Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Versicherungsprozesse und manage Outsourcing-Partnerschaften für erstklassige Gesundheitsversorgung.
- Unternehmen: Foyer Group, führendes Versicherungsunternehmen in Luxemburg mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Multikulturelles Umfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an strategischen Projekten mitzuwirken.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Position mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Partner-Management und Kenntnisse in Outsourcing-Governance sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Global Health ist die internationale Krankenversicherungsmarke der Foyer Group, Luxemburgs führendem Versicherungsunternehmen. Wir bieten erstklassigen Gesundheitsschutz für global mobile Personen und arbeiten in einem wachsenden, innovativen Umfeld mit starkem internationalem Fokus.
Der Network & Outsourcing Manager koordiniert wichtige Versicherungsprozesse zwischen mehreren Drittanbietern. Durch Erfahrung im Bereich medizinische Assistance, Schadensmanagement oder Netzwerkmanagement kann er/sie stabile und zuverlässige Servicelevels garantieren, die operative Leistung herausfordern und überwachen.
Der Network & Outsourcing Manager ist verantwortlich für die gesamte Serviceleistung und die Governance von Drittanbietern/Outsourcing in den Bereichen Schadensfälle, Assistance, medizinische Netzwerke, IT und andere kritische Anbieter. Die Rolle gewährleistet eine hervorragende Mitglieder- und Maklererfahrung, robuste und durchsetzbare SLAs, regulatorisch konformes Outsourcing, Informationssicherheitsausrichtung und messbare Wertschöpfung.
Diese Rolle fungiert als primärer Beziehungsinhaber für alle Dienstleister. Die Verantwortlichkeiten umfassen den gesamten Lebenszyklus: Bewertung der Bedürfnisse von Global Health, Scannen und Auswählen von Partnern, Leitung von RFI/RFPs und Verhandlungen, Abstimmung mit internen Stakeholdern (Recht, Compliance, Finanzen, Betrieb, IT, Datenschutz), Vertragsabschluss und Einarbeitung, laufendes operatives Management, Leistungsverbesserung, Risikomanagement und Exit-Planung. Die Rolle trägt die Outsourcing-Verantwortung für Global Health und dient als zentrale Koordinationsstelle für alle ausgelagerten Vereinbarungen.
Die Rolle umfasst die Aufsicht über ein kleines Team von 1–2 Mitarbeitern.
Verantwortlichkeiten- Auswahl & Vertragsverhandlung: Identifizieren und Bewerten von Partnern im Einklang mit den Geschäftsbedürfnissen, der Risikobereitschaft und den Outsourcing-Vorschriften. Einrichten und Pflegen von vertraglichen Vereinbarungen in enger Abstimmung mit Recht, Compliance, Datenschutz, IT-Sicherheit, Finanzen und Betrieb. Verwalten und Überwachen des Lebenszyklus jedes Vertrags, um proaktiv Änderungsbedarfe, Leistung, Stornierungen und Erneuerungen zu managen.
- Servicebereitstellung & Leistungsüberwachung: Proaktive Verwaltung der Beziehung zu Outsourcing-Anbietern. Regelmäßige Geschäftsbesprechungen mit jedem Anbieter leiten: Leistungsüberprüfung, Roadmap-Abstimmung, Risiko-/Problemanalyse und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen.
- Änderungen, Daten & Berichterstattung: Kommunikation, Implementierung und Nachverfolgung von Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Änderungen (z.B. Betriebsmodell, Produkt, Prozess oder regulatorische Aktualisierungen) mit Partnern.
- Stakeholder-Management: Als zentrale Kommunikationsbrücke zwischen Partnern und internen Teams bei vertragsbezogenen Themen fungieren. Abstimmung der Outsourcing-Bedürfnisse und Leistungserwartungen mit Abteilungsleitern und dem Senior Management Team. Bereitstellung von Schulungen, Handbüchern und Dokumentationen für interne Teams zu Partnerprozessen, SLAs, Eskalationswegen und Berichterstattung.
