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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team in der Arztnotrufzentrale und kommuniziere mit Menschen.
- Arbeitgeber: Foundever ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience mit 170.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und im Büro sowie zahlreiche Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung und trage zu erstklassigen Kundenerlebnissen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Kommunikationsfähigkeit sind die Hauptqualifikationen, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Hintergrund oder Identität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, die dir sowohl die Flexibilität des Homeoffice als auch die Dynamik des Büros bietet? Wir suchen motivierte und kommunikative Call Center Agenten (m/w/d), die unser Team der Arztnotrufzentrale der kassenärztlichen Vereinigung unterstützen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einer variablen Arbeitsumgebung tätig sein möchtest, dann bist du bei Foundever genau richtig.
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierten Marken und digitalen Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever.
Hybrid Call Center Agent - Magdeburg - Foundever B.V. & Co. KG Arbeitgeber: Foundever B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Foundever B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hybrid Call Center Agent - Magdeburg - Foundever B.V. & Co. KG
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an Call Center Agenten bei Foundever. Besuche unsere Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte zu erfahren, die uns wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Foundever, um Einblicke in den Arbeitsalltag und die Herausforderungen im Call Center zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Empathie zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Da die Position sowohl Homeoffice als auch Büroarbeit umfasst, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner Vergangenheit teilst, die deine Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Arbeitsumgebungen zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hybrid Call Center Agent - Magdeburg - Foundever B.V. & Co. KG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Call Center Agent bei Foundever zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hervorhebt. Füge auch Soft Skills hinzu, die für die Arbeit im Call Center wichtig sind.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein fehlerfreies Anschreiben und ein präziser Lebenslauf hinterlassen einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Foundever arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Call Center Agenten stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über Foundever
Recherchiere das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission von Foundever verstehst und wie du dazu beitragen kannst, erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Betone deine Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du dich schnell an Veränderungen angepasst hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
