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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Anrufe entgegennehmen und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse nötig – wir bieten eine umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d).
Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: Foundever B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Foundever B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, die im Call Center auftreten können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Fragen und Anliegen, die in einem Call Center behandelt werden. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Rollenspiele mit Freunden oder Familie, um deine Gesprächsführung zu verbessern. So kannst du sicherer auftreten und deine Hilfsbereitschaft unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen freundlichen Umgang mit Kunden zeigen. Das macht einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte darauf, welche Fähigkeiten und Erfahrungen für die Position als Call Center Agent (m/w/d) gefordert werden, und überlege, wie du diese in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Beispiele aus früheren Jobs oder Praktika sind hier sehr hilfreich.
Persönliche Note im Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben persönlich und ansprechend. Erkläre, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, im Call Center zu arbeiten. Zeige deine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit auf, da dies wichtige Eigenschaften für die Rolle sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in dieser Position?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und aktiv zuzuhören.
✨Sei freundlich und hilfsbereit
Demonstriere deine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit bereits im Interview. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifiziert hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
