Call Center Agent

Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Unsere Offices bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) für unser Projekt Vodafone und komm in unser motiviertes Team Start: | Location: Berlin-Neukölln Wochenstunden: h | Training: 5-wöchiges bezahltes Training + 3-wöchige TransitionphaseArbeitszeiten: Mo – So zwischen 07:30 – 23:00 Uhr sowie an Feiertagen (5 Tage Woche, Schichten im Wechselmodell)Gehalt: Festgehalt 2.409,33 €/Monat (bei 40h/Woche) + Provision + Zuschläge für Sonn- und FeiertagsarbeitAufgabenTarifberatung und GutschriftenbearbeitungKaufmännische Anliegen, wie Rechnungsklärung, Vertragsanfragen, UmzugPassend zu den aktuellen Produkten Empfehlungen von weiteren Möglichkeiten (Sales)QualifikationVerkaufsaffinitätFließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)Sehr gute PC- und Microsoft Office-KenntnisseFreude an der Kommunikation und TelefonieGelassenheit in stressigen SituationenBenefitsQuereinsteiger sind herzlich willkommenInspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und VorgesetztenVerschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffenExklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen AufladungenGesundheits- und Wohlfühlprogramme: Kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetztInternationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetztDas erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡-lich willkommenFoundever ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments – with FoundeverBei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever Wo bleibst du?Job-ID: 406959