Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und meistere vielfältige Vertriebstätigkeiten.
- Unternehmen: Ein Hidden Champion mit familiärer Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Engagiere dich in abteilungsübergreifenden Projekten und bringe deine Ideen ein.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und schaffe echten Mehrwert für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist ein echter „Kümmerer“ und liebst es, sowohl die einfachen als auch die unmöglichsten Probleme zu meistern? Du hast Lust auf Kommunikation und der Umgang mit Kunden bereitet dir viel Spaß? Wenn du den „Vertrieb im Blut“ hast und bei einem echten „Hidden Champion“ in einem großartigen Team arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen auf internationalem Niveau: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen, Niederlassungen und Vertretungen. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst, den relevanten internen Schnittstellen und unseren internationalen Partner:innen zusammen, um optimale Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen.
- Du führst vielfältige Vertriebstätigkeiten aus: Von der Angebotserstellung und -nachverfolgung über die Auftragsabwicklung bis zur liefer- und zollkonformen Versand- und Dokumentenabwicklung (inkl. internationalen Versandoptionen).
- Du bringst dich aktiv in abteilungsübergreifende Projekte ein, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale und hilfst uns, durch deine Ideen und deinen Einsatz immer besser zu werden.
- Du schaffst Kundenmehrwert: Dein souveränes Auftreten und deine Arbeit sorgen dafür, dass unsere Kund:innen echte Mehrwerte erleben.
Was bieten wir dir?
- Ein Höchstmaß an Gestaltungsspielraum sowie flachen Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre.
- Ein optimaler Onboarding Prozess.
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung – bei uns bleibst Du nicht stehen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Förderung der Work-Life-Balance.
- Unseren Erfolg als Unternehmen.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern. Wir möchten, dass sich unsere Kund:innen bei uns wohlfühlen und gehen gern die Extrameile für sie – zukünftig mit dir in unserem Team.
- Du bringst Erfahrung im Vertrieb mit: Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte – gerne aus dem Maschinen- und Anlagenbau – und fühlst dich im internationalen Vertrieb zuhause. Incoterms, Akkreditivhandling, uvm. sind keine Fremdwörter für dich und Englisch sprichst du fließend.
- Du hast Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Der Kontakt zu Menschen liegt dir am Herzen, und du überzeugst durch eine eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
- Du hast Digitalisierungskompetenz: Du bist vertraut mit digitalen Prozessen und Anwendungen, hast idealerweise ERP-Erfahrung (SAP von Vorteil), bist sicher im Umgang mit MS Office und bist offen für neue Themen wie z.B. KI.
- Du hast eine Persönlichkeit, die durch ein freundliches, sicheres und verantwortungsbewusstes Auftreten abgerundet wird.
Customer Care Specialist im internationalen Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Fr. Jacob Söhne & Co. KG
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre geprägt ist. Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und einen optimalen Onboarding-Prozess, während flexible Arbeitszeitmodelle deine Work-Life-Balance unterstützen. Werde Teil eines engagierten Teams bei einem 'Hidden Champion', wo deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Specialist im internationalen Vertrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist und stelle Fragen, die dein Engagement unterstreichen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern auf LinkedIn. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von unserer Unternehmenskultur zu bekommen und wie du dich am besten einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Vertriebserfahrung und Kundenorientierung konkret in die Rolle einbringen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir schätzen es, wenn Bewerber den direkten Weg wählen und sich aktiv um die Stelle bemühen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist im internationalen Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kümmerer für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Vertrieb, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du wirklich weißt, wovon du sprichst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir suchen nach jemandem, der auch in der Kommunikation präzise ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres großartigen Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fr. Jacob Söhne & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was die Kunden in der internationalen Vertriebswelt wirklich brauchen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du den Kunden einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Bereite dich auf Vertriebsfragen vor
Da der Vertrieb eine zentrale Rolle spielt, solltest du dich auf typische Fragen zu Verkaufsstrategien und Kundenbetreuung vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Position ist Kommunikation das A und O. Übe, wie du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei offen für digitale Prozesse
Da Digitalisierung ein wichtiger Aspekt ist, informiere dich über die digitalen Tools und Prozesse, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und bringe eventuell eigene Ideen zur Verbesserung mit.
