VP of Operations

Der VP of Operations ist eine Schlüsselposition zur Steuerung des operativen Engines des Unternehmens. Der richtige Kandidat muss in der Lage sein, die operative Strategie zu entwerfen, deren Umsetzung zu überwachen und das Team zu führen und zu coachen, um kontinuierlich herausragende Ergebnisse zu liefern.

Ihre Mission

• Operative Verantwortung
  • Besitz und Skalierung aller operativen Bereiche im Unternehmen:
  • Post-Sales-Operationen & Support-Optimierung
  • Implementierungen (Festivals, POS, schrittweise Rollouts)
  • Daten & Business Intelligence
  • Beschaffung (intern & Hardware-Wiederverkauf)
  • Finanzoperationen (KPIs, Margen, Kostenkontrolle)
  • Technologie-Integrationen
  • Interne Operationen
• Prozess, KPIs & Daten
  • Gestalten, implementieren und besitzen von unternehmensweiten operativen KPIs.
  • Sicherstellen von zuverlässigen, zeitnahen und umsetzbaren Daten für die Entscheidungsfindung.
  • Eng mit dem Datenteam zusammenarbeiten, um skalierbare Berichtsmodelle zu erstellen.
  • Identifizieren von Ineffizienzen, Fehlanpassungen und Engpässen zwischen Teams und Ländern.
• Team und Kultur
  • Leiten, coachen und entwickeln der verschiedenen Teams innerhalb der Operationen.
  • Definieren und Implementieren der optimalen Struktur für jeden Bereich.
  • Rekrutieren und Ausbilden von Schlüssel- und Fachkräften, wenn nötig.
  • Fördern einer leistungsstarken Kultur, die klare Erwartungen mit Ermutigung und Coaching kombiniert.
• Cross-Funktionale Führung
  • Sicherstellen der Abstimmung zwischen Produkt, Technik, Vertrieb, Post-Sales, Marketing und Finanzen.
  • Koordinieren internationaler Operationen, um Konsistenz zu gewährleisten und gleichzeitig lokale Anpassungen zuzulassen.
  • Als verbindende Schicht zwischen Strategie und Ausführung fungieren.
• Strategische Unterstützung & Wachstum
  • Identifizieren und Validieren neuer Geschäftsmöglichkeiten.
  • Unterstützen strategischer Projekte mit wichtigen Kunden, die komplexe, schrittweise Implementierungen erfordern.
  • Teilnehmen an strategischen Entscheidungsprozessen mit starkem Verantwortungsbewusstsein.
• Berichterstattung & Entscheidungsfindung
  • Berichtet direkt an den CEO.
  • Volle Verantwortung für die Operationen, mit Validierung bei hochwirksamen Entscheidungen.
  • Starke Autonomie mit Verantwortung für Ergebnisse.

Ihr Profil

• Senior Erfahrung in Operations / Business Operations in SaaS B2B.
• Starkes analytisches Denken mit praktischer Daten- & KPI-Verantwortung.
• Nachweisliche Erfahrung in der Gestaltung von Prozessen von Grund auf und deren Skalierung.
• Starkes Geschäftswissen und Verständnis der SaaS-Ökonomie.
• Fähigkeit, mehrere kleine Teams mit begrenztem mittlerem Management zu leiten, zu coachen und zu entwickeln.
• Erfahrung in multi-ländlichen oder internationalen Umgebungen.
• Hintergrund in der Ticketing-, Event-, POS- oder Hochvolumengeschäftsbranche.
• Erfahrung in der Skalierung von Operationen in wachstumsstarken Umgebungen.
• Fokussiert auf die Schaffung einer leistungsstarken Kultur, die auf Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung basiert.
• Starke Fähigkeit, die pragmatische Einführung von KI in operative Arbeitsabläufe zu leiten, Automatisierung und KI-gesteuerte Tools in die täglichen Prozesse zu integrieren, um Effizienz, Sichtbarkeit, Entscheidungsfindung und operative Skalierbarkeit zu verbessern, wo sie greifbare Geschäftsauswirkungen haben.

