Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der persönliche Ansprechpartner für Kunden und berate sie zu unseren Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Eine Genossenschaftsbank, die sich für regionale Förderung und ökologische Nachhaltigkeit einsetzt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 35 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das soziale Projekte unterstützt und einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße ein gesundes Arbeitsumfeld mit betrieblichen Gesundheitsmanagement und Jobrad.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Uns Wir suchen für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Kundenservice in Stuttgart. Das Unternehmen ist eine Genossenschaftsbank, die ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen bietet und sich für die regionale Förderung, soziale Projekte und ökologische Nachhaltigkeit einsetzt. Ihre Aufgaben: Persönlicher Ansprechpartnerin für Kunden vor Ort Beratung zu Serviceleistungen Durchführung kurzer Standardberatungen Eigenständiges Erkennen von Vertriebsansätzen und Weiterleitung an die Fachberater Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen Service- und Vertriebskompetenz Sehr gute Deutschkenntnisse Ihre Vorteile: Unbefristeter Tarifvertrag 35 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildungsmöglichkeiten Jobrad Ansprechpartner Jacqueline Howaldt Future Recruiter & CRM Support Tel.: +4930 403 6738 0 E-Mail: welcome@future-recruiting.de www: https://www.future-recruiting.de/
Kundenservice (Mensch) Bank Arbeitgeber: F&R Future Recruiting GmbH
Kontaktperson:
F&R Future Recruiting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (Mensch) Bank
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Da das Unternehmen großen Wert auf regionale Förderung und ökologische Nachhaltigkeit legt, kannst du in deinem Gespräch zeigen, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Service- und Vertriebskompetenz zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Vertriebsansätze erkannt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. Da du als persönlicher Ansprechpartner fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Bank und deren Arbeitsweise zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (Mensch) Bank
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Verstehe, wie sie sich für regionale Förderung, soziale Projekte und ökologische Nachhaltigkeit einsetzt, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen sowie relevante Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb klar hervorhebt. Betone deine Service- und Vertriebskompetenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse deutlich hervorgehoben werden, da dies eine wichtige Anforderung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei F&R Future Recruiting GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du als persönlicher Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Fragen und Anliegen vorbereitest. Überlege dir, wie du diese Anfragen professionell und freundlich beantworten würdest.
✨Zeige deine Service- und Vertriebskompetenz
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Kundenservice gearbeitet hast. Teile konkrete Beispiele, bei denen du Vertriebsansätze erkannt und umgesetzt hast, um den Kunden bestmöglich zu beraten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In einer Genossenschaftsbank ist die Zusammenarbeit im Team entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Bank, indem du dich über ihre Werte, Projekte und Dienstleistungen informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.