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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Heiztechnik und unterstütze das Team mit Fernwartung.
- Arbeitgeber: Foundever, ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, Gesundheitsprogramme und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Heizungs- oder Elektrotechnik und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: 84% der Aufstiegsjobs werden intern besetzt – starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 2800 € pro Monat.
Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, die dir die volle Flexibilität des Homeoffices bietet und bei der du dein Wissen im Bereich Thermotechnik anwenden und gleichzeitig deinen Körper schonen kannst? Wir suchen motivierte und kommunikative Technische Berater (m/w/d), die unser Team für das Projekt Bosch Thermotechnik unterstützen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist du bei Foundever genau richtig!
Start: schnellstmöglich | Wochenstunden: 40 h | Arbeitsverhältnis: unbefristet
Location: Homeoffice oder Dessau-Roßlau | Einarbeitung: Dessau-Roßlau (Anfahrt- und Übernachtungskosten übernehmen wir)
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, alle 6 Wochen Samstag zwischen 7 und 16 Uhr
Gehalt: Festgehalt 2.400 - 2.800 €/Monat (abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung) + feste Homeoffice-Pauschale 30 €/Monat + Performance-Bonus + Zuschläge
Deine Benefits
- Individuelle Arbeitsumgebung nach eigenen Vorlieben dank 100%iger Homeoffice-Möglichkeit nach deiner Einarbeitung in Dessau.
- Spare Zeit & schone die Umwelt: Kein Pendeln bedeutet mehr Zeit für andere Aktivitäten und reduziert den CO2-Ausstoß.
- Optimale Work-Life-Balance: Das Arbeiten von zu Hause vereinfacht es dir Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Team Events: Auch im Homeoffice bist du nicht allein – nimm an virtuellen Team-Events teil und bleibe in Kontakt.
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio & kostenlose Massagen am Standort Dessau, Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
- 27-30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.
Deine Neuen Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanrufen zum Thema Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen.
- Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung.
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme.
Bringst Du Mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektriker, Gas- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder vergleichbar.
- Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level).
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse.
- Freude an der Kommunikation und Telefonie.
Voraussetzungen Für Deine Arbeit Im Home Office
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel).
- Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream.
- Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz.
- Wohnsitz in Deutschland.
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. Nach erfolgreichem Einstellungstest findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡ -lich willkommen!
Du hast noch weitere Fragen? Kontaktiere uns gern per Mail: Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever!
Uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever!
Technischer Berater (m/w/d) Bosch Thermotechnik Arbeitgeber: Foundever
Kontaktperson:
Foundever HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater (m/w/d) Bosch Thermotechnik
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit der Unternehmenskultur von Foundever vertraut! Schau dir unsere Website an und finde heraus, was uns ausmacht. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Videointerview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Bereich Thermotechnik am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für die Position interessierst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Foundever arbeitet, frag nach Insider-Infos oder Tipps für das Interview. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeig deine Leidenschaft für die Technik und deine Kommunikationsfähigkeiten. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater (m/w/d) Bosch Thermotechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Technischer Berater reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foundever vorbereitest
✨Mach dich mit der Thermotechnik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die neuesten Entwicklungen in der Thermotechnik verschaffen. Informiere dich über die Produkte von Bosch Thermotechnik und deren Anwendung. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Technischer Berater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder technische Probleme gelöst hast. So kannst du im Interview direkt auf deine Stärken eingehen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise betreffen. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So zeigst du, dass du langfristig denkst.