Guest Recognition & Reservations Lead
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Geneva Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Four Seasons Hotels Ltd

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite reservas e operações PBX, garantindo perfis de hóspedes precisos.
  • Arbeitgeber: Marca de hospitalidade de luxo em Genebra com foco na experiência do cliente.
  • Mitarbeitervorteile: Oportunidades de crescimento na carreira em uma cadeia de hotéis prestigiada.
  • Andere Informationen: Experiência com sistemas Opera e Golden é preferida.
  • Warum dieser Job: Faça parte de uma equipe que transforma a experiência do hóspede em algo inesquecível.
  • Gewünschte Qualifikationen: Liderança forte, habilidades de comunicação e fluência em francês e inglês.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Eine Luxus-Hotelmarke in Genf sucht einen Guest Recognition Specialist & Core Supervisor, um die Reservierungs- und PBX-Operationen zu leiten. Die Rolle umfasst die Sicherstellung der Genauigkeit der Gästedaten und die Verbesserung der Personalisierung vor der Ankunft.

Ideale Kandidaten zeigen starke Führungs-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie fließende Kenntnisse in Französisch und Englisch. Erfahrung mit den Systemen Opera und Golden wird bevorzugt.

Die Position bietet Möglichkeiten für berufliches Wachstum innerhalb einer renommierten Hotelkette.

Guest Recognition & Reservations Lead Arbeitgeber: Four Seasons Hotels Ltd

Als führende Luxus-Hotelmarke in Genf bieten wir nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir unseren Mitarbeitern attraktive Vorteile und ein inspirierendes Arbeitsumfeld bieten, das auf Exzellenz und Gastfreundschaft ausgerichtet ist.
Four Seasons Hotels Ltd

Kontaktperson:

Four Seasons Hotels Ltd HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Guest Recognition & Reservations Lead

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte der Marke verstehst und lebst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht und du die neuesten Stellenangebote im Blick hast.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen oder Interviews Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und wie du das Team unterstützen kannst, um ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Recognition & Reservations Lead

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeiten
Fließend in Französisch
Fließend in Englisch
Erfahrung mit Opera
Erfahrung mit Golden Systemen
Gastprofilgenauigkeit
Personalisierung vor der Ankunft
Karrierewachstum

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserer Marke passen, also lass deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Reservierungen. Wenn du mit Systemen wie Opera oder Golden gearbeitet hast, vergiss nicht, das hervorzuheben – das macht dich für uns besonders interessant!

Sprache ist der Schlüssel: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du sowohl auf Französisch als auch auf Englisch kommunizieren kannst. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deiner Bewerbung klar zur Geltung kommen.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Four Seasons Hotels Ltd vorbereitest

Kenntnis der Systeme

Mach dich mit den Systemen wie Opera und Golden vertraut. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Systemen beantworten kannst, zeigst du, dass du die technischen Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Führungskompetenz demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Führungsqualitäten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Teams motiviert und organisiert hast, um die Gästezufriedenheit zu maximieren. Das wird dir helfen, dich als geeigneten Kandidaten für die Rolle des Core Supervisors zu positionieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Gedanken strukturiert präsentieren kannst, um sicherzustellen, dass du sowohl auf Französisch als auch auf Englisch überzeugend rüberkommst.

Personalisierung im Fokus

Denke darüber nach, wie du die Gästeerfahrung personalisieren kannst. Bereite Ideen vor, wie du die Genauigkeit der Gästedaten verbessern und die Ankunftserlebnisse optimieren kannst. Dies zeigt dein Engagement für die Rolle und deine Fähigkeit, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.

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Four Seasons Hotels Ltd
Standort: Geneva
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