Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden über WhatsApp und löst ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Ein familienfreundliches Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Vollzeit oder Teilzeit.
- Warum dieser Job: Perfekt für Quereinsteiger und bietet eine tolle Teamkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Mamas und Papas, die Beruf und Familie vereinbaren möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist vertraut mit WhatsApp und konntest Dir bereits Erfahrungen im Kundenservice aneignen? Dann suchen wir genau Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung im Bereich Kundenservice, auch gerne Quereinsteiger aus Gastronomie (Restaurants, Hotels, Cafés), der Unterhaltungsbranche (z.B. Kinos, Freizeitstätten), Fitnessstudios oder ähnlichen Bereichen.
Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen, daher sind bei uns auch Mama´s & Papa´s herzlich willkommen.
Bei uns kannst du eine Vollzeitanstellung oder eine zusätzliche Tätigkeit aufnehmen, um dein Budget während der Corona-Pandemie und darüber hinaus aufzubessern.
MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D) Arbeitgeber: Fortune Services GMBH
Kontaktperson:
Fortune Services GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice! Während des Gesprächs kannst du betonen, warum dir der Kontakt zu Menschen wichtig ist und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das macht einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit unserer Mission identifizierst und verstehst, was uns als Arbeitgeber ausmacht, wird das deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen im Kundenservice. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen, insbesondere aus der Gastronomie oder Unterhaltungsbranche, dazu passen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorheben. Nenne konkrete Beispiele, wie du mit Kunden interagiert hast und welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast.
Persönliche Note: Da das Unternehmen familienfreundlich ist, kannst du in deinem Anschreiben erwähnen, warum dir diese Werte wichtig sind. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fortune Services GMBH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Nutze Beispiele aus deiner Erfahrung
Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Erfahrungen aus der Gastronomie oder anderen Bereichen einbringen.
✨Sei authentisch und zeige deine Motivation
Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich einzubringen.