Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Versicherungsprozesse und manage Outsourcing-Partnerschaften für erstklassige Gesundheitsversorgung.
- Unternehmen: Foyer Group, führendes Versicherungsunternehmen in Luxemburg mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Multikulturelles Umfeld, flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, an strategischen Projekten mitzuwirken.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Position mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Partner-Management und Kenntnisse in Outsourcing-Governance erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Global Health ist die internationale Krankenversicherungsmarke der Foyer Group, Luxemburgs führendem Versicherungsunternehmen. Wir bieten erstklassigen Gesundheitsschutz für global mobile Personen und arbeiten in einem wachsenden, innovativen Umfeld mit starkem internationalem Fokus.
Der Network & Outsourcing Manager koordiniert wichtige Versicherungsprozesse zwischen mehreren Drittanbietern. Durch Erfahrung im Bereich medizinische Assistance, Schadensmanagement oder Netzwerkmanagement kann er/sie stabile und zuverlässige Servicelevels garantieren sowie die operative Leistung herausfordern und überwachen.
Der Network & Outsourcing Manager ist verantwortlich für die gesamte Serviceleistung und die Governance von Drittanbietern/Outsourcing in den Bereichen Schadensfälle, Assistance, medizinische Netzwerke, IT und andere kritische Anbieter. Die Rolle gewährleistet eine hervorragende Mitglieder- und Maklererfahrung, robuste und durchsetzbare SLAs, regulatorisch konformes Outsourcing, Informationssicherheitsausrichtung und messbare Wertschöpfung.
Diese Rolle fungiert als primärer Beziehungsinhaber für alle Dienstleister. Die Verantwortlichkeiten umfassen den gesamten Lebenszyklus: Bewertung der Bedürfnisse von Global Health, Scannen und Auswählen von Partnern, Leitung von RFI/RFPs und Verhandlungen, Abstimmung mit internen Stakeholdern (Recht, Compliance, Finanzen, Betrieb, IT, Datenschutz), Vertragsabschluss und Einarbeitung, laufendes operatives Management, Leistungsverbesserung, Risikomanagement und Exit-Planung. Die Rolle trägt die Outsourcing-Verantwortung für Global Health und dient als zentrale Koordinationsstelle für alle ausgelagerten Vereinbarungen.
Die Rolle umfasst die Aufsicht über ein kleines Team von 1–2 Mitarbeitern.
Verantwortlichkeiten- Auswahl & Vertragsverhandlung: Identifizieren und Bewerten von Partnern entsprechend den Geschäftsbedürfnissen, der Risikobereitschaft und den Outsourcing-Vorgaben. Einrichten und Pflegen von vertraglichen Vereinbarungen in enger Abstimmung mit Recht, Compliance, Datenschutz, IT-Sicherheit, Finanzen und Betrieb. Verwalten und Überwachen des Lebenszyklus jedes Vertrags, um proaktiv Änderungsbedarfe, Leistung, Stornierungen und Erneuerungen zu managen.
- Servicebereitstellung & Leistungsüberwachung: Proaktive Verwaltung der Beziehung zu Outsourcing-Anbietern. Regelmäßige Geschäftsbesprechungen mit jedem Anbieter leiten: Leistungsüberprüfung, Roadmap-Abstimmung, Risiko-/Problemanalyse und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen.
- Änderungen, Daten & Berichterstattung: Kommunikation, Implementierung und Nachverfolgung von Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Änderungen (z.B. Betriebsmodell, Produkt, Prozess oder regulatorische Aktualisierungen) mit Partnern.
- Stakeholder-Management: Als zentrale Kommunikationsbrücke zwischen Partnern und internen Teams bei vertragsbezogenen Themen fungieren. Abstimmung der Outsourcing-Bedürfnisse und Leistungserwartungen mit Abteilungsleitern und dem Senior Management Team. Bereitstellung von Schulungen, Handbüchern und Dokumentationen für interne Teams zu Partnerprozessen, SLAs, Eskalationswegen und Berichterstattung.
