen GmbH bietet Ihnen als technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen mit über 138 Jahren Erfahrung. Genießen Sie eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Vorteile wie JobRad-Leasing und vermögenswirksame Leistungen, während Sie in der Nähe des Bahnhofs Bad Staffelstein arbeiten und somit optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden sind.

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Kontaktdaten:

Fortuna Maschinen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) erhalten könntest

Networking in der Technologietransfer-Community

Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.

Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen

Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.

Zeig dich online!

Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.

Nutze unsere Plattform für die Bewerbung

Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei Fortuna Maschinen für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Ersatzteilidentifikation
Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in Fortuna Maschinen bestens gewappnet bist.

Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.

Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Technischer Sachbearbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) bei Fortuna Maschinen interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.

Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei Fortuna Maschinen wichtig sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fortuna Maschinen vorbereitet

Technologisches Know-how demonstrieren

Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!

Fachliche Basis verstehen

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.

Motivation für Vollzeitstelle zeigen

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei Fortuna Maschinen reizt.

Fallbeispiele bereitstellen

Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.