Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung

Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung

Porta Westfalica Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Fr. Jacob Söhne & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Kund:innen und meistere vielfältige Vertriebstätigkeiten.
  • Unternehmen: Ein echter Hidden Champion mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
  • Vorteile: Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Optimale Einarbeitung und spannende abteilungsübergreifende Projekte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und schaffe echten Mehrwert für unsere Kund:innen.
  • Qualifikationen: Begeisterung für Vertrieb, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit digitalen Prozessen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Du bist ein echter „Kümmerer“ und liebst es, sowohl die einfachen als auch die unmöglichsten Probleme zu meistern? Du hast Lust auf Kommunikation und der Umgang mit Kunden bereitet dir viel Spaß? Wenn du den „Vertrieb im Blut“ hast und bei einem echten „Hidden Champion“ in einem großartigen Team arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Diese Stelle ist zunächst auf 24 Monate befristet.

Was erwartet dich?

  • Du betreust Kund:innen auf internationalem Niveau: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen sowie unsere Niederlassungen national wie international. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst, der Technik und unseren internationalen Partner:innen zusammen, um optimale Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen.
  • Du führst vielfältige Vertriebstätigkeiten aus: Von der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten über die Auftragsbearbeitung bis hin zum After-Sales.
  • Du bringst dich aktiv in abteilungsübergreifende Projekte ein, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln.
  • Du erkennst Verbesserungspotenziale und hilfst uns, durch deine Ideen und deinen Einsatz immer besser zu werden.
  • Du schaffst Kund:innenmehrwert: Dein souveränes Auftreten und deine Arbeit sorgen dafür, dass unsere Kund:innen echte Mehrwerte erleben.

Was bieten wir dir?

  • Auf ein Höchstmaß an Gestaltungsspielraum sowie flachen Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre.
  • Auf einen optimalen Onboarding Prozess.
  • Auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung – bei uns bleibst Du nicht stehen.
  • Auf flexible Arbeitszeitmodelle und Förderung der Work-Life-Balance.
  • Und nicht zuletzt auf unseren Erfolg als Unternehmen.

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern. Wir möchten, dass sich unsere Kund:innen bei uns wohlfühlen und gehen gern die Extrameile für sie – zukünftig mit dir in unserem Team.
  • Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte mit – gerne aus dem Maschinen- und Anlagenbau.
  • Du hast Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Der Kontakt zu Menschen liegt dir am Herzen, und du überzeugst durch eine eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Du bist vertraut mit digitalen Prozessen und Anwendungen, hast idealerweise ERP-Erfahrung (SAP von Vorteil), bist sicher im Umgang mit MS Office und bist offen für neue Themen wie z.B. KI.
  • Du hast ein freundliches, sicheres und verantwortungsbewusstes Auftreten, das dein Profil abrundet.

Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung Arbeitgeber: Fr. Jacob Söhne & Co. KG

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre basiert. Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und einen optimalen Onboarding-Prozess, während flexible Arbeitszeitmodelle und eine ausgeglichene Work-Life-Balance dir helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Werde Teil eines erfolgreichen Teams bei einem echten 'Hidden Champion' und erlebe, wie deine Ideen und dein Engagement zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Unternehmens beitragen.

Fr. Jacob Söhne & Co. KG

Kontaktdaten:

Fr. Jacob Söhne & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du ein echter Kümmerer bist und bereit, die Extrameile für unsere Kund:innen zu gehen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echte Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung mitbringst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Herausforderungen im Vertrieb zu meistern!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Vertriebserfahrung
Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
Eigenständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Zielorientierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kümmerer für unsere Kund:innen bist.

Betone deine Vertriebserfahrung:Wenn du Erfahrung im Vertrieb hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Kunden begeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fr. Jacob Söhne & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Customer Care Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren und zeigen, dass du die Extrameile für Kund:innen gehen kannst.

Zeige Begeisterung für Vertrieb

Lass deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Kundenbetreuung durchscheinen. Erkläre, warum dir der Kontakt zu Menschen wichtig ist und wie du dazu beiträgst, dass Kund:innen sich wohlfühlen. Deine Motivation wird positiv wahrgenommen!

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet, um optimale Ergebnisse zu erzielen.