Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und unterstütze Firmenkunden bei Schadensfällen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitsversicherungsbereich mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Lernbudget, 27 Urlaubstage und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem motivierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und revolutioniere die Versicherungsbranche.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Personenversicherung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über Grape
Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR- und Payroll-Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche.
Bei Grape sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und unsere Unternehmenskultur. Wir wachsen schnell und hier bist du gefragt. Wir sind engagiert, dynamisch, vielfältig und voller kreativer Ideen. Willst du mit uns durchstarten? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Deine Rolle
Als Claims Manager:in sicherst Du unseren langfristigen Erfolg. In dieser Rolle stehst Du im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld, agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden.
Dein Tätigkeitsbereich
- Unterstützung und Beratung von Firmenkunden in allen Aspekten der Fallbearbeitung
- Beaufsichtigung der Schadenbearbeitung in Bereich KTG
- Überprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall
- Implementierung von Case-Management-Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten
- Aktives Fallmanagement, Beschaffung von medizinischen Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern
- Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen
Was Du Mitbringst
- Mindestens 1 + Jahre Erfahrung im Personenversicherungsbereich: KTG & UVG/Z sowie Fachkenntnisse im medizinischen Bereich
- Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie neue Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen
- Teamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau) und Französisch (B2/C1); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Was Wir Bieten
- Motivierendes Arbeitsumfeld – Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiräume
- Hybrides Setup – flexible Arbeit remote oder im Büro in Zürich, regelmäßiger Teamtag am Donnerstag
- Home‑Office-Pauschale – einmalige CHF 200 zum Einrichten des Arbeitsplatzes zu Hause
- Internetpauschale – monatlicher Zuschuss für Internetkosten
- Flexible Arbeitszeiten – Arbeitszeiten nach Bedürfnissen gestalten
- Lernbudget – jährliches CHF 1 500 zur Weiterentwicklung
- Wohlbefinden – Work‑Life‑Balance, Mental‑Health‑Sessions und Vergünstigungen
- Teamevents – monatliche Events zur Stärkung des Miteinanders
- Team‑Retreats – zweimal im Jahr Ausflüge zu schönen Orten
- Reisen & Pendeln – SBB‑Halbtax übernommen
- Bezahlter Urlaub – 27 bezahlte Urlaubstage pro Jahr (inkl. 5 Wochen + 2 zusätzliche Tage)
- Wellness‑Budget – flexibles Budget je nach Bedarf
- Elternzeit & Adoptionsurlaub – zusätzliche freie Tage in wichtigen Phasen
- Digitales Nomadentum – nach 3 Jahren Möglichkeit, längere Zeit im Ausland zu arbeiten
Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (DE/FR) Arbeitgeber: Founderful
Grape ist ein innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche mit Sitz in Zürich, das seinen Mitarbeitenden ein motivierendes und flexibles Arbeitsumfeld bietet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung legt, unterstützt durch ein jährliches Lernbudget und zahlreiche Teamevents. Mit einer hervorragenden Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Wellness-Budget und bezahltem Urlaub ist Grape der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Bereich Personenversicherung anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (DE/FR) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust wertvolle Netzwerke auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über Grape und die spezifischen Herausforderungen im Bereich Personenversicherung. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Team und unsere Unternehmenskultur. Das gibt dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und teile deine Ideen, wie du die Customer Journey verbessern würdest. Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (DE/FR) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du für die Rolle als Claims Manager:in brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und die Position ernst nimmst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Founderful vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Grape. Zeige im Interview, dass du zu ihrem dynamischen und kreativen Team passt, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, die deine Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Bereich Personenversicherung, insbesondere KTG & UVG/Z. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Schadensfälle bearbeitet hast und welche Strategien du zur Fallbearbeitung implementiert hast.
✨Zeige deine technische Affinität
Da Grape Wert auf digitale Lösungen legt, solltest du deine Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich betonen. Bereite dich darauf vor, wie du innovative Ansätze zur Unterstützung von Mitarbeitenden in der Abwesenheit vorschlagen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten hervor, besonders in Bezug auf den Umgang mit Kunden und Partnern. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um Vertrauen aufzubauen und Beziehungen zu pflegen.
