Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und biete exzellenten Service für ein digitales Kreditkonto.
- Arbeitgeber: Foundever® ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience mit 170.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und eine lange Pause zwischen Schichten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Kundenerfahrung für bekannte Marken.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich; Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit modernster Technologie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Kommunikation mit anderen Menschen bereitet dir große Freude? Du möchtest außerdem in Teilzeit, entweder nur in den frühen Morgenstunden, nur am späten Abend oder im Wechsel arbeiten? Oder du hast vielleicht Interesse daran in Vollzeit zu arbeiten (morgens + abends) und dir zwischen deiner Splittschicht eine lange Pause gönnen?
Perfekt! Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever® und biete hervorragenden Kundenservice für ein bekanntes, digitales Kreditkonto.
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renomierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Call Center Agent (m/w/d) mit Englisch - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: Foundever B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Foundever B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) mit Englisch - Quereinsteiger willkommen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen unter Beweis stellen kannst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen Foundever® und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, hervorragenden Kundenservice zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit zu arbeiten und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) mit Englisch - Quereinsteiger willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu diesen Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, im Kundenservice zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Da Foundever® flexible Arbeitszeiten anbietet, solltest du betonen, dass du bereit bist, in den frühen Morgenstunden, am späten Abend oder in Schichten zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, verschiedene Arbeitszeiten zu akzeptieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der Unternehmensgeschichte und den Werten von Foundever® vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und dessen Mission verstehst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.