IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance
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Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behebe IT-Probleme und unterstütze bei der Installation neuer Systeme.
  • Arbeitgeber: FPS Rechtsanwaltsgesellschaft ist eine internationale Wirtschaftskanzlei mit innovativem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Büro, Corporate-Benefits-Programm und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung oder hohe Technikaffinität, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

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Fieldfisher ist eine internationale Wirtschaftskanzlei mit marktführender Praxis in den dynamischsten Sektoren der Welt. Bei uns findest Du eine einzigartige Gemeinschaft: von Hamburg über Berlin, Düsseldorf und Frankfurt am Main bis nach München – und in unseren Büros weltweit. Gemeinsam beraten wir unsere Mandant:innen klar, auf den Punkt und oft an der Schnittstelle zu neuen Entwicklungen und Technologien. Wir suchen die Herausforderung. Wir kämpfen für das richtige Ergebnis und pflegen dabei unseren Fieldfisher-Spirit – geprägt durch Offenheit, Wertschätzung und Zusammenhalt.
Aufgaben
Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die ihr Können in unserer Gemeinschaft einbringen und entfalten will? Du suchst einen Arbeitgeber, der Dich dabei unterstützt, neben Deiner fachlichen Expertise auch Deine individuellen Stärken weiterzuentwickeln?
Als “law firm built around people” legen wir seit jeher großen Wert auf den Menschen hinter dem Beruf. Ob als Anwält:in oder in unseren Business Services: Es sind der Austausch von Expertenwissen und innovativen Ideen sowie die Verknüpfung unserer individuellen Talente, die es uns ermöglichen, hervorragende Arbeit für unsere Mandant:innen zu leisten.
Wir suchen für unseren Standort Düsseldorf ab sofort und unbefristet eine:n IT Support Technician (m/w/d) in Vollzeit.
Was Du bei uns machst

  • Du bist für die Behebung von IT-Problemen verantwortlich, angefangen bei interner Software bis hin zu der Hardware, wie z.B. von mobilen Geräten, Laptops, PCs und Druckern und hältst Deine Kolleg:innen zum Status ihrer Anfragen auf dem Laufenden
  • Du unterstützt bei der Installation neuer Systeme und deren Aktualisierungen, dazu gehört die Einrichtung und Verwaltung verschiedenster Software-Anwendungen (beispielsweise VMware, M365 und Mimecast)
  • Du implementierst die unternehmensweiten Vorgaben und Richtlinien im Rahmen der IT und arbeitest in einem internationalen IT-Team
  • Du bist verantwortlich für die Aufgaben rund um New Joiner, Leaver und Mover
  • Du bringst eigene Ideen für die Fehlerbehebung und das Schwachstellenmanagement ein
  • Du wirst Teil des Notfall-Bereitschaftsdienstes außerhalb der Geschäftszeiten

Profil

  • Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit oder Du bist ein:e Quereinsteiger:in mit einer sehr hohen Technikaffiniät und Serviceorientierung
  • Du hast umfassende Kenntnisse in der Einrichtung und Wartung von M365 und Exchange On-Prem 2019/Exchange Online
  • Du hast Erfahrung mit der Arbeit mit Windows-Servern (2012-2019) sowie mit verschiedensten Geräten der Netzwerkinfrastruktur
  • Du bist daran interessiert, Deine Kolleg:innen im Alltag mit Deinem technischen Wissen zu unterstützen, mit viel Geduld Fragen zu beantworten und ihnen weiterzuhelfen bis eine Lösung gefunden wurde
  • Du bist ein echter Team-Player, arbeitest proaktiv und hast eine Hands-on-Mentalität
  • Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du ausgezeichnet in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Es erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben sowie flache Hierarchien
  • Du arbeitest eigenverantwortlich in einem innovativen und aufgeschlossenen Umfeld
  • Du wirst Teil eines Teams, in dem gegenseitige Unterstützung und ein freundschaftliches Miteinander gelebt werden
  • Individuelle Weiterentwicklung durch Feedbackgespräche, Workshops und ein Personal Development Budget
  • Neben einem attraktiven Gehaltspaket und dem Deutschlandticket erwarten Dich weitere Benefits in unserem modernen Büroumfeld
  • Zur Erholung bieten wir Dir bei einer Vollzeitbeschäftigung 30 Tage Urlaub an
  • Zudem profitierst Du von unserem Corporate-Benefits-Programm und erhältst damit Zugang zu zahlreichen Rabattaktionen und Gutscheinen
  • Regelmäßige Treffen mit den Kolleg:innen, z.B. beim Feierabendbier, der Sommer- und Weihnachtsfeier oder bei unserer gemeinsamen Reise mit allen Kolleg:innen deutschlandweit ins europäische Ausland

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

  • Karrierestufe

    Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

  • Beschäftigungsverhältnis

    Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Branchen

  • Branchen

    Training und Support für IT-Systeme

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei FPS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH & Co. KG verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich IT-Supporttechniker in Düsseldorf informieren.

Minijob im IT-Support (m/w/d) für den Offenen Ganztag an der Wilhelm-Ferdinand-Schüßler-Tagesschule

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First Level Support / Second Level Support – IT-Mitarbeiter (m/w/d)

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Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration (all genders) – 2026

IT-Systemadministrator / Infrastruktur und Support (m/w/d)

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (Job-ID 2025012)

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (Job-ID 2025012)

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IT-Administrator Citrix & Terminal Server Support (m/w/d) – mobiles Arbeiten

Informationselektroniker/in Servicetechniker/in (m/w/d) für Bürotechnik

Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.

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IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance Arbeitgeber: FPS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH & Co. KG

FPS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH & Co. KG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Düsseldorf, die auf Teamarbeit und individuelle Weiterentwicklung setzt. Mit flachen Hierarchien, einem attraktiven Gehaltspaket und 30 Tagen Urlaub fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche Expertise, sondern auch das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter:innen. Die offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und ein Corporate-Benefits-Programm machen FPS zu einem hervorragenden Arbeitgeber für IT-Support-Techniker:innen, die in einem innovativen Umfeld arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

FPS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf IT-Support konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige IT-Support-Probleme und deren Lösungen recherchierst. Übe, wie du diese Probleme klar und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die gut im Team arbeiten können, besonders in einem internationalen Umfeld.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support, insbesondere über M365 und Exchange. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Technician (m/w/d) - Local First Level Support, User-Assistance

Technische Affinität
Serviceorientierung
Kenntnisse in M365 und Exchange On-Prem 2019/Exchange Online
Erfahrung mit Windows-Servern (2012-2019)
Vertrautheit mit Netzwerkinfrastruktur
Fehlerbehebungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Proaktive Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität
Geduld im Umgang mit Kollegen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des IT Support Technicians. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in M365, Windows-Servern und deine Serviceorientierung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine technische Affinität.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FPS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über M365, Exchange und Windows-Server auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.

Teamfähigkeit betonen

Da die Position einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, solltest du konkrete Beispiele für deine Teamarbeit in der Vergangenheit vorbereiten. Zeige, wie du proaktiv zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.

Geduld und Serviceorientierung demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Geduld und deinen Umgang mit schwierigen Situationen zeigen. Du könntest nach einem Beispiel gefragt werden, wo du einem Kollegen bei einem technischen Problem geholfen hast und wie du dabei ruhig und hilfsbereit geblieben bist.

Kulturelle Passung hervorheben

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Fieldfisher und überlege dir, wie du dich in diese einfügen kannst. Betone deine Offenheit, Wertschätzung und deinen Teamgeist, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

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Standort: Düsseldorf
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