Persönliche Fähigkeiten

• Proaktivität, um Bedürfnisse vorherzusehen und autonom zu handeln.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umgebungen.
• Kollaborativer Geist und Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten.
• Wachstumsmentalität und Initiative, um Verbesserungen und innovative Lösungen vorzuschlagen.
• Exzellente organisatorische und Planungsfähigkeiten in schnelllebigen Umgebungen.
• Fließend in Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Fähigkeit, C-Level-Kunden und Partner zu beeinflussen.

Warum wir?

• Wettbewerbsfähige Vergütung, die mit der Rolle und dem Verantwortungsgrad übereinstimmt.
• Jährlicher Bonus und Anreizplan, die an das globale Wachstum von Fourvenues und die Erreichung von unternehmensweiten, individuellen und Teamzielen gekoppelt sind.
• Hybrides und flexibles Arbeitsmodell, das auf Vertrauen, Verantwortung und messbarem Einfluss basiert.
• Globale Wachstumsumgebung mit direktem Einfluss auf internationale Expansion und strategische Geschäftsentscheidungen.
• Führungs- und berufliche Entwicklungsprogramme, die kontinuierliche Lernmöglichkeiten bieten.
• Kultur des Wohlbefindens und der hohen Leistung, einschließlich privater Krankenversicherung, zusätzlicher Urlaubstage und moderner Büros, die für Zusammenarbeit ausgelegt sind.
• Hohe interne Erfahrungen und Veranstaltungen, die den Zusammenhalt, das berufliche Wachstum und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl stärken.
• Sprachkurse und flexible Vorteile, die auf Ihre persönlichen und beruflichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Echte Möglichkeit, einen Einfluss zu nehmen und die Transformation eines wachsenden Projekts in einen internationalen Maßstab innerhalb seiner Branche voranzutreiben.

Über uns

Fourvenues ist das B2B-Unternehmen, das die digitale Transformation der Nachtlebenindustrie anführt. Wir bedienen einen globalen Markt von über 100 Milliarden Dollar, der Nachtclubs, Festivals, Strandclubs, Veranstalter und Bars umfasst. Dieses Wachstum hat dazu geführt, dass wir als das drittschnellstwachsende Unternehmen in Spanien im Jahr 2026 anerkannt wurden, was die Stärke unseres Modells und die Auswirkungen, die wir im Sektor erzeugen, widerspiegelt. Unsere Vision ist klar: das Betriebssystem der Branche zu werden, mit einem starken finanziellen Bestandteil und einem vertikalen SaaS (vSaaS)-Modell, das unseren Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. In nur drei Jahren haben wir unseren Umsatz um das 20-fache multipliziert, und wir fangen gerade erst an. Unser Ziel ist es, jährlich um mindestens 100% zu wachsen und ein Umfeld zu fördern, in dem Engagement, hohe Standards und ständige Neugier nicht verhandelbar sind. Hier ist Exzellenz nicht optional; sie ist der Standard. In den letzten zwei Jahren hat Fourvenues 11 Millionen Euro an Finanzierung von erstklassigen US-Investoren gesichert, darunter Base10 Partners (Notion, Figma, Instacart) und FJ Labs (Stripe, Airbnb, Rappi). Diese Investition treibt unsere ehrgeizige Wachstumsstrategie voran und stärkt unser Engagement für die Expansion in den USA mit einem hochmodernen, leistungsstarken Produkt. Bei Fourvenues wachsen wir aggressiv, während wir disziplinierte Einheitökonomien und eine langfristige Vision beibehalten. Wir bauen nicht nur schnell, sondern nachhaltig, wobei jeder Schritt nach vorne durch solide Grundlagen gestützt wird. Unser Ziel ist es, die führende Plattform in der Nachtlebenindustrie zu werden und gleichzeitig ein Unternehmen zu schaffen, das Bestand hat. Wir haben das Privileg, mit renommierten Marken wie Pacha, BRESH, Cova Santa, BCM, Magic Room HK, Blackworks, Sonorama Medellin, Opium und Gossip Doha zusammenzuarbeiten. Und wir unterzeichnen kontinuierlich neue Partnerschaften jeden Monat, die Herausforderungen präsentieren, die uns dazu drängen, herausragenden Service zu leisten. Wenn Sie an einem Punkt in Ihrer Karriere sind, an dem Sie bereit sind, einen Einfluss zu nehmen, Ihr volles Potenzial freizusetzen und einem schnell wachsenden Unternehmen beizutreten, sind Sie hier genau richtig!