Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und betreue unsere Systeme.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der medizinischen Fortbildung mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Remote-Arbeit, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der medizinischen Fortbildung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: IT-Grundverständnis, Erfahrung mit Office 365 und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der medizinischen Fortbildung. Das Forum für medizinische Fortbildung veranstaltet zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und Onlinefortbildung) tätig ist, sind Sie mit Ihrer Expertise genau richtig bei uns. Wir setzen auf ein herzliches Miteinander und sind überzeugt, dass wir nur weiter vorankommen, wenn alle Mitarbeitenden ihre Ideen einbringen können. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Person, die unsere internen Systeme betreut, unser Team im Arbeitsalltag unterstützt und unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite steht.
Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für das interne Team bei Fragen und Problemen rund um unsere Tools und Anwendungen
- Administration und Pflege von Microsoft Office 365 (Benutzer, Rechte, Konfiguration)
- Betreuung und Administration unseres CRM-Systems, unserer eigenen Administrationsoberfläche sowie der VOIP-Telefonanlage
- Support für externe Kunden bei technischen Anliegen
- Betreuung und Pflege unseres Ticketsystems (Bearbeitung, Priorisierung, Nachverfolgung)
- Erhebung der Anforderungen aus den Fachbereichen, Ausarbeitung in Konzeptdokumenten, Übergabe an unser Engineering-Team sowie anschließende Abnahme und Testing der umgesetzten Lösungen
- Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer KI-Themen und -Anwendungen
Profil:
- Fundiertes IT-Grundverständnis und Freude an technischen Fragestellungen
- Grundkenntnisse im Umgang mit Skripten und Templates
- Grundverständnis von CRM-Systemen sowie Browser- und Session-Konzepten
- Erste bis mittlere Erfahrung in der Administration von Office 365
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift – die Kommunikation mit unserem Engineering-Team erfolgt auf Englisch
- Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Wir bieten:
- Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Tools
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Möglichkeit zur remote Arbeit aus Ihrem Homeoffice in Österreich
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Engineering-Team als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der technischen Umsetzung – von der Konzeption über die Übergabe bis zur Abnahme
- Regelmäßige Team-Events
Gehalt: Das monatliche Mindestbruttogehalt auf Vollzeitbasis beläuft sich auf EUR 2.800,-. Gerne sprechen wir in einem persönlichen Gespräch bei konkreter Qualifikation und Erfahrung über Ihr tatsächliches Gehalt.
IT-Support & Systembetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Forum für medizinische Fortbildung
Als Arbeitgeber in Baden bei Wien bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf die Förderung von Weiterbildung und persönlichem Wachstum ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten bieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Entwicklung hybrider und Online-Fortbildungsprojekte einsetzt.
Kontaktdaten:
Forum für medizinische Fortbildung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support & Systembetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Forum für medizinische Fortbildung bewerben
Viele Unternehmen, wie Forum für medizinische Fortbildung, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support & Systembetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Forum für medizinische Fortbildung und die ausgeschriebene Position IT-Support & Systembetreuung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forum für medizinische Fortbildung vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Forum für medizinische Fortbildung an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
