Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Import (m/w/d) Mannheim
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Mannheim Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und organisiere maßgeschneiderte Logistiklösungen für internationale Lieferketten.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes, globales Speditionsunternehmen mit Marktführerschaft in der Papier- und Forstprodukte-Logistik.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, Urlaubsgeld, Essensgutscheine und vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets.
  • Andere Informationen: Tolle Kollegen, Mitarbeiterevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Expertenteams und gestalte die Erfolgsgeschichte eines führenden Unternehmens mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Schifffahrt oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Bei uns betreuen Sie Ihre Kunden vollumfänglich und organisieren maßgeschneiderte Logistiklösungen für deren Sendungen in internationalen Lieferketten. Ausgezeichneter Kundenservice und eine sehr hohe Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Werden auch Sie Teil unseres Expertenteams im Customer Service. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und mit Ihnen gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen!

Fr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen in Familienbesitz. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den internationalen Transport von Massengütern. Verkehrsträgerübergreifende Kundenlösungen gehören ebenso zum Produktportfolio wie die Optimierung von Lieferketten. FMS ist Marktführer im Bereich der Papier- und Forstprodukte-Logistik und gehört zu den weltweit größten Seefrachtspediteuren. Mehr als 1.250 Transport- und Logistikspezialisten in über 30 Ländern erwirtschaften einen Umsatz von mehr als 1 Mrd. Euro pro Jahr.

  • Sie verantworten die Betreuung eines definierten Kundenkreises getreu unserem Motto „one face to the customer“.
  • Sie managen die speditionelle Abwicklung von weltweiten Transportaufträgen von A-Z.
  • Die Kalkulation von Preisen und Offerten liegt in Ihren Händen.
  • Sie sind die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Partner.
  • Die Erstellung der G&V sowie die Durchführung der Monatsabschlüsse für Ihren Verantwortungsbereich rundet Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Schifffahrt oder eine vergleichbare Qualifikation. Routinierter Umgang im operativen Handling von Seefrachtaufträgen? Check! Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, auch in englischer Sprache. Eine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken.

Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Tolle Kollegen und gemeinsame Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, etc.).

Attraktive Sozialleistungen und Zuschüsse: Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandticket Premium, Urlaubsgeld, Essensgutscheine, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m.

Aus- und Weiterbildung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Trainings und globale Talentprogramme).

Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Import (m/w/d) Mannheim Arbeitgeber: Fr. Meyer's Sohn | FMS

Fr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie die vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets Premium, Urlaubsgeld und Essensgutscheine. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und gemeinsame Events großgeschrieben werden, ist FMS der ideale Ort für alle, die eine erfüllende Karriere im internationalen Speditionswesen anstreben.
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Kontaktperson:

Fr. Meyer's Sohn | FMS HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Import (m/w/d) Mannheim

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann persönliche Empfehlungen bekommen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Spedition am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und hast die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Import (m/w/d) Mannheim

Kundenservice
Logistiklösungen
Kundenzufriedenheit
Spedition
Transportabwicklung
Preisgestaltung
Kommunikationsstärke
Englischkenntnisse
Kundenorientierung
Monatsabschlüsse
Teamarbeit
Operatives Handling von Seefrachtaufträgen
Kaufmännische Ausbildung
Proaktive Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Kundenorientierung betonen: Da wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine kundenorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke zeigen. Das macht einen großen Unterschied!

Präzise und klar: Halte deine Bewerbung präzise und klar. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fr. Meyer's Sohn | FMS vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Speditions- und Logistikbranche, insbesondere über Seefracht. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends kennst, die das Unternehmen betreffen. Das wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Kundenorientierung betonen

Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite dich darauf vor, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da du in dieser Position viel kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, auch auf Englisch zu antworten. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund durchführen, um dich darauf vorzubereiten.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die das Unternehmen bietet.

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Standort: Mannheim
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