Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Reservierungen annehmen und Beschwerden managen.
- Unternehmen: Ein modernes Hotel mit einem freundlichen und dynamischen Team.
- Vorteile: Gutes Gehalt, kostenlose Verpflegung und Rabatte in über 8200 Hotels weltweit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder motivierte Quereinsteiger, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2304 - 2304 € pro Monat.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab Juli eine/n Front Office Agent.
Anstellungsart: Vollzeit
Zu deinem Aufgabenbereich zählen hauptsächlich:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder motivierte Quereinsteiger
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude, Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten
Kenntnisse im Umgang mit dem System OPERA von Vorteil
Du bist sehr flexibel und meisterst Stresssituationen spielend
Das Gehalt richtet sich nach dem österreichischen Kollektivvertrag Zeile 3 (KV) der Hotellerie und beträgt 2304,00 € Brutto.
Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit in unserem Team Restaurant.
Elektronisches Zeiterfassungssystem - jede Minute zählt!
Vergünstigte Mitarbeiter-, sowie Family & Friends-Raten für Übernachtungen in mehr als 8200 Marriott International Hotels weltweit.
Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über unsere interne Lernplattform (Digital Learning Zone).
Rezeptionist (m/w/d) Front Office Agent Arbeitgeber: Four Points by Sheraton im Panoramahaus Dornbirn
Unser Unternehmen bietet eine herzliche und dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Als Rezeptionist im Front Office profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, kostenfreier Verpflegung und attraktiven Übernachtungsraten in über 8200 Marriott Hotels weltweit. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten auf unserer digitalen Lernplattform.
Kontaktdaten:
Four Points by Sheraton im Panoramahaus Dornbirn Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) Front Office Agent erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an und mache dir Notizen. Zeige im Vorstellungsgespräch, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und Stresssituationen schildern kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast – zeig es!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden im Hotel. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen. Lass uns gemeinsam die richtigen Kontakte knüpfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Hotellerie zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) Front Office Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du eine Ausbildung in der Hotellerie hast oder als Quereinsteiger kommst – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Was hast du gelernt? Wie hast du Stresssituationen gemeistert? Das interessiert uns!
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl deutsche als auch englische Gäste betreuen, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Four Points by Sheraton im Panoramahaus Dornbirn vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was die Gäste schätzen. So kannst du im Interview gezielt auf die Unternehmenskultur eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten, um im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Bereite Beispiele für Stresssituationen vor
Da Flexibilität und Stressresistenz wichtig sind, überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. So kannst du im Interview zeigen, dass du auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Denke daran, dass du als Rezeptionist die erste Anlaufstelle für Gäste bist. Bereite dich darauf vor, wie du Herzlichkeit und Freundlichkeit in deinen Antworten vermitteln kannst. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!