- Governance, Risiko, Compliance & Sicherheit: Verantwortung für alle Outsourcing-Aktivitäten, einschließlich interner und regulatorischer Berichterstattung. Pflege und Aktualisierung des Outsourcing-Registers für alle Vereinbarungen; Sicherstellung der Klassifizierung kritischer/wichtiger Funktionen. Koordination von Audits, regulatorischen Inspektionen und Reaktion auf Ergebnisse mit Aktionsplänen und zeitgerechter Behebung.
- Erfahrung & Wissen: Nachgewiesene Erfahrung im Partner-/Lieferantenmanagement, idealerweise in den Bereichen Versicherung, Assistance, medizinische Netzwerke oder Schadensoperationen. Solides Verständnis von Outsourcing-Governance, operationellem Risiko, Informationssicherheit und Datenschutz (DSGVO). Kenntnisse der europäischen und/oder luxemburgischen Outsourcing-Erwartungen sind von großem Vorteil. Fähigkeit, komplexe Dienstleistungsverträge mit leistungsbasierten Modellen zu entwerfen, zu verhandeln und zu verwalten. Erfahrung in der Durchführung von RFI/RFP-Prozessen, Due Diligence und Geschäftsfällen.
- Fähigkeiten: Starke analytische und kommerzielle Fähigkeiten (Leistungsanalyse, Kosten/Nutzen, ROI). Exzellentes Stakeholder-Management auf allen Ebenen der Führung und operativen Teams. Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten; in der Lage, Anbieter zur Verantwortung zu ziehen und gleichzeitig den Partnerschaftswert zu fördern. Klare Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch; Französisch/Deutsch/Spanisch sind von Vorteil. Strukturierter und systematischer Ansatz in der Rolle.
- Tools & Systeme: Kenntnisse in Excel/Power BI (oder gleichwertig) für Leistungs-Dashboards und Berichterstattung. Vertrautheit mit Systemen zur Verwaltung von Anbietern und Vertragsmanagement-Tools. Verständnis von Plattformen für Schadensfälle/Assistance und sicherem Datenaustausch.
- Sprachen: Fließende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind erforderlich. Französisch, Deutsch oder Spanisch werden als starke Vorteile angesehen.
- Bildung: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Recht, IT/Informationssicherheit oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
Sie profitieren unter anderem von:
- Ein multikulturelles und kollaboratives Umfeld mit starker internationaler Dimension,
- Die Möglichkeit, zu strategischen Projekten mit hoher Wirkung beizutragen,
- Ein dynamisches Team, das sich an sichtbaren unternehmensweiten Initiativen beteiligt,
- Ein Kontext, der Autonomie, Flexibilität und Eigenverantwortung schätzt.
Medical Network & Outsourcing Manager Arbeitgeber: Foyer
Foyer Group bietet als führendes Versicherungsunternehmen in Luxemburg eine erstklassige Arbeitsumgebung für den Medical Network & Outsourcing Manager. Hier profitieren Sie von einem multikulturellen und kollaborativen Umfeld, das internationale Dimensionen hat und Ihnen die Möglichkeit gibt, an strategischen Projekten mit hohem Einfluss zu arbeiten. Unsere dynamische Teamkultur fördert Eigenverantwortung, Flexibilität und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten, was Foyer Group zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Medical Network & Outsourcing Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen des Network & Outsourcing Managers verstehst und wie du sie meistern kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
✨Tipp Nummer 4
Verfolge deine Bewerbungen und bleibe in Kontakt mit den Unternehmen. Ein kurzes Follow-up nach dem Gespräch kann den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse an der Position.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medical Network & Outsourcing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst, was für die Position wichtig ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foyer vorbereitet
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Gesundheits- und Versicherungsbranche vertraut. Informiere dich über die Foyer Group und deren internationale Ausrichtung, um im Interview gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen zu können.
✨Bereite dich auf Vertragsverhandlungen vor
Da Vertragsverhandlungen ein zentraler Bestandteil der Rolle sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du komplexe Serviceverträge erfolgreich verhandelt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen und kommerziellen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise eine Fallstudie oder ein Beispiel für eine Performance-Analyse präsentieren, um zu zeigen, wie du Entscheidungen auf Basis von Daten triffst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentrale Kommunikationsbrücke zwischen Partnern und internen Teams fungierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Stakeholder-Management-Situationen zu teilen.
