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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und verkaufe Fachpublikationen.
- Arbeitgeber: FORUM MEDIA GROUP - eine internationale Mediengruppe mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft des Wissensmanagements.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Telefonverkauf und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung mit Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was vor 35 Jahren mit uns, dem FORUM VERLAG, begann, ist heute eine internationale Mediengruppe. Die FORUM VERLAG HERKERT GMBH steht für Fachkompetenz in den Themenbereichen Arbeitssicherheit, Bau und erneuerbare Energien, Bildung und Soziales, Medizin und Pflege, Verwaltung und Wirtschaft. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Portfolio in Print, Digital, Online und im Weiterbildungsbereich weiter auszubauen und zu optimieren. Steigen Sie ein in unsere Medienwelt - Warum? Weil hier großartige Menschen arbeiten, die mit Engagement und Leidenschaft das Wissensmanagement der Zukunft vorantreiben. Wir sind überzeugt, nur gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir leben Teamgeist, offene Kommunikation, Leistungsbereitschaft und stehen für stetiges Wachstum. Und wir sind stolz auf das, was wir tun.
Aufgaben:
- Sie beraten und erklären neue Gesetzesvorlagen und verkaufen unsere zielgruppenspezifischen Fachpublikationen und Fortbildungen.
- Telefonate mit unseren Business-Kunden, vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern, gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Als wertgeschätzte/r Berater/in bauen Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden auf und bieten diesen nutzenorientierte Lösungen an.
- Sie erfassen alle relevanten Gesprächsinformationen über unser CRM System, versenden Infomaterial sowie Auftragsbestätigungen und kümmern sich um das Anliegen Ihrer Kunden.
Qualifikation:
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt, sind kommunikativ und pflegen einen freundlichen Umgang am Telefon.
- Erfahrung im Telefonverkauf, vorzugsweise im B2B, bringen Sie bereits mit und möchten gerne in unsere Medienwelt einsteigen.
- Ehrgeizig arbeiten Sie sich in unsere zielgruppenspezifischen Verlagsprodukte und Themen ein.
- Sehr gute Office- und Deutschkenntnisse setzen wir voraus.
Benefits:
- Ihre technische Ausstattung übernehmen wir.
- 30 Tage Urlaub stehen Ihnen zur Verfügung, und zusätzlich können Sie ein "Flex-Kontingent" aufbauen.
- Teilzeitmodelle bieten wir ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen an.
- Sondervergütungen sowie Jubiläums- und Treueprämien sind bei uns selbstverständlich.
- Ein gut begleitetes und sicheres Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitung sind garantiert.
- Fort- und Weiterbildungen erhalten Sie durch unsere eigene Akademie.
- Weitere Benefits wie Jobrad oder attraktive Rabatte auf alle Produkte im Buchhandel warten auf Sie.
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit der Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit.
Outbound Kundenberater/in (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: Forum Media Group
Kontaktperson:
Forum Media Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Outbound Kundenberater/in (m/w/d) im Homeoffice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Outbound Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch verdoppeln können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem Interview nichts hörst, scheue dich nicht, nachzufragen. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position. Wir schätzen solche Initiative!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Outbound Kundenberater/in (m/w/d) im Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement arbeiten. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir möchten schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Telefonverkauf oder Kundenservice. Zeige, wie du positive Beziehungen zu Kunden aufbaust und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Forum Media Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die FORUM MEDIA GROUP zu erfahren. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich B2B. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Telefonverkauf und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Präsentiere deine Verkaufsstrategien
Da die Rolle einen starken Fokus auf den Verkauf hat, sei bereit, deine Ansätze zur Kundenakquise und -bindung zu erläutern. Erkläre, wie du Beziehungen aufbaust und welche Techniken du anwendest, um Kunden von Produkten zu überzeugen.
✨Zeige deine Begeisterung für die Medienwelt
Die FORUM MEDIA GROUP sucht nach jemandem, der Leidenschaft für ihre Themen hat. Teile deine Motivation, in der Medienbranche zu arbeiten, und warum du glaubst, dass du einen wertvollen Beitrag leisten kannst. Deine Begeisterung wird positiv wahrgenommen!