Kundenberatung für die schulische Ausbildung (m/w/d)

Kundenberatung für die schulische Ausbildung (m/w/d)

Berlin Ausbildung 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
F

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Schüler:innen bei ihrer beruflichen Ausbildung und begleite sie auf ihrem Weg.
  • Unternehmen: FORUM Berufsbildung – ein dynamisches, gemeinnütziges Sozialunternehmen in Berlin.
  • Vorteile: 30+ Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits für eine gute Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines wertschätzenden Teams, das Vielfalt lebt und gemeinsam wächst.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft junger Menschen und erlebe den Unterschied, den Bildung macht.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Freude an Beratung und idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssektor.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Das ist Dein neuer Arbeitsplatz: An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler:innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung. Die Fachschulen stehen unter dem Dach von FORUM Berufsbildung, einem dynamischen und erfolgreichen gemeinnützigen Sozialunternehmen, auf sicheren Füßen. Im Herzen von Berlin gestalten wir mit Leidenschaft Bildung.

Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die mit Freude Schüler:innen beim Start in ihre berufliche Zukunft berät? Dann bist Du genau richtig an unseren Fachschulen als erste Ansprechpartner:in.

Das bieten wir Dir:

  • Teil- oder Vollzeit, zunächst befristet mit Option auf spätere Festanstellung
  • 30+ Urlaubstage (zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie ggf. an Brückentagen)
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit guter Work-Life-Balance
  • Umfangreiche Benefits (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenzuschuss oder kostenloser Parkplatz, betriebliches Gesundheitsmanagement, Teamevents usw.)
  • Möglichkeiten, Deine Themen einzubringen und Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Attraktiver Standort in zentraler Lage

So sieht Deine Tätigkeit aus:

  • Du berätst professionell und charmant unsere Interessent:innen im Bereich schulische Ausbildung vom Erstgespräch über die Vertragserstellung bis zum Themenfeld Schüler-Bafög.
  • Du bearbeitest die Anliegen von internen und externen Kund:innen per E-Mail, Telefon oder persönlich.
  • Du übernimmst die selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben.
  • Du führst eigenständig Maßnahmen zur Kundenbindung durch.
  • Du möchtest etwas bewegen, selbstständig handeln und Verantwortung übernehmen.

Das zeichnet Dich aus:

  • Deine Persönlichkeit und Dein Können entscheiden.
  • Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, Studienabbrecher:innen mit Joberfahrung oder Berufsanfänger:innen nach der Ausbildung sind ebenfalls willkommen!
  • Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung von Interessent:innen
  • Berufserfahrung im Dienstleistungssektor idealerweise in der Bildung
  • Spaß an der Arbeit mit Menschen und an Teamarbeit
  • Lust auf kundenorientierte Lösungen: „Geht nicht, gibt es nicht!“
  • Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Programmen und Ruhe für sorgfältiges Arbeiten in der Datenbank
  • Ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift der deutschen Sprache

Hier erfährst Du mehr: Wir leben Vielfältigkeit und freuen uns auf alle Bewerber:innen. Schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin entweder über das Formular oder per E-Mail an Thilo Gut: willkommen@forum-berufsbildung.de. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Im Arbeitsalltag bei FORUM Berufsbildung pflegen wir grundsätzlich das kollegiale „Du“. Während des Bewerbungsprozesses verwenden wir von uns aus das formale „Sie“ und stimmen uns dann individuell ab.

Über uns: FORUM Berufsbildung – gemeinsam Zukunft möglich machen. Bei FORUM Berufsbildung geht es um mehr als Jobs – es geht um Wirkung. Seit rund vierzig Jahren begleiten wir Menschen dabei, ihren Weg zu finden, Neues zu lernen und sich beruflich zu entfalten. Bildung ist für uns kein Produkt, sondern ein Prozess, der Mut macht, stärkt und Türen öffnet. Wir glauben an die Kraft von Selbstwirksamkeit – daran, dass jeder Mensch die Fähigkeit hat, etwas zu verändern. Diese Überzeugung leben wir auch in unserer Arbeit: Wer bei FORUM Berufsbildung tätig ist, gestaltet aktiv mit. Wir schaffen Räume, in denen Ideen wachsen dürfen, Verantwortung geteilt wird und Engagement spürbare Ergebnisse zeigt. Unsere Kultur ist geprägt von Wertschätzung, Offenheit und echtem Teamgeist. Wir unterstützen einander, lernen voneinander und feiern gemeinsam, wenn wir Menschen auf ihrem Weg zu neuen Perspektiven begleiten dürfen. Hier zählt Haltung mehr als Hierarchie – und der Mensch mehr als die Zahl. FORUM Berufsbildung ist ein Ort für Menschen, die Sinn in ihrer Arbeit suchen und Freude daran haben, Bildung neu zu denken. Für alle, die anpacken, gestalten, ausprobieren und den Unterschied machen wollen – nicht irgendwann, sondern heute. Arbeiten bei FORUM Berufsbildung heißt, die berufliche Selbstwirksamkeit zu entdecken.

