Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu neuen Gesetzesvorlagen und verkaufe Fachpublikationen.
- Unternehmen: FORUM VERLAG HERKERT GMBH - eine internationale Mediengruppe mit Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit Perspektive und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte das Wissensmanagement der Zukunft.
- Qualifikationen: Freude am telefonischen Kontakt und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Was vor 35 Jahren mit uns, dem FORUM VERLAG begann, ist heute eine internationale Mediengruppe. Die FORUM VERLAG HERKERT GMBH steht für Fachkompetenz in den Themenbereichen Arbeitssicherheit, Bau und erneuerbare Energien, Bildung und Soziales, Medizin und Pflege, Verwaltung und Wirtschaft. Und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Portfolio in Print, Digital, Online und im Weiterbildungsbereich weiter auszubauen und zu optimieren. Steigen Sie ein in unsere Medienwelt - Warum? Weil hier großartige Menschen arbeiten, die mit Engagement und Leidenschaft das Wissensmanagement der Zukunft vorantreiben. Wir sind überzeugt, nur gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir leben Teamgeist, offene Kommunikation, Leistungsbereitschaft und stehen für stetiges Wachstum. Und wir sind stolz auf das, was wir tun.
Ihre Mission
- Unsere Produkte werden von unseren Geschäftskunden täglich benötigt und Ihre Unterstützung und Fachexpertise ist gefragt. Sie beraten und erklären neue Gesetzesvorlagen und verkaufen unsere zielgruppenspezifischen Fachpublikationen und Fortbildungen.
- Alle DAX Unternehmen bestellen bei uns. Telefonate mit unseren Business-Kunden, vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern, gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Als wertgeschätzte/r Berater/in bauen Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden auf und bieten diesen nutzenorientierte Lösungen an.
- Auf Sie ist Verlass! Sie erfassen alle relevanten Gesprächsinformationen über unser CRM System, versenden Infomaterial sowie Auftragsbestätigungen und kümmern sich um das Anliegen Ihrer Kunden.
Ihre Erfahrung
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt, sind kommunikativ und pflegen einen freundlichen Umgang am Telefon.
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnen Sie aus.
- Auch als Quereinsteiger/in sind Sie herzlich willkommen und haben mit uns die Möglichkeit, sich in der Medienwelt zu etablieren.
- Ehrgeizig arbeiten Sie sich in unsere zielgruppenspezifischen Verlagsprodukte ein und interessieren sich für gesetzliche Neuerungen.
- Gute Office- und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Warum wir?
- 30 Tage Urlaub stehen Ihnen zur Verfügung, zusätzlich können Sie ein "Flex-Kontingent" aufbauen.
- Wir bieten Ihnen Teilzeitmodelle ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen an.
- Sie wählen Ihr individuelles Arbeitszeitmodell, auch im Homeoffice.
- Ihre Anreise bei uns ist kein Problem. Entweder Sie nutzen unsere Parkplätze vor Ort oder den fuß nahen Bahnhof.
- Für kurze Wege z.B. zum Einkaufen oder zum Zug stellen wir kostenlose Fahrräder zur Verfügung.
- Sondervergütungen sowie Jubiläums- und Treueprämien sind bei uns selbstverständlich.
- Ein gut begleitetes und sicheres Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitung sind garantiert.
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit der Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit.
- Freuen Sie sich auf regelmäßige Teamevents und gemeinsame Feste.
- Fort- und Weiterbildungen erhalten Sie durch unsere eigene Akademie www.akademie-herkert.de
- Weitere Benefits wie JobRad oder attraktive Rabatte auf alle Produkte im Buchhandel warten auf Sie.
- Wir bieten einen Paket- und Postservice für Ihre privaten Sendungen an.
- Ein Brotzeitdienst sowie subventionierter Salat und Essenbestellungen über das Intranet stehen Ihnen zur Verfügung.
- Kaffee, Tee und Wasser sind selbstverständlich zur freien Verfügung.
Kontaktinformationen
Bei Rückfragen steht Ihnen gerne
Nadine Sprotte unter 08233/381-345 zur Verfügung.
Über uns
Kundenberater/in (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: Forum Media Group
Die FORUM VERLAG HERKERT GMBH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch ein unterstützendes und teamorientiertes Arbeitsumfeld schafft. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungen sowie regelmäßige Teamevents, fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad und Rabatten auf Produkte im Buchhandel, was die Arbeit in unserer Medienwelt besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Messen oder Networking-Events und sprich direkt mit den Leuten. So kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es die wichtigste Prüfung deines Lebens wäre. Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du unsere Kunden beraten und unterstützen kannst. Das macht deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit korrekter Grammatik und Rechtschreibung zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt und schnell bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forum Media Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über den FORUM VERLAG HERKERT GMBH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Arbeitssicherheit und Bildung. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Wenn du als Quereinsteiger/in kommst, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Produkten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Stelle. Die Interviewer suchen nach jemandem, der gut ins Team passt und mit Leidenschaft bei der Sache ist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
