IT Administrator

Verantwortlichkeiten

• Verwaltung des gesamten Gerätelebenszyklus: Beschaffung, Konfiguration und Wartung von Unternehmenslaptops (Windows und macOS) und anderen Geräten; Verwaltung des Asset-Registers und der VPN-Infrastruktur; Koordination mit dem Facilities Manager bezüglich der physischen Büroinfrastruktur (Drucker, Internetverkabelung, Monitore, Konferenzraumausstattung)
• Einrichtung und Wartung von MDM-Lösungen zur sicheren Verwaltung von Unternehmensgeräten, einschließlich BitLocker/FileVault-Verschlüsselung, Anwendungszulassung und Richtlinien zur Endpunktkonformität
• Verantwortung für die Identitäts- und Zugriffsmanagement-Plattform (Okta), einschließlich automatisierter Bereitstellungs-/Abmelde-Workflows, Genehmigungsabläufe für Manager und Abteilungsleiter sowie Benachrichtigungen für Tool-Eigentümer während der Einarbeitung, Rollenänderungen und Abmeldungen; Koordination mit der Personalabteilung bezüglich der Rückgabe physischer Geräte und der Bestandsabgleich in HiBob
• Verwaltung von IT-Anbieterbeziehungen und der rechtlichen/IT-Compliance-Tabelle, einschließlich Lizenz- und Vertragsüberwachung, Verlängerungsverfolgung und Überprüfung, dass Anbieter die Anforderungen an den Datenschutz einhalten
• Interne Verantwortung für die technischen Kontrollen nach ISO 27001 (Zugriffskontrolle, Asset-Management, Kryptografie, Betriebssicherheit); Aufrechterhaltung von Prüfungsnachweisen; Koordination mit dem CISO zu GDPR/DSG-Datenschutzprozessen und IT-bezogenen Vorfallreaktionen; Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmens-IT-Richtlinien
• Bereitstellung technischer Unterstützung, Schulung und Dokumentation für Mitarbeiter zu Unternehmenswerkzeugen und IT-Best-Practices; schnelle Fehlersuche und Problemlösung zur Minimierung von Ausfallzeiten
• Bewertung, Empfehlung und Einführung neuer Werkzeuge, Software, Hardware und Prozessverbesserungen; Unterstützung des IT-Projektmanagements, einschließlich Softwareeinführungen und Hardware-Upgrades

Qualifikationen

• Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
• Erfahrung in der Verwaltung und Fehlersuche von macOS- und Windows-Geräten
• Erforderliche Erfahrung mit Okta (Identitäts- und Zugriffsmanagement) und einer MDM-Plattform
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support, Systemadministration oder Business-IT-Engineering
• Starkes Wissen über Hardware, Software, Netzwerke und Best Practices der IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Onboarding-/Offboarding-Prozessen und Kontoverwaltung
• Fähigkeit zur Fehlersuche bei technischen Problemen über mehrere Plattformen und Systeme hinweg
• Exzellente Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten zur Zusammenarbeit mit nicht-technischen Kollegen
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
• Proaktive Denkweise mit der Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Projekte eigenständig voranzutreiben
• Vertrautheit mit Compliance- und Datenschutzvorschriften (z. B. GDPR)

Bonusfähigkeiten

• Erfahrung im IT-Projektmanagement und bei Systemeinführungen
• Kenntnisse über Kollaborations- und Produktivitätswerkzeuge (z. B. Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, Linear)
• Grundkenntnisse in Skripting oder Automatisierung zur Verbesserung von IT-Workflows

Vorteile

• Ermächtigender Arbeitsplatz: Treten Sie einem leidenschaftlichen Team und einem ermächtigenden Arbeitsplatz bei, wo Sie die Verantwortung, Werkzeuge und Unterstützung erhalten, um Entscheidungen zu treffen und Initiative zu ergreifen. Gemeinsam wachsen wir und entwickeln innovative Lösungen.
• Hybrides Setup: Genießen Sie die Flexibilität unseres hybriden Arbeitszeitmodells, mit der Freiheit, remote oder von unserem Büro in Zürich aus zu arbeiten. An Donnerstagen, unserem Teamtag, treffen wir uns gemeinsam in unserem Büro in Zürich.
• Homeoffice-Zuschuss: Um unser hybrides Setup zu ermöglichen, stellen wir ein einmaliges Budget von CHF 200 zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihren Traumarbeitsplatz in Ihrem eigenen Zuhause einzurichten.
• Internet-Zuschuss: Wir gewähren Ihnen einen monatlichen Internetzuschuss, um Ihre Internetkosten zu decken und Ihnen zu ermöglichen, nahtlos von Ihrem Homeoffice aus zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten: Sie können Ihre Arbeitsstunden nach Belieben verteilen.
• Lernbudget: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erwerben und Ihre Karriere voranzutreiben. Jährlich stellen wir auch ein Budget von CHF 1.500 zur Verfügung.
• Wohlbefinden: Work-Life-Balance ist uns wichtig und wir fördern ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir unterstützen Sie mit mentalen Gesundheits-Sitzungen mit unserem Partner Aepsy.
• Teamevents: Jeden Monat versammeln wir uns zu unterhaltsamen und ansprechenden Veranstaltungen, bei denen wir uns mit unseren Kollegen und Teams verbinden und austauschen können.
• Team-Retreats: Einmal im Jahr reisen wir an einen schönen Ort, um uns mit unseren Kollegen zu verbinden.
• Reise- und Pendelkosten: Wir übernehmen Ihre SBB-Halbpreis-Karte, damit wir etwas Zeit gemeinsam im Büro verbringen können.
• Bezahlter Urlaub: Sie erhalten jedes Jahr 5 Wochen (25 Tage) bezahlten Urlaub und 2 zusätzliche Tage bezahlten Urlaub zur Kompensation für kantonsbezogene Feiertage, religiöse Feiertage, Geburtstage usw. Die Gesamtanzahl der bezahlten Urlaubstage pro Jahr beträgt 27 Tage.
• Wellness-Budget: Gesundheit und Wohlbefinden sehen für jeden anders aus. Sie können Ihr Wellness-Budget optimieren, um es am besten auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
• Eltern- und Adoptionsurlaub: Wir bieten zusätzliche Freizeit, um Mitarbeiter zu unterstützen, die Familie und Arbeit in den entscheidenden Phasen des Familienlebens in Einklang bringen.
• Digitaler Nomade: Nach jedem 3-jährigen Beschäftigungsverhältnis können Sie für einen längeren Zeitraum von überall auf der Welt arbeiten (Standort unterliegt Überprüfung).