Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Bestellungen und Störungsmeldungen telefonisch entgegen und unterstütze im Backoffice.
- Unternehmen: Foundever, ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Vorteile: Festgehalt, Bonus, Gesundheitsprogramme und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Internationale Aufstiegsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in entspannter Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und mache einen Unterschied im Kundenservice für medizinische Produkte.
- Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich, gute PC-Kenntnisse und professionelles Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1807 - 1807 € pro Monat.
Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit? Wir suchen motivierte und kommunikative Call Center Agenten (m/w/d), die unser Team im Kundenservice für ein medizinisches Unternehmen unterstützen – und das in einer entspannten Atmosphäre. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, dann bist du bei Foundever genau richtig!
Start: 15.06.2026 | Location: Dessau-Roßlau | Wochenstunden: 30h
Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr
Gehalt: Festgehalt 1.807,00 €/Monat (bei 30h/Woche) + Bonus
Deine Benefits:
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Individuelle Arbeitsumgebung
- Digitale, bezahlte Einarbeitung
- Team Events
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio, kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
- 27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.
Deine neuen Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Bestellungen für den Bereich Diabetes
- Telefonische Annahme von Störungsmeldungen zu den Geräten aus o.g. Therapie
- Zu den genannten Inbound-Tätigkeiten auch Backoffice-Tätigkeiten mit Outbound-Gesprächen
Das bringst du mit:
- Keine medizinischen Vorkenntnisse erforderlich, Quereinsteiger möglich
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Sprachlich sicheres und professionelles Auftreten, sowohl telefonisch als auch schriftlich (Deutsch im C2-Level)
- Strukturiertes Lösen von Problemen, sowohl im Team als auch eigenständig
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
- Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
- Nach erfolgreichem Einstellungstest findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
- Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡-lich willkommen!
Du hast noch weitere Fragen? Dann erreichst du uns per Mail: karriere.dessau@foundever.com
Call Center Agent (m/w/d) für einen Medizinhersteller Arbeitgeber: Foundever & Co. KG
Foundever ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine entspannte Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Benefits bietet, darunter individuelle Arbeitsumgebungen, digitale Einarbeitung und Gesundheitsprogramme. Mit internen Karrierechancen und internationalen Aufstiegsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in Dessau-Roßlau. Zudem sorgt ein vielfältiges Team für ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder willkommen ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) für einen Medizinhersteller erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Videointerview vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Diabetes. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon mit Kunden sprichst, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und professionell auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei unserem Recruiting-Team landet, das sich dann schnellstmöglich bei dir meldet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) für einen Medizinhersteller mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast – das wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website:Um den besten Eindruck zu hinterlassen, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Foundever und deren Dienstleistungen im Bereich Customer Experience aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Übe diese Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen strukturiert und verständlich zu vermitteln.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Team-Events oder den Aufstiegsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