Kundenberatung für die schulische Ausbildung (m/w/d) Arbeitgeber: FORUM Berufsbildung

FORUM Berufsbildung ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Bildung bietet, sondern auch ein kollegiales und familienfreundliches Arbeitsumfeld im Herzen Berlins. Mit über 30 Urlaubstagen, umfangreichen Benefits und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung schaffen wir eine Atmosphäre, in der Engagement und Teamgeist großgeschrieben werden. Hier hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung von Bildungsprozessen mitzuwirken und Deine Ideen einzubringen.

F

Kontaktdaten:

FORUM Berufsbildung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberatung für die schulische Ausbildung (m/w/d) erhalten könntest

✨Direkte Kontakte in der Branche

Such dir einige lokale Organisationen oder Schulen, die sich mit digitaler Bildung beschäftigen. Oft haben sie Veranstaltungen oder Workshops, bei denen du Leute aus der Branche treffen kannst. So kannst du direkten Kontakt zu potenziellen Arbeitgebern wie FORUM Berufsbildung knüpfen.

✨Projekte zeigen

Mach eigene kleine Projekte im Bereich E-Learning oder digitale Bildung, die du in deinem Bewerbungsgespräch erwähnen kannst. Ob ein Online-Kurs oder eine Lernplattform – zeig, was du kannst! Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

✨Nutz die Schul- und Unikontakte

Falls du noch in der Schule bist oder als Student unterwegs, sprich mit deinen Lehrern oder Professoren. Die wissen oft, wo es freie Stellen gibt oder können dir Kontakte zu Unternehmen wie FORUM Berufsbildung herstellen.

✨Unser Bewerbungsportal nutzen

Schau dir die Stellenangebote auf unserer Website an und bewirb dich direkt über uns. Das vereinfacht den Prozess und erhöht deine Sichtbarkeit bei FORUM Berufsbildung. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner Suche nach einer Ausbildung in der digitalen Bildung zu unterstützen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberatung für die schulische Ausbildung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Teamarbeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Effiziente Arbeitsweise
Verkaufstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für digitale Bildung!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt rausstellen, warum dich die digitale Bildung begeistert. Beschreibe, wie du selbst das Lernen online erlebt hast und welche Tools oder Plattformen dir dabei geholfen haben. Das zeigt, dass du einen echten Bezug zur Branche hast, und wir können sehen, dass dir das Thema am Herzen liegt!

Präsentier deine Erfahrungen mit E-Learning!:Falls du schon mal an Online-Kursen oder Webinaren teilgenommen hast, erwähne das unbedingt in deinem Lebenslauf. Vielleicht hast du sogar eigene Projekte in der digitalen Bildung umgesetzt? Zeig uns, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch Praxisgeschichte mitbringst!

Sei offen für Lernen und Entwicklung!:Als Auszubildender ist es wichtig, dass du zeigst, dass du offen für neue Erfahrungen und Lernmöglichkeiten bist. Betone in deinem Bewerbungsschreiben deine Motivation, das Handwerk der digitalen Bildung zu erlernen und welche Fähigkeiten du dir an FORUM Berufsbildung wünschen würdest, um mit uns gemeinsam zu wachsen.

Nutze unser Online-Portal für die Bewerbung!:Denk daran, dass du deine Bewerbung ganz einfach über unsere Webseite einreichen kannst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir die digitale Bildungslandschaft zu gestalten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FORUM Berufsbildung vorbereitet

✨Verstehe die digitale Lernumgebung

Mach dich mit den neuesten Trends in der digitalen Bildung vertraut! Du solltest wissen, welche Tools und Plattformen im E-Learning genutzt werden, wie z.B. Lernmanagementsysteme oder Autorentools. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung verstehen kannst.

✨Präsentation deiner Fähigkeiten

Da es sich um eine Ausbildung handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft zu zeigen. Überlege dir praktische Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen oder Projekten, die relevant sind – zum Beispiel, wo du schon mal ein E-Learning-Modul erstellt hast oder wie du eine Gruppe in einem Online-Kurs geleitet hast.

✨Bereite dich auf Fachfragen vor

Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf E-Learning-Produkte und -Methoden beziehen. Frag dich selbst: Wie würdest du ein E-Learning-Programm gestalten? Welche didaktischen Methoden würdest du anwenden? Das zeigt, dass du dir Gedanken über die Inhalte machst.

✨Interaktive Elemente ausprobieren

Falls du Zugang hast, teste einige E-Learning-Tools oder erstelle ein kurzes Modul. Das gibt dir nicht nur praktische Erfahrung, sondern du kannst diese Erfahrungen auch im Gespräch als konkrete Beispiele anführen. Arbeitgeber lieben es, wenn du zeigst, dass du praktische Fähigkeiten mitbringst!