Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete VIP IT Support für Führungskräfte und sorge für reibungslose Technik bei wichtigen Events.
- Unternehmen: FORVIA HELLA, ein internationaler Automobilzulieferer mit innovativer Technologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein inklusives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die Führungsebene mit modernster Technik.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort Lippstadt, Germany
FORVIA HELLA ist ein börsennotierter, international aufgestellter Automobilzulieferer. Als Unternehmen der FORVIA-Gruppe steht FORVIA HELLA für leistungsstarke Lichttechnik sowie Fahrzeugelektronik und deckt mit der Business Group Lifecycle Solutions zugleich ein breites Service- und Produktportfolio für das Ersatzteil- und Werkstattgeschäft sowie für Hersteller von Spezialfahrzeugen ab.
IHRE AUFGABEN
- Ganzheitlicher VIP IT Support für CEO, Gesellschafter, Geschäftsführung und weitere VIP-Anwender inklusive persönlicher Betreuung, Vor-Ort-Service und Bereitschaftsdienst.
- Schnelle und nachhaltige Störungsbehebung sowie eigenverantwortliche Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen in den Bereichen End User Computing, Collaboration, Mobile Devices, Netzwerk, Security und Infrastruktur.
- Sicherstellung des Betriebs von Windows-, macOS- und iOS-Endgeräten, Kommunikations- und Präsentationstechnik sowie zugehörigen Sicherheits- und Authentifizierungslösungen.
- Technische Betreuung geschäftskritischer Veranstaltungen, Management-Meetings und internationaler Konferenzen einschließlich Vorbereitung, Durchführung und Absicherung.
- Koordination nationaler und internationaler IT-Teams sowie externer Dienstleister zur schnellen Umsetzung von Anforderungen und Lösung technischer Probleme.
- Einführung, Test und Implementierung neuer Technologien sowie Beratung der VIP-Anwender zu Microsoft 365, Copilot, modernen Collaboration-Lösungen und IT-Sicherheit.
- Kontinuierliche Optimierung von IT-Services und Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sowie Wahrnehmung einer zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Management, Business und IT.
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, End User Services oder der IT-Administration.
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Teams, Copilot) sowie im Support mobiler Endgeräte (iOS).
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, IT-Security, VPN, WLAN und Authentifizierungstechnologien.
- Erfahrung mit Active Directory, Berechtigungsmanagement sowie Collaboration-, Kommunikations- und Konferenzlösungen.
- Breites technisches Verständnis über verschiedene IT-Domänen hinweg sowie hohe Lernbereitschaft für neue Technologien.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit hohem Qualitätsanspruch, insbesondere im VIP-Umfeld.
- Souveränes, professionelles und repräsentatives Auftreten auf allen Hierarchieebenen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Hohe Diskretion, Vertrauenswürdigkeit und Sensibilität im Umgang mit vertraulichen Informationen.
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und persönlicher Einsatzbereitschaft.
- Fähigkeit, auch unter Zeitdruck oder in kritischen Situationen ruhig, professionell und kundenorientiert zu handeln.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
UNSER ANGEBOT
- Mobile Working und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Umfangreiche Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sport- und Gesundheitsprogramm HELLA in Motion sowie Partner des Firmenfitness-Netzwerks WELLPASS.
- Vergünstigtes Deutschlandticket für Bus und Bahn.
- Kostenfreie Kaffeespezialitäten und Wasser, Betriebsrestaurants und Cafés.
- Fahrradleasing sowie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Betriebliche Altersvorsorge mit HELLA Zuschuss.
- Unterstützung rund um das Thema Familie: Familienservice sowie Beratung bei der Pflege Angehöriger.
- Mitarbeiterevents.
Hella steht für die Vielfalt aller Mitarbeiter. Inklusion und Diversität sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach neuen Teamplayern und freuen uns über Bewerbungen aller Interessenten, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
VIP IT SUPPORT SPECIALIST (M/F/D) Arbeitgeber: Forvia Hella
HELLA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Erwitte eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, wie dem Sport- und Gesundheitsprogramm HELLA in Motion, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem vergünstigten Deutschlandticket und einer betrieblichen Altersvorsorge, was HELLA zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
