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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Heizungsanlagen und unterstütze das Team aus dem Homeoffice.
- Arbeitgeber: Foundever® - ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, attraktive Extras und Gesundheitsprogramme.
- Warum dieser Job: Verlasse den Monteur-Alltag und arbeite flexibel mit deinem Fachwissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar, Erfahrung in Heizungstechnik.
- Andere Informationen: Karrierechancen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 2950 € pro Monat.
Du bist Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer oder hast Erfahrung im Kundendienst, möchtest aber raus aus dem klassischen Monteur-Alltag? Dann komm zu uns und unterstütze Servicetechniker und Kunden mit deinem Fachwissen – ganz ohne schweres Heben und Schmutz! Werde Teil unseres Teams als Technischer Kundenberater (m/w/d) für Bosch Home Comfort und genieße deinen Job im Homeoffice, geregelte Arbeitszeiten und viele Benefits.
Das Erwartet Dich
- Start: Flexibel möglich
- Arbeitsort: 100% Homeoffice (nach deiner Einarbeitung in Dessau-Roßlau)
- Arbeitszeit: 40 Std./Woche, Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, alle 6 Wochen am Samstag zwischen 8 und 16 Uhr (Schichtmodell)
- Gehalt: 2.500 – 2.950 € Monat (abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung)
Deine Vorteile Bei Uns
- 100% Homeoffice nach deiner Einarbeitung in Dessau-Roßlau oder Berlin
- Work-Life-Balance: Kein Fahrtweg, keine Rufbereitschaft
- Attraktive Extras: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte
- Gesundheit & Wohlbefinden: Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub-Vergünstigungen
- Karrierechancen: 84% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Internationalität: Entwicklungsmöglichkeiten in weltweiten Projekten
- Urlaub: 27–31 Tage (je nach Betriebszugehörigkeit) plus Sonderurlaub
Deine Aufgaben
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
- Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung und Beantwortung ihrer Fragen
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme
Das Bringst Du Mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektroniker, Gas- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen (Wartung und Kundendienst)
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Gelassenheit in stressigen Situationen
So Läuft Deine Bewerbung
- Erstkontakt: Wir melden uns kurzfristig telefonisch bei dir und besprechen alle Details zu deiner Bewerbung und zum Job.
- Kennenlernen: Es folgt ein Videointerview mit deinem zukünftigen Team und dem Projektverantwortlichen.
- Willkommen: Wenn alles passt, erhältst du zeitnah dein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich im Team zu begrüßen!
Noch Fragen? Melde dich gerne per E-Mail bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/d) Arbeitgeber: Foundever
Kontaktperson:
Foundever HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit der Firma vertraut! Schau dir die Website von Foundever® an und informiere dich über ihre Werte und Projekte. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Videointerview vor! Übe deine Antworten auf häufige Fragen und denke darüber nach, wie du deine Erfahrungen als Anlagenmechaniker SHK in die Rolle des Technischen Beraters übertragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Position erfahren möchtest, zögere nicht, uns direkt über die Website zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und dieser Position passt. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen als Anlagenmechaniker SHK oder im Kundendienst hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Fachwissen erfolgreich eingesetzt hast – das überzeugt!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da du als Technischer Berater für Heizungen arbeitest, solltest du dich gut mit den Produkten von Bosch und Buderus auskennen. Informiere dich über die neuesten Technologien und Lösungen, die sie anbieten, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der Job viel Telefonkommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass du in stressigen Situationen gelassen bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Job sind immer gut!