Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Werde Teil von Marriott International, einem globalen Hotelunternehmen mit über 8200 Hotels.
- Vorteile: Genieße Rabatte für Mitarbeiter und deren Freunde sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung nach der Probezeit und tolle Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Du liebst den Moment, in dem aus einem Check-in ein herzliches Willkommen wird? Du hast Freude daran, Menschen zu begeistern, ein Team zu führen und dafür zu sorgen, dass im Front Office alles rundläuft? Dann bist du bei uns genau richtig! Als 4-Sterne-Superior-Hotel der Marriott Hotelkette verbinden wir herzliche Gastfreundschaft mit höchsten Qualitätsstandards und internationalem Flair. Für unser Front Office Team suchen wir eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, mitdenkt und gemeinsam mit ihrem Team jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis macht. Anstellungsart: Vollzeit Du führst und koordinierst unser Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Du planst und organisierst die Früh-, Spät- und Nachtdienste inklusive Dienst- und Urlaubsplanung. Du bist Gastgeber/in für unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen herzlichen, professionellen Service – auch bei Wünschen und Reklamationen. Du stellst unsere Qualitäts- und Marriott-Standards sicher und entwickelst Abläufe und Prozesse kontinuierlich weiter. Du begleitest, coachst und entwickelst unsere Mitarbeitenden und Auszubildenden und führst Teammeetings sowie Trainings durch. Du arbeitest eng mit Housekeeping, F&B, Accounting, Sales und weiteren Abteilungen zusammen. Du behältst operative Kennzahlen und Reports im Blick, übernimmst regelmäßig Manager-on-Duty-Dienste und bist eine wichtige Ansprechperson für unser gesamtes Haus.
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrung im Front Office – gerne auch als Assistant Front Office Manager auf dem Weg zum nächsten Schritt. Freude an Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden sowie ein authentisches und empathisches Auftreten. Ausgeprägte Gastgeber- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen. Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit OPERA sowie ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Reisen, wohin du möchtest: Mitarbeiterraten in über 8.200 Marriott Hotels weltweit – auch für Family & Friends. Karriere mit Perspektive: Internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote. Ein Team, das zusammenhält: Ein internationales, vielfältiges Umfeld mit echtem Teamspirit. Gut versorgt: Personalessen in unserer Personalkantine. Extra für dich: Mitarbeiterrabatte, F&B-Vergünstigungen und besondere Benefits zu verschiedenen Anlässen. Planungssicherheit: Unbefristete Anstellung nach erfolgreicher Probezeit. JBRP2_AT
Front Office Manager (M/W/D) Arbeitgeber: Four Points by Sheraton im Panoramahaus Dornbirn
Unser Unternehmen bietet eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Flexibilität großgeschrieben werden. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit profitierst du von einem motivierten Team, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt, insbesondere durch flexible Arbeitszeiten, die sich ideal für Wochenendbeschäftigungen eignen. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sodass du bei uns nicht nur einen Job, sondern auch eine Perspektive findest.
Kontaktdaten:
Four Points by Sheraton im Panoramahaus Dornbirn Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (M/W/D) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachleuten aus der Hotellerie zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf das Front Office Management konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Hotelmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt, insbesondere in Bezug auf Gästeservice und Prozessoptimierung. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung und zum Reklamationshandling vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen. Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von StudySmarter und bringe diese Aspekte in deinen Gesprächen ein. Ein starkes Interesse an der Unternehmensmission kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung zur Stellenbeschreibung her:Betone in deinem Anschreiben, wie deine Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeiten zu den Anforderungen der Position als Front Office Manager/in passen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor:Da die Rolle eine Führungsposition ist, solltest du deine Erfahrungen in der Leitung von Teams und im Umgang mit Mitarbeitern klar darstellen. Nenne spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Mitarbeiter eingearbeitet oder geschult hast.
Zeige dein Engagement für Qualität:Erkläre, wie du in der Vergangenheit Standards eingehalten und neue Prozesse implementiert hast. Dies zeigt dein Qualitätsbewusstsein und deine Fähigkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern.
Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben:Nutze dein Motivationsschreiben, um deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Identifikation mit dem Unternehmen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Four Points by Sheraton im Panoramahaus Dornbirn vorbereitet
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Manager/in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Gästen und Teammitgliedern kommuniziert hast.
✨Betone deine Führungskompetenzen
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Erfahrungen und Erfolge in der Mitarbeiterführung teilen. Zeige, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Organisation vor
Ein ausgezeichnetes Organisationstalent ist für diese Rolle entscheidend. Sei bereit, über deine Methoden zur Planung von Dienstplänen und zur Durchführung von Meetings zu sprechen.
✨Demonstriere dein Engagement für Qualität
Hebe hervor, wie wichtig dir hohe Standards und Qualität sind. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert oder Reklamationen professionell bearbeitet hast.