- Governance, Risiko, Compliance & Sicherheit: Verantwortung für alle Outsourcing-Aktivitäten, einschließlich interner und regulatorischer Berichterstattung. Pflege und Aktualisierung des Outsourcing-Registers für alle Vereinbarungen; Sicherstellung der Klassifizierung kritischer/wichtiger Funktionen. Koordination von Audits, regulatorischen Inspektionen und Reaktion auf Ergebnisse mit Aktionsplänen und zeitgerechter Behebung.
- Erfahrung & Wissen: Nachgewiesene Erfahrung im Partner-/Lieferantenmanagement, idealerweise in der Versicherungs-, Assistenz-, medizinischen Netzwerk- oder Schadensabwicklung. Solides Verständnis von Outsourcing-Governance, operationellem Risiko, Informationssicherheit und Datenschutz (DSGVO). Kenntnisse der europäischen und/oder luxemburgischen Outsourcing-Erwartungen sind von großem Vorteil. Fähigkeit, komplexe Dienstleistungsverträge mit leistungsbasierten Modellen zu entwerfen, zu verhandeln und zu verwalten. Erfahrung in der Durchführung von RFI/RFP-Prozessen, Due Diligence und Geschäftsfällen.
- Fähigkeiten: Starke analytische und kommerzielle Fähigkeiten (Leistungsanalyse, Kosten/Nutzen, ROI). Exzellentes Stakeholder-Management auf allen Ebenen der Führung und operativen Teams. Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten; in der Lage, Anbieter zur Verantwortung zu ziehen und gleichzeitig den Partnerschaftswert zu fördern. Klare Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch; Französisch/Deutsch/Spanisch sind von Vorteil. Strukturierter und systematischer Ansatz in der Rolle.
- Tools & Systeme: Kenntnisse in Excel/Power BI (oder gleichwertig) für Leistungs-Dashboards und Berichterstattung. Vertrautheit mit Lieferantenmanagementsystemen und Vertragsmanagement-Tools. Verständnis von Schadens-/Assistenzplattformen und sicherem Datenaustausch.
- Sprachen: Fließende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind erforderlich. Französisch, Deutsch oder Spanisch werden als starke Vorteile angesehen.
- Bildung: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Recht, IT/Informationssicherheit oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
Sie profitieren unter anderem von:
- Ein multikulturelles und kollaboratives Umfeld mit starker internationaler Dimension,
- Die Möglichkeit, zu strategischen Projekten mit hoher Wirkung beizutragen,
- Ein dynamisches Team, das sich an sichtbaren unternehmensweiten Initiativen beteiligt,
- Ein Kontext, der Autonomie, Flexibilität und Eigenverantwortung schätzt.
Medical Network & Outsourcing Manager Arbeitgeber: Foyer
Foyer Group bietet als führendes Versicherungsunternehmen in Luxemburg eine erstklassige Arbeitsumgebung für den Medical Network & Outsourcing Manager. Hier profitieren Sie von einem multikulturellen und kollaborativen Umfeld, das internationale Dimensionen hat und Ihnen die Möglichkeit gibt, an strategischen Projekten mit hohem Einfluss zu arbeiten. Unsere dynamische Teamkultur fördert Eigenverantwortung, Flexibilität und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten, was Foyer Group zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Medical Network & Outsourcing Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen des Network & Outsourcing Managers verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du dich auch nach dem Bewerbungsprozess meldest und nach dem Stand deiner Bewerbung fragst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze jede Gelegenheit, um deine Fähigkeiten zu zeigen. Ob durch Praktika, Projekte oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles zählt! So kannst du praktische Erfahrungen sammeln, die dir im Auswahlprozess einen Vorteil verschaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medical Network & Outsourcing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, in denen du erfolgreich warst, und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foyer vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Network & Outsourcing Managers vertraut. Informiere dich über Global Health und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Partnerschafts- und Vertragsverwaltung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kenntnis der Compliance und Sicherheitsstandards
Da die Rolle auch regulatorische Aspekte umfasst, solltest du dich mit den relevanten Compliance-Vorgaben und Datenschutzbestimmungen (wie GDPR) vertraut machen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Themen verstehst und wie du sie in der Praxis umsetzen würdest.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den Erwartungen an die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um zu zeigen, dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.
