Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Versicherungsprozesse und manage Outsourcing-Partnerschaften für erstklassige Gesundheitsversorgung.
- Unternehmen: Goal Global Health, Teil der führenden Versicherungsgesellschaft Foyer Group in Luxemburg.
- Vorteile: Multikulturelles Umfeld, hohe Autonomie, flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, strategische Projekte zu gestalten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken internationalen Fokus.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung weltweit und arbeite an innovativen Projekten mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Erfahrung im Partner-Management, idealerweise im Versicherungs- oder Gesundheitsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Goal Global Health ist die internationale Krankenversicherungsmarke der Foyer Group, Luxemburgs führendem Versicherungsunternehmen. Wir bieten erstklassigen Gesundheitsschutz für global mobile Personen und arbeiten in einem wachsenden, innovativen Umfeld mit starkem internationalem Fokus.
Der Network & Outsourcing Manager koordiniert wichtige Versicherungsprozesse zwischen mehreren Drittanbietern. Durch Erfahrung im Bereich medizinische Assistance, Schadensmanagement oder Netzwerkmanagement kann er/sie stabile und zuverlässige Servicelevels garantieren, die operative Leistung herausfordern und überwachen. Der Network & Outsourcing Manager ist verantwortlich für die gesamte Serviceleistung und die Governance von Drittanbietern/Outsourcing in den Bereichen Schadensfälle, Assistance, medizinische Netzwerke, IT und andere kritische Anbieter. Die Rolle gewährleistet eine hervorragende Mitglieder- und Brokererfahrung, robuste und durchsetzbare SLAs, regulatorisch konformes Outsourcing, Informationssicherheitsausrichtung und messbare Wertschöpfung. Diese Rolle fungiert als primärer Beziehungsinhaber für alle Dienstleister.
Verantwortlichkeiten umfassen den gesamten Lebenszyklus: Bewertung der Bedürfnisse von Global Health, Scannen und Auswählen von Partnern, Leitung von RFI/RFPs und Verhandlungen, Abstimmung mit internen Stakeholdern (Recht, Compliance, Finanzen, Betrieb, IT, Datenschutz), Vertragsabschluss und Einarbeitung, laufendes operatives Management, Leistungsverbesserung, Risikomanagement und Exit-Planung. Die Rolle trägt die Outsourcing-Verantwortung für Global Health und dient als zentrale Koordinationsstelle für alle ausgelagerten Vereinbarungen. Die Rolle umfasst die Aufsicht über ein kleines Team von 1–2 Mitarbeitern.
- Auswahl & Vertragsverhandlung: Identifizieren und Bewerten von Partnern im Einklang mit den Geschäftsbedürfnissen, der Risikobereitschaft und den Outsourcing-Vorgaben. Einrichten und Pflegen von vertraglichen Vereinbarungen in enger Abstimmung mit Recht, Compliance, Datenschutz, IT-Sicherheit, Finanzen und Betrieb. Verwalten und Überwachen des Lebenszyklus jedes Vertrags, um proaktiv Änderungsbedarfe, Leistung, Stornierungen und Erneuerungen zu managen.
- Servicebereitstellung & Leistungsüberwachung: Proaktive Verwaltung der Beziehung zu Outsourcing-Anbietern. Regelmäßige Geschäftsbesprechungen mit jedem Anbieter leiten: Leistungsüberprüfung, Roadmap-Abstimmung, Risiko-/Problemerfassung und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen.
- Änderungen, Daten & Berichterstattung: Kommunikation, Implementierung und Nachverfolgung von Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Änderungen (z.B. Betriebsmodell, Produkt, Prozess oder regulatorische Aktualisierungen) mit Partnern.
- Stakeholder-Management: Als zentrale Kommunikationsbrücke zwischen Partnern und internen Teams bei vertragsbezogenen Themen fungieren. Abstimmung der Outsourcing-Bedürfnisse und Leistungserwartungen mit Abteilungsleitern und dem Senior Management Team. Bereitstellung von Schulungen, Handbüchern und Dokumentationen für interne Teams zu Partnerprozessen, SLAs, Eskalationswegen und Berichterstattung.
