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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Forecast- und Kapazitätsplanung im Homeoffice für VW Financial Services.
- Arbeitgeber: Foundever ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience mit 170.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, unbefristete Anstellung, 27-30 Urlaubstage und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und internationaler Reichweite.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Forecast-Planung und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Team-Events und ein inklusives Arbeitsumfeld für alle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Work Force Management Teams suchen wir dich als Forecast- und Kapazitätenplaner (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automotive Banking Branche – eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Start: 01.06.2025 | Location: 100% Homeoffice | Wochenstunden: 40 h | Arbeitsverhältnis: unbefristet
Aufgaben:
- Sicherstellung und Optimierung der kurz-mittel-und langfristigen Forecast- und Kapazitätsplanung
- Betreuung und Analyse des rotierenden Forecast-Prozesses
- Erstellen von Ad-hoc Reports und Analysen
- Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung, dem Aufbau und der Umsetzung von Prozessen im Bereich Forecast und Kapazitätsplanung
- Konstruktive Zusammenarbeit im WFM Team und dem operativen Management sowie Bericht an den Work Force Manager
- Bereitstellung der Forecast und Kapazitätsplanung für das WFM Team, Management und den Kunden
- Unterstützung mit Analysen und Annahmen bei taktischen und strategischen Entscheidungen
- Enger Kontakt mit unserem Auftraggeber
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfahrungen in der Forecast- und Kapazitätenplanung
- Starke Fähigkeit, Zahlen, Daten und Fakten zu analysieren und in aussagekräftige Entscheidungsvorlagen umzusetzen
- Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Fähigkeit zur Problemlösung
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein mit Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch in stressigen Situationen
- Erweiterte Kenntnisse in Excel, insbesondere in der Anwendung von Pivot-Tabellen, WENN-Funktionen und S-Verweisen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens B2) und/oder Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Stark ausgeprägte Ergebnisorientierung mit der Fähigkeit, übergreifend zu denken und pragmatisch zu handeln
- Erfahrung im Umgang mit WFM Systemen im Idealfall IEX
- Wissen und Erfahrung zur Berechnung von Forecasts nach verschiedenen Methoden von Vorteil
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Team
- Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken
- Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
- Lösungsorientierte Arbeitseinstellung
Benefits:
- Individuelle Arbeitsumgebung nach eigenen Vorlieben dank 100%iger Homeoffice-Tätigkeit
- Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) und Sonderurlaub
- Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
Voraussetzungen für deine Arbeit im HomeOffice:
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
- Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
- Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
- Wohnsitz in Deutschland
Klingt nach genau dem, was du gerade brauchst? Dann nutze jetzt diese einmalige Gelegenheit und bewirb dich für diese spannende Position!
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierten Marken und digitale Unternehmen. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever!
Homeoffice Forecast und Kapazitätenplaner (m/w/d) für VW Financial Services Arbeitgeber: Foundever® B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Foundever® B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Homeoffice Forecast und Kapazitätenplaner (m/w/d) für VW Financial Services
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Automobil- oder Finanzdienstleistungsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Forecast- und Kapazitätsplanung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Branche beeinflussen könnten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit WFM-Systemen vor. Wenn du Kenntnisse in IEX hast, hebe diese hervor und sei bereit, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in stressigen Situationen. Dies wird deine Eignung für die Zusammenarbeit im WFM-Team unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Homeoffice Forecast und Kapazitätenplaner (m/w/d) für VW Financial Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung zur Stellenbeschreibung her: Achte darauf, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf spezifische Beispiele für deine Erfahrungen in der Forecast- und Kapazitätsplanung anführst. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Qualifikationen direkt auf die Anforderungen der Position bei VW Financial Services zutreffen.
Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor: Da die Stelle starke analytische Fähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele nennen, wie du Daten analysiert und in Entscheidungsvorlagen umgesetzt hast. Dies könnte durch frühere Projekte oder Erfahrungen geschehen.
Betone deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten: Die Zusammenarbeit im WFM-Team ist entscheidend. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du erfolgreich in Teams gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls wichtig, also stelle sicher, dass du dies klar darstellst.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht notwendig ist, und achte darauf, dass deine Sätze klar und prägnant sind. Dies zeigt deine Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu kommunizieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever® B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Position
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Qualifikationen des Forecast- und Kapazitätenplaners vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Forecasts erstellt oder Kapazitäten geplant hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Position stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine Analyse zu geben oder zu erklären, wie du mit Zahlen arbeitest.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Frage nach, wie das WFM-Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