- Governance, Risiko, Compliance & Sicherheit: Verantwortung für alle Outsourcing-Aktivitäten, einschließlich interner und regulatorischer Berichterstattung. Pflege und Aktualisierung des Outsourcing-Registers für alle Vereinbarungen; Sicherstellung der Klassifizierung kritischer/wichtiger Funktionen. Koordination von Audits, regulatorischen Inspektionen und Reaktion auf Ergebnisse mit Aktionsplänen und zeitgerechter Behebung.
Profil:
- Erfahrung & Wissen: Nachgewiesene Erfahrung im Partner-/Lieferantenmanagement, idealerweise in den Bereichen Versicherung, Assistance, medizinische Netzwerke oder Schadensoperationen. Solides Verständnis von Outsourcing-Governance, operationellem Risiko, Informationssicherheit und Datenschutz (DSGVO). Kenntnisse der europäischen und/oder luxemburgischen Outsourcing-Erwartungen sind von großem Vorteil. Fähigkeit, komplexe Dienstleistungsverträge mit leistungsbasierten Modellen zu entwerfen, zu verhandeln und zu verwalten. Erfahrung in der Durchführung von RFI/RFP-Prozessen, Due Diligence und Geschäftsfällen.
- Fähigkeiten: Starke analytische und kommerzielle Fähigkeiten (Leistungsanalyse, Kosten/Nutzen, ROI). Exzellentes Stakeholder-Management über Führungskräfte und operative Teams hinweg. Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten; in der Lage, Anbieter zur Verantwortung zu ziehen und gleichzeitig den Partnerschaftswert zu fördern. Klare Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch; Französisch/Deutsch/Spanisch sind von Vorteil. Strukturierter und systematischer Ansatz in der Rolle.
- Tools & Systeme: Kenntnisse in Excel/Power BI (oder gleichwertig) für Leistungs-Dashboards und Berichterstattung. Vertrautheit mit Lieferantenmanagementsystemen und Vertragsmanagement-Tools. Verständnis von Schadens-/Assistance-Plattformen und sicherem Datenaustausch.
- Sprachen: Fließende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind erforderlich. Französisch, Deutsch oder Spanisch werden als starke Vorteile angesehen.
- Bildung: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Recht, IT/Informationssicherheit oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
Sie profitieren unter anderem von: einem multikulturellen und kollaborativen Umfeld mit starker internationaler Dimension, der Möglichkeit, zu strategischen Projekten mit hoher Wirkung beizutragen, einem dynamischen Team, das sich an sichtbaren unternehmensweiten Initiativen beteiligt, und einem Kontext, der Autonomie, Flexibilität und Eigenverantwortung schätzt.
Medical Network & Outsourcing Manager Arbeitgeber: Foyer
Goal Global Health bietet eine erstklassige Arbeitsumgebung, die von einem multikulturellen und kollaborativen Team geprägt ist. Als Teil der Foyer Group in Luxemburg profitieren Sie von flexiblen Arbeitsbedingungen, der Möglichkeit, an strategischen Projekten mit hohem Einfluss zu arbeiten, und einer Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung fördert. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zur internationalen Gesundheitsversorgung zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Medical Network & Outsourcing Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und lass dich über ihre Erfahrungen informieren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen und Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die auf dich warten. Bewirb dich direkt über uns, um den Prozess zu beschleunigen und deine Chancen zu erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medical Network & Outsourcing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Verknüpfe deine Erfahrungen direkt mit den Aufgaben, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foyer vorbereitet
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Medical Network & Outsourcing Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Partnerschafts- und Vertragsverwaltung auf diese Rolle zutreffen und bereite konkrete Beispiele vor, um deine Eignung zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf Verhandlungen vor
Da die Rolle viel mit Vertragsverhandlungen zu tun hat, solltest du dich auf mögliche Fragen zu deiner Verhandlungserfahrung vorbereiten. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Verträge ausgehandelt hast, und sei bereit, deine Strategien und Ergebnisse zu teilen.
✨Kenntnis der Compliance-Anforderungen
Informiere dich über die relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, insbesondere im Bereich Outsourcing und Datenschutz. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance verstehst und wie du sicherstellen kannst, dass alle Partner diese Anforderungen erfüllen.
✨Starke Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine zentrale Kommunikationsbrücke zwischen Partnern und internen Teams ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Stakeholder-Management-Situationen zu geben.
